Oglas

Potrošačka izvješća više ne preporučuju Microsoftovu površinu kao vrijednu kupnju. To je zato što, prema postojećim vlasnicima, Microsoftova površina ima visoku stopu kvarova. Microsoft, naravno, dovodi u pitanje valjanost nalaza Consumer Reports, ali to će neovisno utjecati na povjerenje potrošača.

Linija Surface Microsoftova je marka prijenosnih i tabletnih računala. Ovo je vrhunski hardver kojem je namijenjen ljude koji obično kupuju Mac Microsoft vam plaća da iskopčate svoj MacBook za površinuMicrosoft stvarno želi da kupite Surface uređaj. Toliko, da je spreman skinuti taj stari MacBook iz ruke u zamjenu za hladnu, tvrdu gotovinu. Čitaj više . Surface je općenito dobro prihvaćen, a Microsoftov potez na tržištu hardvera doživljava kao uspjeh. Međutim, Potrošačka izvješća smatraju da postoji problem s površinom.

Potrošačka izvješća procjenjuju stopu otkaza od 25%

Potrošačka izvješća prethodno su preporučila Microsoft Surface Laptop i Microsoft Surface Book. No, bez obzira na to koliko su ti strojevi radili u laboratorijskim ispitivanjima, hardver je sada dovoljno zreo da bi Consumer Reports mogao ispitati stvarne korisnike. A rezultati sugeriraju da će "25 posto Microsoftovih prijenosnih računala i tableta svojim vlasnicima predstavljati probleme do kraja druge godine vlasništva." Što, dovoljno je reći, nije sjajno.

instagram viewer

Microsoft je branio pouzdanost linije Surface izdajući izjavu da:

„Microsoftove stope povrata i podrške u stvarnom svijetu za prošle modele značajno se razlikuju od predvidljivosti probijanja Consumer Reports. Ne vjerujemo da ovi nalazi točno odražavaju istinska iskustva vlasnika površina ili bilježe poboljšanja performansi i pouzdanosti postignuta u svakoj generaciji površine. "

Treba napomenuti da je citirana vrijednost od 25% u Consumer Reports, samo nagađanje. Međutim, zasnovan je na podacima s "90 741 tableta i prijenosnih računala koji su pretplatnici kupili nove između 2014. i početka 2017." Što znači da se poprilično malo površinskih uređaja koje su kupili pretplatnici Consumer Reports tijekom posljednjih nekoliko godina pokvarilo u nekim put.

Istina je tamo!

Potrošačka izvješća smatraju da Microsoftov hardver ostavlja mnogo željenog. A u tom je slučaju ispravno ukloniti status "Preporučeno" iz linija Surface Microsoftova površina ipak nije takva šalaKada je Microsoft prvi put otkrio Surface, ljudi su se smijali ovom iPad-wannabe-u. A unatoč tome četiri godine poslovanje procvata. Ne, ozbiljno, prestani se smijati! Čitaj više . Microsoft, s druge strane, ima svoje podatke koji se odnose na propadanja i povrata i koji se očito ne slažu sa nalazima Consumer Reports. Istina je vjerojatno negdje u sredini.

Kao i uvijek, zanimalo nas je kada čujemo vaša iskustva iz stvarnog svijeta ...

Imate li Microsoft Surface uređaj? Ako je tako, koji? I koliko dugo ste ga posjedovali? Jeste li još imali problema s tim? Ako da, kakva pitanja? Ili još uvijek funkcionira savršeno savršeno kao i dan kad ste ga kupili? Javite nam u komentarima ispod!

Kreditna slika: Norio Nakayama putem Flickr-a

Dave Parrack je britanski pisac koji je fasciniran svim stvarima. S više od 10 godina iskustva u pisanju internetskih publikacija, sada je zamjenik urednika u MakeUseOf.