Kako popraviti preuzimanja koja zapinju na 100 posto u Chromeu, Edgeu, Firefoxu i drugim preglednicima

Zapinju li vaša preuzimanja na 100 posto prije nego što bi trebala završiti? Nekoliko čimbenika pridonosi ovom problemu, ali postoje neki uobičajeni uzroci i, srećom, neka super laka rješenja.

Što uzrokuje da vaša preuzimanja zapnu na 100 posto?

Evo nekoliko glavnih razloga zbog kojih vaša preuzimanja zapinju na 100 posto, sprječavajući njihovo dovršenje:

• Vaša je internetska veza možda prekinuta.
• Datoteka koju preuzimate mogla je biti oštećena ili je njezin poslužitelj možda pao.
• Proširenje upravitelja preuzimanja treće strane koje možda koristite moglo bi ometati postupak preuzimanja.
• Na odredišnom pogonu na koji preuzimate datoteke možda je ponestalo prostora.
• Vaš antivirusni softver možda je blokirao preuzimanje jer je otkrio zlonamjerni softver u datoteci.

Nakon što smo razumjeli uzroke, pogledajmo moguće načine rješavanja problema.

1. Preliminarne provjere

Prije početka postupka rješavanja problema obavite ove preliminarne provjere:

• Pauzirajte i nastavite zaustavljeno preuzimanje.
• Pauzirajte sva aktivna preuzimanja koja se izvode istodobno sa zaglavljenim preuzimanjem.
• Provjerite je li vaš preglednik ažuriran.
• Ako ste naišli na ovaj problem nakon ažuriranja preglednika, poništite ažuriranje.
• Otkažite zapelo preuzimanje, ponovno pokrenite preglednik i ponovno preuzmite datoteku.

Ako preliminarne provjere ne pomognu, primijenite preostale popravke.

2. Provjerite ima li problema na strani poslužitelja

Ako poslužitelj koji hostira datoteku koju preuzimate ne radi na mreži ili ima tehničkih poteškoća, vaša preuzimanja mogu zapeti. Stoga je imperativ osigurati da host poslužitelj radi i radi.

Najlakši način da to učinite je preuzimanje druge datoteke s iste web stranice, po mogućnosti različitog formata datoteke od zaglavljene. Ako možete preuzeti druge datoteke s istog mjesta, to potvrđuje da glavni poslužitelj nije kriv.

3. Isključite probleme specifične za datoteke

Temeljni problem s određenim datotekama ili datotekama određenog formata također može zaustaviti preuzimanja. Kako biste bili sigurni da to nije slučaj, preuzmite drugu datoteku s istim formatom datoteke kao zaglavljena s iste web stranice.

Ako naiđete na isti problem prilikom preuzimanja drugih datoteka u istom formatu, postoji problem s hostiranim datotekama. U tom slučaju prijavite problem administratoru web stranice. Međutim, ako uspješno preuzmete druge datoteke u određenom formatu, ali ne i određenu datoteku za koju je preuzimanje zapelo, problem može biti u samoj datoteci. Stoga preuzmite tu datoteku iz drugog izvora.

Međutim, ako sva vaša preuzimanja zapnu na 100 posto, bez obzira na web mjesto ili vrstu formata, najvjerojatnije imate druge probleme i trebali biste nastaviti s popravcima.

4. Onemogućite upravitelje preuzimanja trećih strana

Smetnje upravitelja preuzimanja trećih strana također mogu spriječiti dovršetak preuzimanja. Ako imate instalirano takvo proširenje ili aplikaciju i trenutno preuzimate datoteke, pauzirajte aktivna preuzimanja. Ako njihovo pauziranje ne pomaže, pustite da se preuzimanja koja su u tijeku završe i pogledajte hoće li nakon toga završiti zaustavljeno preuzimanje u vašem pregledniku.

Ako proširenje ili aplikacija ne preuzima datoteke, privremeno ih isključite. Ako se na taj način riješi problem, vjerojatno je kriv upravitelj preuzimanja. Neka bude onemogućeno tijekom preuzimanja ili ga trajno izbrišite. Ne znate kako to učiniti? Pogledajte naš vodič na privremeno onemogućavanje ili trajno uklanjanje proširenja preglednika.

5. Preuzmite datoteku u prozoru Incognito ili InPrivate

Osim ako ti omogućiti proširenja za privatno pregledavanje, nisu aktivirani prema zadanim postavkama. Zbog toga vam preuzimanje datoteka u privatnom pregledavanju može pomoći da isključite smetnje svih drugih proširenja preglednika i procesa koji se ne pokreću pri privatnom pregledavanju.

Dakle, pokušajte ponovo preuzeti istu datoteku u anonimnom načinu (Chrome), prozoru InPrivate (Microsoft Edge) ili privatnom alatu za pregledavanje vašeg preglednika. Ako možete uspješno preuzeti datoteke u privatnom načinu pregledavanja, problem vjerojatno uzrokuje proširenje ili proces preglednika. Stoga isključite svako proširenje preglednika pojedinačno kako biste identificirali krivca.

Međutim, ako naiđete na isti problem u anonimnom ili privatnom prozoru, primijenite preostale popravke.

6. Postavite odredišnu mapu na bijelu listu

Također možete doživjeti zastoj u preuzimanju preglednika ako je datoteka koju preuzimate zlonamjerna. Kada vaš preglednik ili sigurnosni softver otkrije virus u datoteci, blokira proces preuzimanja kako bi zaštitio vaš uređaj.

Međutim, većina sigurnosnog softvera poznata je po tome što blokira preuzimanje čak i sigurnih datoteka. Stoga je važno provjeriti je li datoteka zlonamjerna. Da biste to učinili, kopirajte URL datoteke, idite na VirusTotal skeneri zalijepite kopirani URL.

Ako se ispostavi da je datoteka zlonamjerna, nemojte je preuzimati. Ako se čini da datoteka nema zlonamjernog softvera, stavite je na popis dopuštenih u svom sigurnosnom paketu kako biste spriječili da softver blokira sigurno preuzimanje. Da bi ovo funkcioniralo, mapu u koju se preuzimaju vaše datoteke trebali biste staviti na popis dopuštenih tako da sigurnosni softver ne može skenirati te datoteke dok se preuzimaju.

Ako koristite Windows, pogledajte naš vodič na isključujući mapu iz Windows Defendera. Ako koristite antivirusni program treće strane, upute o stavljanju bilo koje mape iz njega na popis dopuštenih potražite u njegovoj službenoj dokumentaciji.

7. Provjerite ima li odredišni pogon dovoljno prostora

Preuzimanja se također mogu zaustaviti na 100 posto ako na disku na koji se preuzimaju nema dovoljno prostora. Vjerojatnije je da će se to dogoditi ako su datoteke velike. Stoga, provjerite koliko prostora za pohranu imate na svom Windowsu ili Mac uređaj.

Ako nema dovoljno prostora za smještaj preuzete datoteke, oslobodite je. Inače, promijeniti zadanu lokaciju preuzimanja u vašem web pregledniku.

Što biste trebali učiniti ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi?

Ako nijedan od popravaka ne uspije, a preuzimanje i dalje zapinje na 100 posto, evo nekoliko drugih rješenja koja možete isprobati:

• Resetirajte postavke preglednika kako biste bili sigurni da krivo konfigurirane postavke nisu uzrok.
• Prijeđite na drugi preglednik i provjerite možete li tamo preuzimati datoteke. Ako ondje možete preuzeti datoteke, ponovno instalirajte primarni preglednik.
• Preuzmite datoteke pomoću upravitelja preuzimanja treće strane ako ga trenutno ne koristite.

Frustrirajuće je, ali jedan od popravaka će uspjeti.

Uspješno nastavite zaustavljena preuzimanja

Dugo čekanje samo da biste vidjeli kako preuzimanja zapinju na 100 posto nije ugodno iskustvo. Nadamo se da bolje razumijete zašto se ovaj problem pojavljuje i popravke koje možete primijeniti da biste ga riješili. Ponekad je potrebno samo ponovno pokretanje preglednika, ali drugi popravci zahtijevaju više strpljenja.