Ponekad će vaš PlayStation 5 reći da vaša kartica više nije valjana, čak i ako jest

Kada koristite PlayStation 5, možete naići na pogrešku koja kaže da vaša debitna ili kreditna kartica više nije važeća. Kartica može biti bez gotovine ili je istekla. Nažalost, PS5 probleme spaja u jednu pogrešku. Evo popisa stvari koje biste trebali pokušati provjeriti pomaže li nešto.

1. Uklonite karticu, potvrdite podatke i dodajte je natrag

Malo osvježavanje kartice moglo bi pomoći u rješavanju situacije. Ponovno dodavanje kartice može vam pomoći da uočite pogreške koje ste možda napravili prilikom dodavanja pojedinosti prvi put.

Evo što trebate učiniti:

  1. Kada se pojavi pogreška, odaberite Promjena načina plaćanja.
  2. Pronađite karticu na popisu, postavite kursor na nju i pritisnite Mogućnosti na kontroleru.
  3. Izaberi Uredi za otvaranje stranice uređivača kartice.
  4. Potvrdite datum isteka i ime na kartici.
  5. Ponovno unesite sigurnosni kod i odaberite Nastaviti.

Ako i dalje imate problema, ponovite gornje korake, ali

instagram viewer
Ukloniti karticu umjesto da je uređujete. Zatim slijedite ove korake da biste ga ponovno dodali:

  1. Izaberi Kreditna/debitna kartica s popisa.
  2. Slijedite upute na zaslonu za ponovni unos podataka o kartici.

Budite posebno oprezni da unesete točne brojeve i potvrdite svoje podatke.

2. Financirajte karticu

Možda jednostavno nemate dovoljno novca na kartici za kupnju koju želite obaviti. Metode za potvrdu ovog iznosa razlikuju se ovisno o vašoj banci ili vrsti kartice koju ste dodali.

Mnoge banke i kreditne institucije ovih dana imaju kontrolnu ploču aplikacije na kojoj možete vidjeti koliko je na računu povezanom s karticom ili koliko je ostalo na kartici ako se radi o prepaid kartici. Obratite se svojoj banci i potvrdite korake koji su vam potrebni za financiranje kartice.

Nakon što dodate sredstva na karticu ili bankovni račun, vratite se na PS5 i pokušajte ponovno obaviti kupnju. Ovaj put bi trebalo upaliti.

3. Zamijenite svoju karticu

Na kraju sve kartice istječu, au nekim slučajevima pružatelj kartice ukida svoje usluge prije isteka. Trebali biste zamijeniti svoju karticu brisanjem stare kartice i dodavanjem nove na svoj PS5.

Slijedite ove upute:

  1. Odaberite Promjena načina plaćanja iz opcija pogreške.
  2. Izaberi Kreditna/debitna kartica.
  3. Kada uđete na stranicu Dodaj kreditnu/debitnu karticu, odaberite Umjesto toga koristite kontroler (također možete skenirati QR kod da biste koristili svoj telefon).
  4. Dodajte novi broj kartice, datum isteka, sigurnosni kod i ime na kartici.
  5. Odaberite Nastaviti i unesite svoju adresu.

Adresa vaše kartice mora odgovarati regiji vašeg PS5. Ako niste odabrali ispravnu regiju, mi jesmo neslužbeni način na koji možete promijeniti regiju svog PS5. Sony još nije ponudio nikakav službeni način da to učini.

Možete dodati koliko god kartica želite na svoj PS5, ali trebali biste odabrati željenu kao zadani način plaćanja (dajte prednost onoj koja se redovito financira).

4. Promijenite način plaćanja

Kartice su sjajne, ali nisu jedini način plaćanja na PS5. Postoji još nekoliko načina na koje možete platiti:

  • Možete kupiti darovne kartice PSN-a i iskoristiti kodove za financiranje svog novčanika.
  • Možete dodati PayPal novčanik i koristiti ga za plaćanja.

U našem vodiču možete naučiti kako dodati te metode i postaviti ih kao zadane kako dodati sredstva u svoj PSN novčanik i kupiti igre.

Problemi s karticom uglavnom su od izdavatelja

Većina problema s karticom doći će s vaše strane ili će biti krivnja davatelja kartice. Sony ne pruža podršku osim sličnih savjeta koje smo ovdje dali. Dakle, kontaktiranje podrške za PlayStation možda neće pomoći ništa više od ovoga.

Dobar način za rješavanje problema s karticom je kontaktiranje vaše banke ili kreditne institucije i podnošenje pritužbi. Ako je kartica valjana, podaci koje ste unijeli u PS5 odgovaraju na svim računima i imate dovoljno gotovine na njoj, trebali biste je moći koristiti bez problema.