ChromeOS nedostaje ili je oštećen: Kako oporaviti svoj Chromebook

Chromebookovi imaju reputaciju jednog od najpouzdanijih i najotpornijih uređaja. No, nažalost, čak i Chromebookovi mogu naići na probleme.

Jedna od najgorih pogrešaka na koju možete naići kao korisnik Chromebooka je pogreška "ChromeOS nedostaje ili je oštećen". Evo zašto dolazi do ove pogreške i kako je popraviti na svom Chromebooku.

Zašto se pojavljuje pogreška "ChromeOS nedostaje ili je oštećen".

Postoji nekoliko razloga zbog kojih biste mogli naići na pogrešku "ChromeOS nedostaje ili je oštećen". Kao što sugerira poruka o pogrešci, ova se pogreška pojavljuje jer vaš Chromebook ima problema s operativnim sustavom. Operativni sustav može otkazati zbog:

• Manji kvarovi
• Neispravna ažuriranja sustava
• Kvar pogona tvrdog diska (HDD).
• Oštećenje datoteke

Sve te probleme možete riješiti pravim koracima za rješavanje problema. Neki temeljni uzroci, kao što su manji kvarovi i neispravna ažuriranja sustava, mogu se riješiti ponovnim pokretanjem Chromebooka, njegovim pranjem i potencijalnim oporavkom ChromeOS-a.

Ako ovi koraci ne uspiju, možda ćete morati zamijeniti tvrdi disk Chromebooka.

Kako popraviti pogrešku "ChromeOS nedostaje ili je oštećen".

U većini slučajeva morat ćete isprobati nekoliko koraka za rješavanje problema prije nego što možete dovršiti oporavak ChromeOS-a. Preporučljivo je prvo isprobati jednostavne korake kao što je ponovno pokretanje Chromebooka jer će vam uštedjeti mnogo vremena i truda ako uspiju.

Ako ovi koraci ne uspiju, ponovna instalacija ChromeOS-a i potencijalno instaliranje novog tvrdog diska trebali bi učiniti vaš Chromebook kao nov.

1. Ponovno pokrenite Chromebook

U nekim slučajevima pogrešku "ChromeOS nedostaje ili je oštećen" uzrokuju manji kvarovi. Te kvarove možete riješiti tako da ponovno pokretanje Chromebooka.

Pritisnite i držite tipku Vlast nekoliko sekundi dok se Chromebook ne isključi. Zatim pritisnite Vlast i pričekajte da vidite hoće li se pogreška ponoviti kada se vaš Chromebook pokrene.

2. Powerwash vaš Chromebook

Ako vaš Chromebook naiđe na pogrešku "ChromeOS nedostaje ili je oštećen" zbog oštećenja datoteke ili neispravnih ažuriranja sustava, powerwashing vašeg Chromebooka trebao bi riješiti problem.

Značajka Powerwash vam omogućuje vraćanje Chromebooka na tvorničke postavke, vraćajući ga u stanje u kojem možete ponovno dovršiti početni postupak postavljanja.

Svoj Chromebook možete oprati tako da otvorite postavke aplikaciju i navigacija do Napredno > Poništi postavke > Powerwash. Zatim kliknite na Resetiraj i potvrdite da želite powerwash svoj Chromebook.

Vaš Chromebook će se ponovo pokrenuti i započeti proces powerwashinga. Pomoglo bi ako uključite svoj Chromebook kako biste bili sigurni da ima dovoljno baterije tijekom cijelog procesa.

Postoji zaobilazno rješenje koje možete upotrijebiti za Powerwash Chromebooka ako je zaključan. Pritisnite Ctrl + Alt + Shift + R dok gledate zaključani zaslon i slijedite upute koje se pojavljuju za powerwash vašeg Chromebooka.

3. Hard reset vašeg Chromebooka

Ako powerwashing nije dovoljan za uspješan oporavak Chromebooka, možda ćete morati hardverski resetirati svoj Chromebook. Teško vraćanje Chromebooka na tvorničke postavke vratit će i softver i hardver na tvorničke postavke, osiguravajući da su sve hardverske konfiguracije koje mogu uzrokovati pogrešku "ChromeOS nedostaje ili je oštećen" izbrisani.

Pitate se kako hard resetirati svoj Chromebook? Možete započeti isključivanjem Chromebooka. Nakon što se vaš Chromebook potpuno isključi, pokrenite ga držeći Vlast gumb i Chromebook Osvježiti ključ istovremeno.

Nakon što se vaš Chromebook pokrene na zaslonu "ChromeOS nedostaje ili je oštećen", pritisnite Ctrl + D da biste otvorili ploču za oporavak ChromeOS-a.

Na kraju, slijedite upute na zaslonu za vraćanje Chromebooka na tvorničke postavke. Postupak tvrdog resetiranja može potrajati neko vrijeme, pa se preporučuje da ostavite svoj Chromebook priključen.

4. Ponovno instalirajte ChromeOS

Ako sve druge metode rješavanja problema nisu uspjele, ponovna instalacija ChromeOS-a najbolji je način za rješavanje pogreške "ChromeOS nedostaje ili je oštećen". Ovisno o vašem modelu Chromebooka, možda ćete morati ponovno instalirati ChromeOS putem Wi-Fi veze ili stvaranjem Chromebook USB pogona za oporavak. Možete koristiti naše potpuni vodič za ponovno instaliranje OS-a Chrome.

5. Neka vaš Chromebook profesionalno popravi

U nekim slučajevima nije moguće riješiti "ChromeOS nedostaje ili je oštećen" tradicionalnim metodama rješavanja problema. Ovi posebni slučajevi obično se događaju jer je tvrdi disk vašeg Chromebooka u kvaru i kao rezultat toga dolazi do oštećenja datoteke.

Iako možda nećete moći zadržati izvornu instalaciju ChromeOS-a, možete riješiti ovaj problem. Ako imate netaknuto jamstvo, trebate poslati svoj Chromebook natrag Googleu ili dobavljaču od kojeg ste kupili Chromebook kako bi ga mogli profesionalno popraviti.

Ako ste upućeni u popravak hardvera, možda ćete moći dovršiti instalaciju tvrdog diska svojim rukama.

Uživajte u svom nedavno popravljenom Chromebooku

Može biti frustrirajuće morati powerwash ili ponovno instalirati ChromeOS nakon poruke "ChromeOS nedostaje ili oštećeno” javlja se pogreška—ali to može biti manje bolno ako se problemu pristupi s pozitivnim stavom perspektiva.

Sada kada je vaš Chromebook u potpunosti funkcionalan, možete instalirati novi softver i konfigurirati ChromeOS da svoju praznu ploču pretvori u savršenu postavku.