Zeleni ekran smrti (GSoD) je Windows Insider verzija opakog Plavog ekrana smrti. Evo kako to popraviti.
Vidjeti Green Screen of Death (GSoD) jedno je od neugodnijih iskustava na Windowsima. Pogreška na zelenom ekranu ne samo da prekida vaš rad ili sesiju igranja, već također može uzrokovati gubitak napretka.
Evo što znači GSoD i kako ga možete popraviti na svom Windows računalu.
Što je zeleni ekran smrti na Windowsima 10 i 11?
Kada vaše računalo sa sustavom Windows 10 ili 11 doživi kritičnu pogrešku koja onemogućuje normalan rad, pokreće zaslon fatalne pogreške poznat kao zeleni ekran smrti (GSOD). Ove pogreške zelenog ekrana pojavljuju se samo na Insider verzijama sustava Windows i slične su pogreškama Plavog ekrana smrti _BSoD) koje se nalaze u standardnim verzijama sustava Windows.
Kao rezultat toga, većina popravke koji rade za Plavi ekran smrti također rade za Green Screen of Death. Pogreške zelenog ekrana mogu se pojaviti iz različitih razloga, uključujući oštećene sistemske datoteke, oštećene upravljačke programe, infekcije zlonamjernim softverom, neispravan hardver i još mnogo toga.
Ovu vrstu pogreške obično prate različiti kodovi zaustavljanja kao što su KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MANUALLY_INITIATED_CRASH, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, PAGE FAULT IN NON PAGED AREA, i više.
U većini slučajeva, Windows će se automatski ponovno pokrenuti nakon pogreške na zelenom ekranu i raditi sasvim dobro. Stoga, ako ovu pogrešku iskusite samo jednom ili dva puta, nema razloga za brigu. Međutim, ako se pogreška stalno pojavljuje, postoje neki koraci koje možete poduzeti kako biste riješili temeljni problem.
1. Započnite s generičkim popravcima
Kada rješavate takve probleme u sustavu Windows, uvijek je dobra ideja započeti s nekim generičkim popravcima.
- Ažurirajte upravljačke programe za grafiku: Jedan od primarnih čimbenika koji doprinose pogreškama zelenog ekrana u sustavu Windows su zastarjeli ili oštećeni upravljački programi za grafiku. Većinu vremena takve probleme možete riješiti putem ažuriranje grafičkog upravljačkog programa na vašem Windows računalu.
- Pokrenite alat za dijagnostiku memorije: Pogreške na zelenom ekranu mogu biti uzrokovane problemom s RAM-om vašeg računala. Ako je to slučaj, pokretanje ugrađenog alata za dijagnostiku memorije sustava Windows trebao pomoći u rješavanju temeljnog problema.
- Pokrenite SFC skeniranje: Još jedna stvar koju biste trebali učiniti je pokrenite skeniranje System File Checker (SFC) u sustavu Windows. Ovo bi trebalo pomoći u rješavanju svih problema uzrokovanih oštećenim ili nedostajućim sistemskim datotekama.
- Skeniraj zlonamjerni softver: Infekcija zlonamjernim softverom također može poremetiti Windows procese i uzrokovati da vaše računalo naiđe na pogreške zelenog ekrana. Da biste provjerili ovu mogućnost, možete skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom koristeći PowerShell ili Windows Defender.
- Deinstalirajte najnovije ažuriranje sustava Windows: Ako su se pogreške na zelenom ekranu počele pojavljivati tek nakon ažuriranja sustava Windows, možda je problem samo ažuriranje. U tom slučaju, deinstaliranje najnovijeg ažuriranja sustava Windows trebao pomoći.
Ako ništa od toga nije uspjelo, vrijeme je za kompliciranija rješenja.
2. Odspojite sve svoje periferne uređaje
Ponekad smetnje vanjskih uređaja povezanih s vašim Windows računalom također mogu uzrokovati neispravan rad Windowsa i rezultirati pogreškama na zelenom ekranu. Kako biste istražili ovu mogućnost, odspojite sve svoje periferne uređaje, kao što su USB tipkovnica, miš, web kamera i drugo, a zatim pokušajte neko vrijeme koristiti svoje računalo.
Ako ovo riješi vaš problem, jedan od vaših vanjskih uređaja možda je neispravan. Možete ponovno spojiti sve periferne uređaje jedan po jedan kako biste identificirali onaj koji uzrokuje problem.
3. Onemogućite sve aktivne antivirusne programe trećih strana
Postoji mogućnost da antivirusni program treće strane na vašem računalu ne radi ispravno i ometa Windows procese. Kako biste odbacili ovu mogućnost, možete privremeno onemogućiti antivirusni program.
Da biste to učinili, jednostavno desnom tipkom miša kliknite ikonu antivirusnog programa na programskoj traci i odaberite Onemogući dok se računalo ponovno ne pokrene ili ekvivalent vaše aplikacije.
Ako ova metoda funkcionira, možete razmotriti prebacivanje na pouzdaniji antivirusni program treće strane. Ako trebate pomoć pri odabiru, pogledajte najbolje antivirusne aplikacije za Windows.
4. Uklonite nedavno instalirane aplikacije i programe
Ako onemogućavanje antivirusnog programa ne pomaže, neka od drugih aplikacija može biti odgovorna za pogreške na zelenom ekranu. Budući da ne postoji jednostavan način da se utvrdi koja bi aplikacija mogla uzrokovati problem, morat ćete deinstalirati sve nedavno instalirane aplikacije i programe jednu po jednu. Evo kako to možete učiniti.
- Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Zaputi se Aplikacije > Instalirane aplikacije.
- Kliknite padajući izbornik pored Poredaj po i odaberite Datum instaliranja.
- Kliknite na ikona izbornika s tri točke pokraj aplikacije ili programa koji želite ukloniti i odaberite Deinstaliraj.
Ponovite gornje korake za deinstalaciju nedavno instaliranih sumnjivih aplikacija ili programa i provjerite rješava li to problem.
5. Zaustavite svoje računalo od preuzimanja Insider Preview verzija
Iako vam pridruživanje programu Windows Insider daje pristup novim značajkama i verzijama, ono također može uzrokovati nestabilnost sustava i dovesti do zelenog ekrana smrti. Ako to ne želite, najbolje je ne instalirati nadogradnje za pregled na svoje Windows računalo.
Da biste prestali primati međuverzije pregleda u sustavu Windows, učinite sljedeće:
- Otvori Start izbornik i kliknite na ikona u obliku zupčanika za pokretanje aplikacije Postavke.
- Koristite lijevo okno za navigaciju do Windows Update tab.
- Kliknite na Windows Insider program tebi s desna.
- Kliknite na Prestanite dobivati verzije pregleda mogućnost proširenja.
- Isključite prekidač pored Odjavite ovaj uređaj kada se pojavi sljedeća verzija sustava Windows.
Imajte na umu da će vaše računalo ostati na trenutnoj verziji dok službena verzija novija od trenutne ne postane dostupna. Ako želite odmah napustiti verziju pregleda, morat ćete ručno izvršiti čistu instalaciju najnovije verzije sustava Windows.
6. Izvršite čistu instalaciju sustava Windows
Čista instalacija sustava Windows može pomoći u rješavanju bezbroj problema povezanih sa sustavom, uključujući i ovaj o kojem se ovdje govori. Međutim, ovu opciju trebali biste koristiti samo u krajnjem slučaju, jer će izbrisati sve na vašem pogonu i vratiti vaše Windows računalo u zadano stanje
.Ako odlučite nastaviti, prvo odvojite malo vremena da sigurnosno kopirajte sve svoje podatke u sustavu Windows. Zatim slijedite naš vodič izvođenje čiste instalacije sustava Windows.
Nema više grešaka na zelenom ekranu u sustavu Windows
Vidjeti pogrešku na zelenom ekranu jednom ili dvaput nije ozbiljan problem, ali ne biste je trebali ignorirati ako se ponavlja. U većini slučajeva jedan ili više gornjih savjeta trebali bi riješiti vaš problem. Ako ne, najbolja opcija je kontaktirati Microsoftovu tehničku podršku za daljnju pomoć.