Kako napisati e-poruku sućuti na poslu (s predlošcima)

Kada kolega s posla doživi gubitak, vaš promišljeni iskaz podrške može mu biti osjećaj velike utjehe. Ali izražavanje sućuti putem e-pošte može biti prilično teško. Umjesto da ih utješite, možete na kraju uzrokovati još veću nevolju svom kolegi tako što ćete slučajno reći nešto krivo.

Zbog toga biste trebali znati napisati profesionalni e-mail sa sućuti na poslu. Čitajte dalje kako biste saznali što treba, a što ne treba činiti u pružanju utjehe putem e-pošte. Također smo uključili razne predloške e-pošte sa sućuti koje možete koristiti za izražavanje sućuti.

Stvari koje trebate učiniti kada pišete e-poruku sućuti

Evo nekih stvari koje biste trebali učiniti kada pišete e-poruku sućuti:

Odgovarajući predmet

Započnite e-poruku odgovarajućim predmetom. Možete koristiti fraze kao što su "Žao mi je zbog vašeg gubitka", "Moja sućut", "Moja sućut" ili "Žao mi je što čujem o vašem gubitku".

Cilj je napisati nešto sažeto i precizno, tako da vaš suradnik odmah zna svrhu e-pošte. Tada mogu odlučiti žele li ga otvoriti ili ne.

Prijeđite izravno na stvar

Kad je riječ o profesionalnim postavkama, ima ih uobičajene pogreške koje treba izbjegavati u početnim redovima e-pošte. Dakle, nikada nemojte skrenuti s puta i razgovarati o nepovezanim stvarima, osobito kada pišete profesionalne e-poruke sa sućuti.

Morate razumjeti da vaš kolega tuguje, stoga ne biste trebali gubiti njegovo vrijeme nepotrebno dugim e-mailovima. Prijeđite izravno na stvar tako što ćete reći nešto poput: "Čuo sam za vaš gubitak i izražavam vam najdublju sućut.", ili samo: "Jako mi je žao zbog vašeg gubitka."

Učinite to personaliziranim

Ako znate kakav je odnos vaš kolega imao s preminulim, razmislite o uključivanju ove informacije kako bi e-pošta zvučala personaliziranije. Primjer bi bio: "Stvarno mi je žao što je tvoj brat preminuo."

Ako osobno poznajete osobu koja je preminula, razmislite o uključivanju zajedničkog sjećanja na njih u e-poruku sućuti. Time ćete ne samo odati počast njihovoj uspomeni, već i pokazati svoju podršku ožalošćenima.

Ponudite svoju podršku

U posljednjem odjeljku svoje e-pošte sa sućuti svakako ponudite podršku svom suradniku. Recite im da ćete uvijek biti tu za njih i da imaju vašu punu podršku u ovom teškom trenutku. Na taj se način vaš kolega s posla neće osjećati sam u procesu tugovanja.

Još važnije, budite spremni ponuditi svoju podršku ako je vaš kolega zatraži, bilo da je to u obliku brzog poziva ili osobnog posjeta. No čak i ako im trenutačno ne treba nikakva pomoć, vaš će kolega sigurno cijeniti gestu.

Zatim možete završiti e-poštu profesionalnim potpisom jer je to jedan od vrhunski bonton e-pošte učiniti tako. Ne samo da izgledate profesionalnije, nego i pomaže primatelju da vas kontaktira ako je potrebno.

Stvari koje treba izbjegavati kada pišete e-poruku sućuti

Evo nekoliko stvari koje biste pod svaku cijenu trebali izbjegavati kada pišete e-poruku sućuti u profesionalnom okruženju:

Ležeran pozdrav

Kada su u pitanju profesionalne e-poruke, pravilo je da se klonite ležernih pozdrava. Ovo je posebno važno kada se radi o e-porukama sa sućuti.

Postoje različiti profesionalni pozdravi koje možete koristiti umjesto toga, kao što su "Pozdrav", "Dragi gospodine/gospođo" ili jednostavno "gospodine/gospođo" ispred imena vašeg suradnika. Možete koristiti "Zdravo" ako je ožalošćeni blizak prijatelj s posla. Ali sve ležernije može ispasti nepristojno.

Pretpostavljajući religijska uvjerenja

Pretpostavka vjerskih uvjerenja vašeg kolege i uključivanje vjerske sućuti u vašu e-poštu na temelju tih pretpostavki nikad nije dobra ideja. Vaš kolega to može smatrati neprikladnim ili potpuno nepoštivanjem.

Ali ako ste bliski s ožalošćenima i iskreno vjerujete da će ih utješiti ako spomenete poznatu vjersku izreku, možete to učiniti. Ali pazite da bude kratak i da riječi budu pravilno uokvirene.

Davanje neželjenih savjeta i usporedba njihovog gubitka sa svojim

Mnogi ljudi čine pogrešku dajući neželjene savjete kada izražavaju sućut. Morate shvatiti da će osoba, ako zatreba, sama potražiti savjet. Dakle, držite se podalje od izgovaranja stvari poput: "Pokušaj ostati okupiran da ne misliš na ovu tragediju."

Nadalje, nitko ne želi da se njegova tuga poništi ili uspoređuje s tuđom. Dakle, svakako izbjegavajte stvaranje paralela između gubitka vaših suradnika i vašeg vlastitog.

Predlošci e-pošte sa sućuti

Evo nekoliko predložaka e-pošte sa sućuti koje možete upotrijebiti da pokažete podršku kolegi s posla. Također možete izraditi:

Predložak 1:

Predmet: Moja sućut

Bok [Coworkar’s name],

Duboko sam ožalošćen kad čujem za vaš gubitak. Želim izraziti najdublju sućut. [Ime pokojnika] bila je nevjerojatna osoba i rado ih se sjećam iz vremena kad smo se upoznali [Navedite kada ste upoznali pokojnika].

Želim da znaš da sam tu za tebe ako nešto trebaš.

S poštovanjem,

[Tvoje ime]

Čitaj više

Predložak 2:

Predmet: Žao mi je za tvoj gubitak.

Pozdrav [Coworkar’s name],

Čuo sam za nedavni gubitak u vašoj obitelji. Molim vas primite moje najdublje sućuti. Nadam se da ćete pronaći utjehu u lijepim sjećanjima koja ste podijelili s njima. [Umetnite zajedničko dobro sjećanje] još uvijek je jedno od mojih najljepših sjećanja s njima koje duboko cijenim.

Ako trebate bilo što ili želite s nekim razgovarati, znajte da sam udaljen samo jedan poziv.

Iskreno,

[Tvoje ime]

Čitaj više

Predložak 3:

Predmet: Moje sućuti.

Poštovani [ime suradnika],

Jako mi je žao čuti da je [ime preminulog] preminuo. Nadam se da imate svu potrebnu podršku da prebrodite ovo teško vrijeme. Javite se ako vam bilo što zatreba.

S poštovanjem,

[Tvoje ime]

Čitaj više

Profesionalne poruke sućuti mogu ojačati poslovne odnose

Ovo su stvari koje treba i ne treba činiti prilikom pisanja profesionalne e-pošte sa sućuti, zajedno s nekim predlošcima koji će vam pomoći. Započnite svoju e-poštu sažetim predmetom i upotrijebite profesionalni pozdrav.

Ne zaboravite da e-pošta bude kratka, izrazite sućut i pokažite podršku. Također, svakako još jednom pročitajte svoju e-poštu prije nego što pritisnete "pošalji" kako biste bili sigurni da slučajno nećete reći nešto što pogoršava stvari.