2022. Elon Musk kupio je Twitter. Od tada je primijenio promjene, uklonio članove tima i promijenio mnogo toga što su korisnici voljeli na Twitteru. U srpnju 2023. Musk je najavio rebrendiranje s Twittera na X. Započeo je prijelaz u X 23. srpnja 2023.
Twitterov rebranding nije dosegao standarde popularnih rebrendiranja poput drugih brendova kao što su Facebook s Metom ili Pepsi sa svojim logom koji se stalno razvija i ažuriranim brendiranjem. Postoji mnogo razloga zašto je promjena robne marke s Twittera na X loša ideja.
1. Nazivu X nedostaje jedinstvena mogućnost pretraživanja
Svako ime robne marke mora biti dovoljno jedinstveno da izgovaranje imena omogući ljudima da upoznaju marku. Čak je i Apple, sinonim za poznato voće, dovoljno solidan brend da svi znaju o čemu govorite.
"X" je opsesija Elona Muska. Odabrao je ovo ime kako bi se poklopio s njegovim drugim poslovima kao što su SpaceX, Tesla—s Modelom X—pa čak i posjedovanjem X.com koji sada preusmjerava na Twitter.com.
U danima poslije
Muskova najava rebrandinga, X ima odličnu mogućnost pretraživanja, ali kao dugotrajni naziv robne marke, nije dovoljno jedinstven bez izmjene riječi. Zašto mijenjati naziv s jedinstvenog imena na generičko slovo?2. Neki korisnici ne razumiju rebrendiranje
Dok Muskovi obožavatelji mogu razumjeti njegovu opsesiju s "X"—svi korisnici Twittera koji ne prate događanja Elona Muska ili njegove poslovne pothvate ne razumiju važnost. Prijaviti se na Twitter jednog dana i pronaći novi logotip bez ičega drugoga zbunjuje korisnike.
Nema objašnjenja. Twitterove smjernice brenda nisu ažurirane kako bi se podudarale s ažuriranim rebrendom. To je doista nepovezana odluka koja ostavlja korisnike u nedoumici hoće li je nazvati Twitter ili X - čak ni mi ne znamo točno kako je nazvati.
3. Rebranding bi trebao biti sveobuhvatan
Branding, i kao takav rebranding, više je od samog logotipa. Stilski vodič robne marke je sveobuhvatan i omogućuje prepoznavanje poslovnog identiteta iz bilo čega unutar njezine marke.
Twitterova plava ikona ptice i nijansa nebesko plave prepoznatljiva je - i povezana je s njegovim imenom - svakome tko je vidi. Twitter koristi određeni font u svom brendiranju, ikonografiju koja se odnosi na ptice i jezik koji prepoznajemo kao Twitterov ton glasa.
X-ov rebrand samo je promijenio logotip i ručke društvenih medija. Čak je i nebesko plava shema boja još uvijek sveprisutna i sve ostalo što je Twitter učinilo Twitterom. X nema marku. Jedan logotip nije robna marka - pogotovo kada je uparen s neusklađenom robnom markom koja predstavlja nešto drugo.
Rebranding bi trebao biti otkriven kao veliko otkriće svih novih brendiranja. Brendiranje treba testirati od strane korisnika i istražiti njegovu svrhu.
4. Promjena robne marke Twittera u X bila je u lošem trenutku
Tijekom vremena previranja na Twitteru nakon što je Musk promijenio sve što je Twitter gradio 16 godina, vjerni korisnici Twittera nikad neće dočekati rebrand raširenih ruku.
Musk donosi impulzivne odluke sa svojim brojnim projektima, poput privremenih odluka pretvoriti logo Twittera u Doge ili kad je dopustio svim korisnicima da kupe plavu kvačicu prije nego što je shvatio krizu provjere identiteta koja će uslijediti.
Iako je njegova vizija X-a možda bila u nastajanju cijeli život, odluka da Twitter rebrendira u X dolazi kao još jedna Muskova impulsivna odluka. Za rebrendiranje treba vremena i istraživanja. Muskova prva luka trebala je biti konzultacija kreativnog razvojnog tima. Neuspjeh ovog rebranda sugerira da on to nije učinio.
5. Promjena robne marke u X neće riješiti druge probleme Twittera
Brend Twitter bio je jak 16 godina prije nego što je Musk kupio tvrtku. Twitter je tijekom vremena napravio samo manja ažuriranja svog brendiranja. Otkako je Musk kupio platformu, Twitter je doživio najdrastičnije promjene u svojoj povijesti, mnoge praćene pritužbama korisnika.
Promjena robne marke ponekad može biti dovoljna smetnja da pomogne popraviti marku; međutim, u slučaju Twittera i X-a, nije. Neuredan rebrand X-a samo je još jedan čavao u lijes za sve korisnike koji dopuštaju da im promjene budu razlog za napuštanje platforme.
Twitter X označava mjesto
Reputacija Elona Muska kao poslovnog čovjeka nastavlja se njegovom odlukom da svoj brend X primijeni na Twitter. Čini se da on želi promijeniti sve što je Twitter izgradio, umjesto pokretanja vlastite X platforme od nule.
Rebrendiranje je tek počelo - unatoč tome što se rebrendiranje obično predstavlja u cijelosti - kako bi ga mogao izvesti i sve poboljšati. Ali samo nekoliko dana nakon njegove objave, čini se da je rebrendiranje Twittera u X loša ideja.
