Kako popraviti pogrešku pošte 0x80072746 u sustavu Windows

Pogreška aplikacije Mail 0x80072746 često se pojavljuje kada korisnici pokušavaju pristupiti svojim novoprimljenim porukama e-pošte, a ukazuje na probleme povezane s mrežom unutar sustava Windows. Ova poruka o pogrešci obično ukazuje na problem s poslužiteljem e-pošte ili mrežnom vezom.

U nastavku ćemo pogledati različite metode rješavanja problema koje mogu pomoći u trajnom rješavanju ovog problema.

1. Dopustite svchost.exe u vatrozidu

Pogreška 0x80072746 u aplikaciji Mail obično se pojavljuje kada vatrozid treće strane ometa kritični Windows program pod nazivom svchost.exe.

Ovaj proces odgovoran je za hostiranje raznih bitnih usluga potrebnih za pravilan rad vašeg Windows operativnog sustava. Među tim uslugama, aplikacija Mail uvelike se oslanja na svchost.exe za uspostavljanje mrežnih veza i preuzimanje poruka.

Ako ste na svoje računalo instalirali sigurnosni program treće strane, postoji mogućnost da greškom blokira svchost.exe. To možda sprječava aplikaciju Mail da dohvaća ili šalje e-poštu, što dovodi do pogreške 0x80072746.

Da biste riješili ovaj problem, možete provjeriti postavke vatrozida i dodati svchost.exe na bijelu listu. Alternativno, možete privremeno onemogućite sigurnosni program i provjerite rješava li to problem.

Vrijedno je napomenuti da točni koraci izvođenja ove radnje mogu varirati ovisno o određenom programu koji koristite. Obično su te informacije dostupne u postavkama aplikacije.

2. Izmijenite VPN postavke

Aktivni VPN-ovi također mogu ometati sposobnost aplikacije Mail da uspostavi mrežne veze, što dovodi do problema.

Ako koristite VPN na svom računalu, možete pokušati riješiti problem na sljedeći način:

• Prekinite vezu s VPN-om: Privremeno onemogućite VPN i zatim ponovno pokušajte učitati poruke u aplikaciji Mail. Ako ovo riješi problem, to znači da je VPN uzrokovao problem.
• Aplikacija Mail ili poslužitelj e-pošte na listi dopuštenih: Pokrenite postavke VPN-a i potražite aplikaciju Mail ili IP adresu poslužitelja e-pošte na popisu dopuštenih kako biste spriječili da VPN ometa mrežne veze programa.
• Izmijenite VPN protokole ili postavke: Ako je ključno koristiti VPN dok koristite aplikaciju Mail, možete izmijeniti protokol i provjeriti ima li to ikakve razlike.

Evo kako možete promijeniti VPN postavke da biste riješili pogrešku aplikacije Mail:

1. pritisni Pobijediti + ja tipke zajedno za otvaranje aplikacije Postavke.
2. Odaberite Mreža & Internet > VPN.
3. Omogućite Dopusti VPN preko mreže s ograničenjem opcija.
4. Sada prijeđite na odjeljak "Povezane postavke" i odaberite Promjena opcija adaptera.
5. Desnom tipkom miša kliknite svoju LAN (Wi-Fi) vezu i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
6. Izaberi Internetski protokol verzija 6 (TCP/PV6) i kliknite u redu za spremanje promjena.

Sada možete zatvoriti aplikaciju Postavke i provjeriti je li problem riješen.

3. Ručno postavite svoj račun

Drugi razlog iza pogreške pošte 0x80072746 su netočne postavke poslužitelja i nekompatibilnost s određenim pružateljima usluga e-pošte, što se obično događa kada se oslanjate na postupak automatskog postavljanja.

Ove potencijalne probleme možete eliminirati postupkom automatske konfiguracije ručnim postavljanjem računa.

Stoga, ako ste prethodno konfigurirali svoj račun za e-poštu pomoću postupka automatskog postavljanja, možda biste ga ovaj put trebali pokušati postaviti ručno kako biste zaobišli sve pogreške ili sukobe.

Evo kako to možete učiniti:

1. Pokrenite Mail klijent i kliknite na ikona zupčanika na dnu.
2. Odaberite Upravljanje računima.
3. Odaberite problematičnu e-poštu i odaberite Izbriši račun s ovog uređaja od dostupnih opcija.
4. Potvrdite svoju radnju u sljedećem prozoru.
5. Nakon što je račun e-pošte uklonjen, pokrenite službenu web stranicu svog davatelja usluga e-pošte i kopirajte ručne postavke za IMAP. Ako te postavke nisu dostupne, odaberite POP3.
6. Sada se vratite na Mail klijent i pokrenite postavke.
7. Prijeđite na odjeljak Upravljanje računom i odaberite Dodaj račun.
8. Pomaknite se prema dolje i odaberite Napredne postavke.
9. Kliknite na Internetska e-pošta i unesite ručne postavke koje ste ranije kopirali.
10. Na kraju kliknite na Prijaviti se i provjerite je li problem riješen.

4. Ažurirajte aplikaciju Mail

Vaša aplikacija Mail također je možda zastarjela, što je sprječava da bude potpuno kompatibilna s najnovijim konfiguracijama poslužitelja e-pošte i sigurnosnim protokolima, što dovodi do pogreške.

Da biste provjerili je li to slučaj, možete otići u Microsoft Store i provjeriti postoje li ažuriranja na čekanju koja bi mogla biti dostupna za aplikaciju Mail. Ako ih pronađete, odvojite vrijeme da ih instalirate, a zatim provjerite može li aplikacija Mail prikazati e-poštu.

Za nastavak slijedite ove korake:

1. Klikni na Ikona Microsoft Store na programskoj traci za pokretanje programa.
2. Odaberi Ikona knjižnice u donjem lijevom oknu.
3. U sljedećem prozoru kliknite na Primajte ažuriranja dugme. Ovo bi trebalo prikazati sva dostupna ažuriranja za instalirane aplikacije. MS Store će ih automatski početi preuzimati.
4. Pričekajte da se ažuriranja preuzmu i provjerite je li problem riješen.

Dok ste već kod toga, također preporučujemo instaliranje svih ažuriranja sustava koja bi mogla biti dostupna u aplikaciji Postavke.

5. Riješite probleme s korupcijom unutar aplikacije Mail

Ako ažuriranje aplikacije nije pomoglo, postoje i neki drugi popravci koji vam mogu pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s korupcijom unutar aplikacije Mail koji bi mogli dovesti do problema. Ovo uključuje popravak i resetiranje aplikacije Mail.

Opcija Popravak pokušava popraviti sve oštećene ili nedostajuće datoteke koje bi mogle pridonijeti pogrešci, dok će opcija Reset vratiti zadano stanje aplikacije bez grešaka. Međutim, važno je napomenuti da, iako su ova rješenja učinkovita u rješavanju temeljnog problema, vjerojatno ćete izgubiti svoje postavke i preferencije unutar aplikacije Mail.

Više načina za popravak aplikacije Windows Mail

Suočavanje s problemima s aplikacijom Mail može biti nevjerojatno frustrirajuće, osobito ako se oslanjate na nju za vaš važan posao. Nadamo se da će vam gore navedena rješenja pomoći da jednom zauvijek popravite pogrešku 0x80072746.

Kako biste izbjegli ovakve probleme u budućnosti, preporučujemo da svoju aplikaciju Mail održavate ažurnom i stavite je na popis dopuštenih u vatrozidu, kao iu VPN-u.