Što je pogreška programa Windows Defender 0x80004004 i kako je popraviti?

Microsoft Defender, osnovno sigurnosno rješenje ugrađeno u Windows, služi za zaštitu vašeg sustava od sigurnosnih prijetnji i zlonamjernog softvera. Međutim, kao i svaki softver, može naići na pogreške koje mogu poremetiti njegov rad.

Jedan uobičajeni problem je šifra pogreške 0x80004004, koja može spriječiti vašu sposobnost skeniranja sustava ili korištenja značajke zaštite u stvarnom vremenu. U ovom članku istražit ćemo uzroke ove pogreške i pružiti učinkovita rješenja za njezino rješavanje jednom zauvijek.

Razumijevanje problema iza koda pogreške 0x80004004

Šifra pogreške Microsoft Defendera 0x80004004 javlja se kada postoji problem s funkcionalnošću alata, primjerice prilikom pokretanja aplikacije, pokušaja ažuriranja ili tijekom skeniranja. Kada se pojavi ova pogreška, može uzrokovati sljedeće probleme:

• Možda nećete moći izvršiti skeniranje pomoću programa Microsoft Defender. To se može dogoditi kada pokušavate pokrenuti ručno skeniranje ili ga planirate za kasnije.
instagram viewer
• Pogreška vas može spriječiti u ažuriranju uslužnog programa Defender. Ako se to dogodi, vjerojatno ćete se suočiti s izjavom o pogrešci "Definicije virusa i špijunskog softvera nisu se mogle ažurirati", što vaš sustav može učiniti ranjivim na prijetnje.
• Značajka zaštite u stvarnom vremenu koja nadzire datoteke i procese radi zaštite vašeg sustava možda neće funkcionirati.

Može postojati više razloga zašto se ova greška pojavljuje na vašem sustavu. Evo nekih od najčešćih:

• Smetnje drugog antivirusnog softvera - ako ste na sustav instalirali drugi sigurnosni program treće strane, on možda ometa procese Microsoft Defendera, što dovodi do problema.
• Zastarjele komponente Defendera - kritične komponente Microsoft Defendera koje su bitne za njegovo funkcioniranje mogu biti zastarjele ili oštećene, sprječavajući njegovo ispravno funkcioniranje.
• Infekcija zlonamjernim softverom - sustav možda ima posla sa zlonamjernim softverom koji ometa funkcionalnost Defendera.
• Osnovne usluge su onemogućene - usluge na koje se Microsoft Defender oslanja da rade mogu biti onemogućene ili oštećene. Te se usluge mogu razlikovati ovisno o verziji sustava Windows koju koristite.
• Datoteke sustava su oštećene ili nedostaju - kritične sistemske datoteke potrebne za Microsoft Defender mogu povremeno postati oštećene ili nestati, uzrokujući različite probleme unutar sustava, uključujući i ovaj o kojem se raspravlja.

Bez obzira na to što bi moglo uzrokovati problem u vašem slučaju, rješenja o kojima smo govorili u nastavku sigurno će vam pomoći da riješite problem. Nastavite s njima jedan po jedan kako biste jednom zauvijek riješili problem.

1. Ponovno pokrenite usluge Microsoft Defender

Prva stvar koju preporučujemo je ponovno pokretanje servisa na koje se Microsoft Defender oslanja kako bi pravilno funkcionirao. Moguće je da je te usluge onemogućio drugi korisnik ili zlonamjerni softver na sustavu, ili su možda naišle na pogreške koje su dovele do problema. Ponovno pokretanje ovih usluga može pomoći u rješavanju takvih problema i vratiti Microsoft Defender na pravi put.

Evo kako to možete učiniti:

1. pritisni Win + R tipke zajedno za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
2. Upišite "services.msc" u Run i kliknite Enter.
3. U prozoru Usluge pronađite Microsoft Defender naprednu zaštitu od prijetnji i desnom tipkom miša kliknite na nju.
4. Odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
5. Sada kliknite na Početak ako je usluga zaustavljena. Ako radi, kliknite na Stop gumb, pričekajte nekoliko sekundi i kliknite Početak.
6. Provjerite je li Vrsta pokretanja postavljena na Automatski.
7. Klik primijeniti > u redu za spremanje promjena.

Izvedite iste korake za uslugu vatrozida Microsoft Defender i provjerite je li problem riješen.

2. Deinstalirajte softver u sukobu

Kao što smo gore spomenuli, problem se također može pojaviti ako na sustavu imate instaliran drugi sigurnosni program treće strane. Možda ometa proces Microsoft Defendera, što dovodi do problema.

Ako imate instaliran drugi program koji nudi iste funkcije, preporučujemo da ga deinstalirate i provjerite ima li to ikakve razlike. Naš vodič na uklanjanje softvera iz Windowsa trebao bi vam pomoći da s lakoćom izvedete korake.

Ako još ne želite deinstalirati program, možete ga također privremeno onemogućiti i pokušati izvršiti radnju koja je prvobitno dovela do pogreške Defendera. Da biste onemogućili takve programe, možete desnom tipkom miša kliknuti njihovu ikonu na programskoj traci i odabrati Onemogući dok se računalo ponovno ne pokrene.

3. Isprobajte neke generičke popravke temeljene na sustavu Windows

Sada kada ste isprobali neke specifične popravke za ovu pogrešku, vrijeme je da isprobate neke općenitije načine za popravljanje ovakvih pogrešaka.

Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update

Ako naiđete na kôd pogreške dok pokušavate ažurirati Microsoft Defender, onda možete pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update identificirati krivca i riješiti problem.

Instalirajte ažuriranje ručno

Ako pokretanje alata za rješavanje problema ne pomogne, a i dalje ne možete instalirati ažuriranja, možete ih pokušati instalirati ručno. Već imamo vodič različite načine za ručno ažuriranje programa Microsoft Defender na koje se možete uputiti u tu svrhu.

Međutim, imajte na umu da iako korištenje ovog rješenja može omogućiti instaliranje ažuriranja, ono možda neće riješiti glavni uzrok problema.

Promijenite antivirusni program

Ako ste došli ovako daleko bez održivog rješenja i još uvijek imate problema s korištenjem Microsoft Defendera, preporučujemo da prijavite problem Microsoftovom službenom timu za podršku. Dok ne ponude popravak, možete razmisliti o prelasku na drugu sigurnosnu uslugu kako biste zaštitili svoj sustav od ranjivosti i zlonamjernog softvera.

Naš vodič na najbolji antivirusni programi za Windows trebala bi vam pomoći da donesete informiranu odluku u tom pogledu.

Pogreška Microsoft Defendera 0x80004004, riješena

Suočavanje s pogreškama programa Microsoft Defender doista može biti frustrirajuće, pogotovo ako se uvelike oslanjate na ovaj sigurnosni program za zaštitu vašeg sustava. Nemogućnost rješavanja problema na vrijeme može vaš sustav učiniti ranjivim na zlonamjerni softver i druge sigurnosne probleme. Nadamo se da su vam gore navedene metode rješavanja problema u ovom vodiču pomogle da zauvijek popravite kôd pogreške 0x80004004.