Kako popraviti alat za rješavanje problema Windows Update koji je zapeo na "Rješavanje problema"

Ponekad se alat za rješavanje problema Windows Update zaglavi tijekom dijagnosticiranja i rješavanja problema. Spora ili nestabilna internetska veza, zaglavljena aplikacija, zastarjeli upravljački programi ili oštećene sistemske datoteke mogu uzrokovati ovu pogrešku.

Ali nije teško ponovno pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update—kao što ćete otkriti istražujući sljedeće popravke.

1. Ponovno pokrenite računalo

Možda ste povremeno ponovno pokretali telefon kako biste popravili neke zastoje i zaglavljene aplikacije. Vjerojatno znate da ponovno pokretanje Windows računala funkcionira na isti način—može riješiti probleme poput aplikacije koja ne reagira i kvarova.

Kada ponovno pokrenete računalo, sustav se privremeno gasi i zatim ponovno uključuje. RAM se čisti i osvježava, kao i predmemorija procesora. Dakle, kada se vaše računalo ponovno pokrene, dobit ćete čisti početak ispočetka.

Ponovno pokretanje računala trebalo bi biti prva stvar koju ćete napraviti kada alat za rješavanje problema Windows Update zapne u petlji "rješavanje problema".

Zatim pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update da vidite radi li.

2. Očistite DNS predmemoriju

Kada pokrenete Windows Update Troubleshooter, on provjerava probleme s Windows ažuriranjem, dijagnosticira i rješava probleme, resetira komponente Windows Updatea, briše privremene datoteke i još mnogo toga. Za sve ovo potrebna mu je stabilna internetska veza.

Alat za rješavanje problema Windows Update često ne radi zbog nestabilne internetske veze uzrokovane zastarjelim ili oštećenim DNS (Domain Name System) predmemorijom.

DNS predmemorija koristi pohranjene podatke kao što su IP adrese i DNS zapisi za brže učitavanje web-mjesta i stranica. Međutim, DNS predmemorija se može oštetiti.

Ali možete izbrisati ili isprati DNS predmemoriju kako biste riješili probleme sa sigurnošću i internetskom vezom. Provjeri kako isprati DNS predmemoriju na Windowsima za više informacija o tome kako to učiniti.

Ako je proces uspješan, dobit ćete poruku potvrde da je predmemorija DNS razlučivača uspješno isprana. Sada pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update.

3. Ponovno pokrenite Windows Cryptographic Services

Povremeno nepravilne ili zaustavljene Windows kriptografske usluge mogu uzrokovati probleme u glatkom radu alata za rješavanje problema Windows Update.

Kriptografske usluge su ugrađena značajka sustava Windows koja pruža usluge šifriranja, dešifriranja i provjere. Ako ne radi ispravno, Windows Update Troubleshooter također može pokvariti.

Da biste to popravili, možete pokušati ponovno pokrenuti kriptografske usluge.

1. Traziti Usluge u Windows pretraživanje i kliknite na Aplikacija za usluge pod, ispod Najbolji spoj. Ili upotrijebite jedan od mnogo načina za otvaranje usluga.
2. u Usluge aplikaciju, potražite KriptografskiUsluge i dvaput kliknite na njega da biste ga otvorili Svojstva.
3. U Svojstva, kliknite na Stop gumb za zaustavljanje kriptografskih usluga.
4. Sada pričekajte nekoliko sekundi, a zatim kliknite na Početak dugme. Također, osigurajte da Vrsta pokretanja postavljeno je na Automatski.
5. Zatim kliknite primijeniti i onda u redu.

Sada zatvorite usluge i ponovno pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update.

4. Pokrenite alat za provjeru sistemskih datoteka i naredbu DISM

Alat za rješavanje problema Windows Update također može zapeti u petlji ako su sistemske datoteke oštećene. Srećom, ovaj problem možete riješiti pokretanjem SFC skeniranja. Automatski skenira, popravlja i zamjenjuje te oštećene datoteke.

Ponekad se može dogoditi da SFC ne radi ispravno. Da biste to prevladali, trebali biste pokrenuti naredbu DISM koja će servisirati i popraviti Windows slike.

Možete brzo naučiti kako pokrenuti SFC i DISM, a također možete istražiti kako rade. Pogledajte naš prilog na razlike između CHKDSK, SFC i DISM za potpuno spuštanje.

Nakon završetka ovih skeniranja pokušajte ponovno pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update.

5. Ažurirajte upravljačke programe sustava

Računalni upravljački programi omogućuju sustavu Windows i njegovim komponentama učinkovitu komunikaciju i funkcioniranje. Dakle, dobro je za tebe znate što su upravljački programi i zašto biste ih trebali ažurirati.

Ako redovito ažurirate svoje Windows računalo, upravljački programi koji su potrebni vašem sustavu bit će automatski instalirani s ažuriranjima.

Ali budući da na rad alata za rješavanje problema Windows Update mogu utjecati zastarjeli ili oštećeni upravljački programi, najbolje je provjeriti ima li ažuriranja upravljačkih programa i instalirati ih ručno.

1. Desnom tipkom miša kliknite Windows ikona na programskoj traci i odaberite postavke iz izbornika.
2. Klik Windows Update u postavke a zatim u desnom oknu odaberite Napredne opcije.
3. U Napredne opcije, ispod Dodatne mogućnosti kliknite na Dodatna ažuriranja.
4. Ako postoje dostupna ažuriranja upravljačkih programa, ona će biti navedena pod Ažuriranja upravljačkih programa opcija. Odaberite sva ažuriranja upravljačkog programa i kliknite na Preuzmite i instalirajte.

Nakon što ažurirate upravljačke programe, pokušajte pokrenuti Windows alat za rješavanje problema i provjerite radi li ispravno.

6. Konfigurirajte rješavanje problema u uređivaču pravila grupe

Alat za rješavanje problema Windows Update možda je zapeo ako je usluga za rješavanje problema onemogućena u uređivaču pravila grupe.

Ako koristite izdanja Windows 10 Pro ili Windows 11 Pro, možete pokušati podesiti pravilo Scripted Diagnostics u Rješavanju problema i dijagnostici u uređivaču pravila grupe.

Iako nije dostupno na Windows Home, ipak možete pristupite uređivaču pravila grupe tako da ga omogućite.

Za uređivanje i omogućavanje pravila skriptirane dijagnostike:

1. pritisni Windows + R ključeve zajedno za otvaranje Trčanje kutija.
2. Tip gpedit.msc u navigacijskoj traci i kliknite Unesi.
3. Klik Da na UAC upitu. The Uređivač pravila grupe otvorit će se.
4. u Uređivač pravila grupe, idite na Skriptirana dijagnostika koristeći sljedeći put:

   Računalna konfiguracija > Administrativni predlošci > Sustav > Rješavanje problema i dijagnostika > Skriptirana dijagnostika

5. U lijevom oknu kliknite na Skriptirana dijagnostika da otvori svoje tri stavke.
6. Dvaput kliknite na prvu stavku i odaberite Omogućiti opciju u prozoru koji se otvori.
7. Na kraju dodirnite primijeniti i onda u redu.
8. Ponovite korake 5 i 6 za druge dvije stavke skriptirane dijagnostike.

Sada zatvorite uređivač pravila grupe i pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update.

Ponovo proradi alat za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows kako biste ispravili pogreške ažuriranja

Važno je da alat za rješavanje problema Windows Update radi dobro. Isprobajte gore navedene popravke ako ikada zapne ili prestane raditi. I osigurajte da možete instalirati bitna ažuriranja kako biste uživali u glatkom i sigurnom Windows iskustvu.

Također možete saznati više o sigurnosnim ažuriranjima i zašto ih ima smisla brzo instalirati.