Pretvorba prodaje i slijetanje nastupa igra je brojki. Morat ćete generirati mnogo potencijalnih kupaca koji bi mogli postati kupci. Međutim, ovaj proces može biti zastrašujući ako se ne izvede kako treba. Srećom, alati poput softvera za hladne pozive smanjuju posao i pomažu vam da brže dođete do novih potencijalnih klijenata.
Softver za hladne pozive važan je jer pomaže slobodnjacima, telemarketerima i vlasnicima tvrtki u interakciji s potencijalnim kupcima i prodaji na daljinu. Pomoću ovih alata stručnjaci za hladno pozivanje mogu pratiti procese konverzije prodaje i mjeriti koliko su njihove tehnike učinkovite. Evo sedam najboljih softvera za hladne pozive koji će vam pomoći u igri.
Klenty je sveobuhvatna marketinška platforma koja pomaže povećati vaš angažman u prodaji. Radi zajedno s vašom postojećom platformom za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) kako bi poboljšao stvaranje potencijalnih kupaca i način na koji komunicirate s potencijalnim klijentima.
Klenty je dobar dodatak za samostalne stručnjake za hladne pozive, čiji je primarni zadatak doprijeti do potencijalnih klijenata i uspješno ih pretvoriti u kupce koji se vraćaju. Omogućuje mogućnost hladnih poziva potencijalnim klijentima putem više kanala, uključujući LinkedIn. Također možete slati personalizirane e-poruke putem Klenty, one način da natjerate ljude da čitaju i otvaraju vašu e-poštu.
Slanje personalizirane e-pošte također pomaže u jačanju vašeg odnosa s tim osobama. Sa svojim analitičkim značajkama možete mjeriti otvorene stope poslanih e-poruka i broj pozitivnih odgovora. Najbolji dio korištenja Klentyja je to što možete zakazati pozive na platformi, koja vas podsjeća kada se trebate obratiti potencijalnim klijentima.
Klenty vam također omogućuje uvoz popisa potencijalnih klijenata iz bilo kojeg izvora, uključujući LinkedIn i Svježa prodaja, štedi vas stresa ručnog dodavanja. Dostupan je u tri plana: Startup, koji počinje od 50 USD mjesečno, Growth, od 70 USD mjesečno i Enterprise, od 140 USD mjesečno.
Ako tražite najbolji alat za hladne pozive s izvrsnom značajkom praćenja, MyPhoner vam pomaže. Omogućuje vam filtriranje popisa potencijalnih klijenata i relativno ga je lako uključiti u svoje poslovanje. Usluge MyPhonera također su jeftine i dobar su način za izgradnju prodajnog toka koji privlači potencijalne kupce i pretvara potencijalne klijente.
MyPhoner također olakšava praćenje vašeg napretka kada se obratite potencijalnim kupcima. Osim toga, manje je složen i jednostavan za korištenje, posebno za nove korisnike. Također ima nevjerojatan tim za brigu o kupcima kojem se možete obratiti ako se pojavi problem.
Osim toga, ima značajku koja pomaže integrirati Skype u svoje sustave. Stoga je mnogo lakše održavati videosastanke s potencijalnim klijentima. Također imate pristup skriptama i predlošcima za e-poštu koji jednako mogu poboljšati vaš proces hladnog poziva. Ima fantastične analitičke značajke koje vam pomažu u praćenju vaših marketinških kampanja.
Ovo je idealan alat za hladne pozive koji služi i kao CRM alat. Pretplata na MyPhoner počinje od 19 USD za osnovni plan, 29 USD za Plus i 49 USD za Premium. Međutim, možete pristupiti nekoliko značajki na njegovom besplatnom planu.
VanillaSoft kombinira najbolje CRM i alate za angažman u prodaji kako bi pružio pouzdanu platformu za hladne pozive. To je jedan od najboljih alata za hladno pozivanje, posebno za telemarketere. Jednostavan je za korištenje i lako ga je prenijeti u svoj sustav. Izvedba VanillaSofta je vrhunska i dobro upravlja bazama podataka tvrtke.
Ovaj vam alat također pomaže zakazati prodajne sastanke i jednostavno plasirati svoje usluge unutar CRM platforme. Značajke poput alata za uređivanje osiguravaju da ne pogriješite u detaljima svojih potencijalnih klijenata. Omogućuje opcije izvješćivanja koje vam pomažu dodati ili ukloniti duple kontakte. Također možete izvoziti i uvoziti kontakte iz drugog softvera.
S Vanillasoftom možete imati redoslijed usmjeravanja potencijalnih klijenata koje ste generirali. Također imate pristup predlošcima e-pošte koji vam mogu pomoći u slanju personaliziranih poruka. Kako biste povećali svoju učinkovitost, koristite aplikacije za produktivnost za prodavače uvijek je bio pravi put. Srećom, Vanillasoft uključuje sve što trebate u svoje sustave. Njegova cijena počinje od 80 dolara.
Pipedrive je web-bazirani alat za hladne pozive koji najbolje funkcionira za mala i srednja poduzeća koja žele doseći više potencijalnih klijenata i upravljati svojim prodajnim naporima na jednom mjestu. Samostalni stručnjaci za hladne pozive mogu raditi s ovim alatima jer su svoje značajke prilagodili posebno za tu svrhu.
Telemarketerima bi također bila korisna značajka upravljanja prodajom i pomoćnika prodaje jer bi im to pomoglo da bolje razumiju svoj prodajni proces. Ono što je najvažnije, ima ugrađenu značajku poziva s kojom možete upućivati i snimati pozive kako biste ih kasnije mogli koristiti. Sve što je potrebno je samo jedan klik na telefonski broj kontakta i dosegnuti ćete onoliko potencijalnih klijenata koliko želite.
Ove su usluge dostupne tijekom 14-dnevnog besplatnog probnog razdoblja, nakon čega se možete pretplatiti na bilo koji Osnovni plan od 9,90 USD, napredni od 19,90 USD, a profesionalni od $39.90
Zoho je kombinacija alata za hladne pozive i drugih alata za upravljanje prodajom. Stoga vam pomaže dovršiti stvaranje potencijalnih klijenata i praćenje na jednoj platformi. Koristeći Zoho Voice, možete doprijeti do novih potencijalnih klijenata i pratiti svoje razgovore s njima. Uz Zoho možete doći do potencijalnih klijenata putem više kanala i bilježiti svoj napredak pomoću platforme.
Da biste ga koristili kao softver za hladne pozive, morat ćete stvoriti brojeve svojih potencijalnih klijenata pomoću značajke prilagođenog prikaza popisa. Također vam pomaže rezervirati sastanke s tim potencijalnim kupcima koristeći Create Event, što vam omogućuje da ih dodate kao pozvane osobe. Također možete pratiti svoj napredak s tim potencijalnim klijentima i zabilježiti ih na platformi nakon što se pretvore.
Kombinirajući najbolji paketi predložaka e-pošte za uredske profesionalce uz nevjerojatne značajke na Zohou, dobivate moćan alat za hladno pozivanje. Zoho ima besplatni plan u kojem možete pristupiti nekim od ovih značajki, a cijene počinju od 49 USD za osnovni plan, 99 USD za standardni plan i 249 USD za profesionalni plan.
Monday.com je CRM sustav integriran s alatima za hladno pozivanje. Pomaže vam organizirati pozive pomoću predloška zapisnika poziva. Na taj način možete izbjeći zabune, kategorizirati svoje potencijalne klijente i pratiti kvalificirane potencijalne klijente. Ova platforma također ima značajku koja vam omogućuje snimanje razgovora s klijentima i teme poziva koje ste uputili.
Također nudi telefonski stupac za izravne pozive potencijalnim kupcima s platforme. Ali prvo ćete te kontakte morati dodati u središte stupaca na Monday.com, a kada to učinite, kliknite na broj za biranje iz zadane aplikacije na platformi.
Monday.com ima besplatni Individual plan, a njegove cijene počinju od 8 USD mjesečno za Osnovni plan, 10 USD za Standardni plan i 16 USD za Pro plan. Također ima Enterprise plan koji će tim Monday.coma prilagoditi vašim poslovnim potrebama kada ih kontaktirate.
Uz HubSpot Sales Hub možete upućivati pozive uživo ili zapisivati pozive na platformi. Dakle, možete bilježiti svoje rezultate poziva koristeći HubSpot prodajno središte. Također možete uključiti e-poštu u sustav ako želite potencijalnim klijentima poslati hladnu e-poštu koristeći HubSpot prodaju umjesto toga. Nakon toga možete bilježiti i pratiti svoj napredak s ovim izgledima.
Ako želite brže upućivati te pozive, možete povezati svoju poslovnu liniju i upućivati pozive koje automatski bilježite i kategorizirate. Ove pozive možete uputiti putem platforme. Također ima odličan sustav praćenja za kvalificirane potencijalne klijente. HubSpot Sales Hub ima besplatni plan, početni plan za 46 USD mjesečno, profesionalni plan za 450 USD mjesečno i poslovni plan—cijena ovisi o uslugama.
Hladni poziv Vaš put do uspjeha
Hladni pozivi vrlo su učinkovit način pretvaranja potencijalnih klijenata u kupce koji se vraćaju, a ovi alati čine posao lakšim i učinkovitijim. Osim hladnih poziva, tim potencijalnim klijentima možete poslati i hladne ponude kako biste ih zagrijali. Stoga je važno pronaći načine da hladnokrvno probijete svoj put do uspjeha u karijeri.
