To je čudan problem, ali ponekad bi vaš Mac mogao biti povezan na Wi-Fi, a vi i dalje ne biste mogli pregledavati internet. Različite stvari mogu uzrokovati ovo, u rasponu od problema s ISP-om do softvera vašeg Mac računala.
Zaključak je da povezivanje s Wi-Fi mrežom ne jamči internet — povezivanje s Wi-Fi mrežom samo znači da ste se uspješno povezali s lokalnom mrežom.
Bez obzira na uzrok ovog problema s internetskom vezom, sastavili smo popis popravaka koji bi ga trebali riješiti.
1. Ponovno pokrenite svoje uređaje
Slijedite glavni savjet informatičara i ponovno pokrenite Mac. Isključite ga i ostavite da odstoji nekoliko minuta prije nego što ga ponovno uključite. Ako to ne pomogne, trebali biste ponovno pokrenuti usmjerivač.
Kada ih ponovno pokrenete, ponovno povežite dva uređaja i provjerite možete li sada pregledavati internet.
2. Zaboravite Wi-Fi i ponovno se povežite
Da bi vaša internetska veza bila uspješna, vaše računalo treba određene informacije s vašeg usmjerivača. Ako ti podaci budu proturječni, to može rezultirati prekidom internetske veze iako se čini da ste uspješno povezani.
Dakle, evo kako zaboraviti Wi-Fi mrežu:
- Pokreni Postavke sustava, Izaberi Mreža iz lijevog okna i kliknite Wi-Fi.
- Pronađite naziv Wi-Fi mreže i kliknite Spojiti.
- Kada ste povezani, kliknite detalji, koji bi trebao otvoriti podprozor.
- Pogledajte do dna za Zaboravite ovu mrežu gumb u tom prozoru.
Nakon što vaš Mac zaboravi mrežu, ponovno se spojite na nju i upišite lozinku.
3. Isprobajte novi DNS poslužitelj
Sustav naziva domene (DNS) je važan IP direktorij koji vaš preglednik treba za učitavanje internetskih resursa. Ponekad bi DNS vašeg davatelja internetskih usluga mogao postati problematičan i vrijeme je da upotrijebite besplatni javni DNS poslužitelj poput Googleovog.
Dakle, naučimo kako dodati novi DNS poslužitelj. Prati ove korake:
- Pokreni Postavke sustava i kliknite Mreža na lijevom oknu.
- Klik Wi-Fi.
- Provjerite jeste li spojeni na problematičnu Wi-Fi mrežu i kliknite pojedinosti.
- Izaberi DNS iz lijevog okna u otvorenom podprozoru.
- Kliknite na plus (+) potpišite se ispod grafikona DNS poslužitelja i upišite bilo koji od sljedećih DNS brojeva iz donje tablice.
Naziv poslužitelja |
Primarni DNS |
Sekundarni DNS |
---|---|---|
8.8.8.8 |
8.8.4.4 |
|
OpenDNS |
208.67.222.222 |
208.67.220.220 |
DNSWatch |
84.200.69.80 |
84.200.70.40 |
Quad9 |
9.9.9.9 |
149.112.112.112 |
Cloudflare |
1.1.1.1 |
1.0.0.1 |
Obavezno kliknite u redu nakon što završite s dodavanjem novog DNS-a.
4. Obnovite DHCP najam
Najam Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). vašem uređaju dodjeljuje privremenu IP adresu kako bi ga se moglo identificirati među grupom uređaja povezanih na mrežu. Ako najam DHCP-a ima problema, paketi informacija možda neće moći doći do vašeg računala.
Slijedite ove korake kako biste obnovili najam DHCP-a:
- Spojite se na Wi-Fi mrežu.
- Pokreni Postavke sustava, kliknite Mreža, i odaberite Wi-Fi.
- Odaberite pojedinosti na Wi-Fi na koji ste spojeni i kliknite TCP/IP u rezultirajućem prozoru.
- Izaberi Obnovite zakup DHCP-a.
- Kada se pojavi upit, kliknite plavu primijeniti dugme.
- Klik u redu za zatvaranje podprozora.
macOS dolazi s vlastitim alatom za popravak bežične veze koji možete koristiti za rješavanje ovog Wi-Fi problema. Može uočiti probleme, popraviti ih, generirati izvješća i nadzirati vaš internet kako bi osigurao da sve radi.
Alat za bežičnu dijagnostiku možete otvoriti pomoću Spotlight pretraživanja. Samo drži Command + Space i tip Bežična dijagnostika, zatim udario Povratak. Nakon što ga otvorite, slijedite upute na zaslonu dok se problem ne riješi.
6. Provjerite jesu li datum, vrijeme i lokacija točni
Ako su vaše vrijeme, datum i lokacija netočni, vaš se preglednik možda neće moći ispravno povezati s internetom. Evo kako to popraviti:
- Pokreni Postavke sustava i kliknite na Općenito na lijevom oknu.
- U Općim postavkama odaberite Datum vrijeme.
- Provjerite je li Automatski postavite vrijeme i datum i Automatski postavite vremensku zonu koristeći svoju trenutnu lokaciju prekidači su uključeni.
7. Isključite sve USB dodatke
Mnogi vodiči za rješavanje problema preporučuju odspajanje svih dodataka i nepotrebnih perifernih uređaja. I to s dobrim razlogom. Ponekad ti uređaji mogu ometati vašu internetsku vezu i uzrokovati probleme.
Dakle, ako imate nepotreban Ethernet kabel ili USB modem, izvadite ga i možda ćete konačno moći uspostaviti internetsku vezu na vašem Macu.
8. Resetirajte mrežne postavke vašeg Mac računala
Možda ste jednom greškom ili namjerno petljali u svoje mrežne postavke. Ove lažne postavke sada bi mogle smetati vašoj internetskoj vezi. Iako mu možete pokušati ući u trag otvaranjem mnogih redaka postavki, možete si uštedjeti nevolje i jednostavno resetirati mrežne postavke vašeg Maca.
U postavkama sustava ne postoji gumb za poništavanje mrežnih postavki. Dakle, umjesto toga slijedite ove korake u Finderu:
- Nakon otvaranja Tražilica, kliknite na Ići iz trake izbornika.
- Izaberi Računalo iz izbornika.
- Kliknite na Macintosh HD lokalni tvrdi disk. Ako ste promijenili naziv pogona, odaberite ga u skladu s tim.
- Odaberi Knjižnica mapu i pronađite Postavke mapa.
- Otvori Sistemska konfiguracija datoteku i izbrišite sljedeće:
- com.apple.airport.preference.plist
- Com.apple.network.identification.plist
- Mrežna sučelja.plist
- Postavke.plist
- Postavke.plist
9. Promijenite svoj mrežni prioritet
Prioritet mreže omogućuje vam da svoje poznate Wi-Fi veze rasporedite tako da se vaš Mac automatski povezuje na onu s najvećom dostupnom na popisu. Ako imate neispravnu Wi-Fi vezu kao prvu, to bi mogao biti razlog problema s internetom.
Nažalost, to više ne možete učiniti u macOS Ventura. A ovo samo dodaje jedan od razloga zašto neki misle Postavke sustava macOS Ventura su starije verzije. Međutim, ako i dalje koristite macOS Monterey ili Big Sur, imamo vodič kako postaviti mrežni prioritet na vašem iPhoneu, iPadu i Macu.
10. Očistite profile
Profili također mogu poremetiti vaše internetske usluge. Morate pronaći pogrešne i ukloniti ih sa svog Maca kako biste mogli pristupiti internetu.
Slijedite jednostavne upute u nastavku:
- Otvoren Postavke sustava > Privatnost i sigurnost.
- Pomaknite se prema dolje dok ne vidite Drugi odjeljak.
- Otvoren Profili, kliknite na instalirani profil i upotrijebite minus (-) gumb na zaslonu za uklanjanje profila.
- Ponovno pokrenite Mac i pokušajte ponovno.
11. Stvorite novu mrežnu lokaciju
Ponekad ovaj problem može biti uzrokovan greškom na vašoj mrežnoj lokaciji. To možete jednostavno promijeniti u macOS Monterey u Postavke sustava > Mreža.
Ovdje ćete pronaći padajući izbornik za Mjesto. Izaberi Uredi lokacije s padajućeg izbornika, a zatim upotrijebite plus (+) potpišite za dodavanje nove lokacije.
Međutim, ovaj put radi samo sa starijim verzijama macOS-a s pločom System Preferences; macOS Ventura uklonio je ovu opciju iz mrežnih postavki.
12. Zaustavite mDNS odgovor pomoću Monitora aktivnosti
Temeljni proces koji se zove mDNS možda stoji iza vašeg internetskog problema. Trebao bi pomoći vašem sustavu da skenira druge Apple uređaje. Međutim, može se loše ponašati i uzrokovati smetnje u vašoj mreži.
Evo kako to zaustaviti:
- Pokreni Reflektor s Command + razmaknica prečac.
- Traziti Monitor aktivnosti i udario Povratak.
- Kliknite na Mreža karticu i prebacivanje Naziv procesa da ih poredate po abecedi.
- Pronađite mDNS responder i kliknite x gumb na vrhu prozora.
Vaš ISP bi mogao biti odgovoran
Uz ove savjete trebali biste se ponovno moći spojiti na internet. Ali ako se ovaj problem nastavi, možda je vrijeme da provjerite postavke svog operatera ili nazovete ISP-a. Vaša internetska pretplata je možda istekla ili vaš ISP ima tehničkih poteškoća.
U svakom slučaju, vrijeme je da stvari prepustite u ruke stručnjaka budući da se u ovom trenutku ne radi samo o vašem Macu.