Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Ako je aplikacija Xbox prestala raditi na vašem Windows računalu, niste jedini. Nekoliko korisnika požalilo se na probleme prilikom preuzimanja ili otvaranja igara iz aplikacije Xbox na Windowsu. Srećom, moguće je riješiti ovaj neugodni problem.

U ovom ćemo postu podijeliti neke brze popravke koji će u tren oka ponovno pokrenuti aplikaciju Xbox.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Nepotpuna internetska veza može vas spriječiti u preuzimanju ili pokretanju igara iz aplikacije Xbox. Stoga, prije nego što potrošite vrijeme na napredna rješenja, pokrenite brzi test brzine interneta na računalu kako biste provjerili vezu. Također se možete pokušati prebaciti na drugu mrežnu vezu ako je dostupna.

2. Točan datum i vrijeme na računalu

Računalo je postavljeno na pogrešan datum ili vrijeme možda se ne čini kao velika stvar, ali može dovesti do niza problema. U tom slučaju može blokirati komunikaciju aplikacije Xbox s poslužiteljima, čime vas sprječava da je koristite. Takve probleme možete jednostavno izbjeći konfiguracijom sustava Windows da automatski postavlja točno vrijeme. Evo koraka koje trebate slijediti.

instagram viewer

  1. Pritisnite Win + I za pokretanje aplikacije Postavke.
  2. Izaberi Vrijeme i jezik iz lijevog okna.
  3. Kliknite na Datum i vrijeme.
  4. Uključite prekidač pored Automatski postavite vrijeme.

Ponovno pokrenite aplikaciju Xbox nakon ovoga i provjerite radi li dobro.

Ako se sat nastavi kvariti nakon ovog popravka, provjerite razloge zašto je vaše vrijeme u sustavu Windows 10 ili 11 pogrešno za više.

3. Odjavite se i ponovno uđite u aplikaciju Xbox

Problemi s autentifikacijom vašeg računa također mogu uzrokovati prestanak rada aplikacije Xbox. Jedan od načina za rješavanje takvih problema je odjava iz aplikacije Xbox i ponovno prijavljivanje.

U aplikaciji Xbox kliknite svoje korisničko ime u gornjem lijevom kutu i odaberite Odjavi se. Zatim kliknite na Prijaviti se opciju i unesite podatke o svom računu. Zatim pokušajte ponovno upotrijebiti aplikaciju.

4. Ponovno instalirajte aplikaciju Gaming Services

Aplikacija Gaming Services u sustavu Windows olakšava instalaciju igara putem Windows trgovine. Ako aplikacija Gaming Services ima problema, aplikacija Xbox vas može preusmjeriti na Microsoft Store kada pokušate pokrenuti igru ​​ili prikazati kod pogreške 0x00000001.

Možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju Gaming Services u sustavu Windows da vidite hoće li to riješiti problem. Evo kako to možete učiniti.

  1. Pritisnite Win + S za otvaranje izbornika pretraživanja.
  2. Tip Windows PowerShell u okvir i odaberite Pokreni kao administrator.
  3. Izaberi Da kada se pojavi upit Kontrola korisničkog računa (UAC).
  4. U konzoli zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za deinstalaciju aplikacije Gaming Services.
    dobiti-appxpaket Microsoft. GamingServices | uklanjanje-AppxPackage -allusers
  5. Pokrenite sljedeću naredbu da otvorite stranicu aplikacije Gaming Services u Microsoft Storeu.
    početak ms-windows-trgovina://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. Kliknite na Instalirati gumb za preuzimanje aplikacije.

Ponovno pokrenite računalo nakon toga i pokušajte ponovno koristiti aplikaciju Xbox.

5. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine

Alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine ugrađeni je alat koji može skenirati vaše aplikacije u potrazi za uobičajenim problemima i u skladu s tim predložiti popravke. Ovaj alat možete koristiti ako se aplikacija Xbox ne otvori ili ne radi na vašem računalu.

Za pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine:

  1. Otvori Start izbornik i kliknite na ikona zupčanika za pokretanje aplikacije Postavke.
  2. u Sustav karticu, kliknite na Rješavanje problema.
  3. Izaberi Ostali alati za rješavanje problema.
  4. Kliknite na Trčanje gumb pored Aplikacije Windows trgovine i slijedite upute na zaslonu za pokretanje alata za rješavanje problema.

6. Popravite ili resetirajte Xbox aplikaciju

Ako alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine ne pronađe probleme, možete pokušati ručno popraviti aplikaciju Xbox putem aplikacije Postavke. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve podatke aplikacije.

Za popravak aplikacije Xbox u sustavu Windows:

  1. Kliknite desnom tipkom miša na ikonu Start ili pritisnite Win + X za otvaranje izbornika Power User.
  2. Izaberi Instalirane aplikacije s popisa.
  3. Pomaknite se prema dolje da pronađete Xbox aplikacija na popisu.
  4. Kliknite na ikona izbornika s tri točke pored njega i odaberite Napredne opcije.
  5. Pomaknite se prema dolje do Resetiraj odjeljak i kliknite na Popravak.

Windows će pokušati popraviti aplikaciju. Trebali biste vidjeti kvačicu pokraj gumba Popravi kada proces završi. Ako se problem nastavi, možete pokušati resetirati aplikaciju iz istog izbornika.

Ako se bilo koja Windows aplikacija u budućnosti počne loše ponašati, provjerite kako popraviti aplikacije i programe na Windowsima za slične korake.

7. Ažurirajte aplikaciju Xbox

Ako neko vrijeme niste ažurirali aplikaciju Xbox, mogli biste naići na probleme dok je koristite. Osim toga, korištenje zastarjele verzije aplikacije Xbox također uzrokuje da propustite najnovije značajke. Stoga je uvijek dobra ideja omogućiti automatsko ažuriranje aplikacija u sustavu Windows ili naučiti kako ažurirati Windows aplikacije ručno. Alternativno, aplikaciju Xbox možete ažurirati ručno iz Microsoftove trgovine.

Pokrenite Microsoft Store i pomoću trake za pretraživanje pronađite Xbox aplikacija Kliknite na Ažuriraj kako biste instalirali sva ažuriranja na čekanju za aplikaciju Xbox, a zatim je pokušajte ponovno koristiti.

Dok ste već kod toga, također bismo vam preporučili da instalirate sva ažuriranja sustava Windows na čekanju. Da biste to učinili, otvorite postavke aplikaciju i prijeđite na Windows Update odjeljak. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte ažuriranja sustava na čekanju na svoje računalo. Nakon toga bi aplikacija Xbox trebala raditi dobro.

8. Napustite Xbox Insider program

Ako ste se prijavili za Xbox Insider program kako biste dobili rani pristup novim značajkama i igrama, to može utjecati na performanse Xbox aplikacije. Možete se isključiti iz programa Xbox Insider da vidite ima li ikakve razlike.

Za napuštanje programa Xbox Insider:

  1. U aplikaciji Xbox kliknite svoje korisničko ime u gornjem lijevom kutu i odaberite Xbox Insider program.
  2. Prebacite se na Pregledi tab.
  3. Pod, ispod Spojen, Izaberi Windows igranje.
  4. Klik Upravljati.
  5. Kliknite na Ostavi pregled dugme.
  6. Izaberi Nastaviti kada se to od vas zatraži.

Ponovno pokrenite aplikaciju Xbox nakon ovoga i pokušajte je ponovno koristiti.

Rješavanje problema s aplikacijom Xbox u sustavu Windows

Nadajmo se da je jedna od gore spomenutih metoda popravila aplikaciju Xbox i da sada ponovno možete pristupiti svojim omiljenim naslovima. Međutim, ako nijedno od rješenja ne uspije, možete ponovno instalirati aplikaciju Xbox kao posljednje sredstvo.

S druge strane, ako aplikacija Xbox ne prikazuje obavijesti u sustavu Windows, možda biste trebali i to popraviti.