Financijska izvješća su spremna za Sonyjevo drugo tromjesečje fiskalne godine 2022., a brojke su otkrile neke zanimljive rezultate za ovu gaming supersilu. Ova izvješća potvrdila su da je Sonyjeva usluga pretplate PS Plus izgubila gotovo dva milijuna pretplatnika samo u posljednja tri mjeseca.
To predstavlja značajan gubitak za tvrtku. Ali zašto je PS Plus izgubio toliko pretplatnika i kako se Sony planira oporaviti od uznemirujućeg trenda?
Broj pretplatnika na PlayStation Plus je pao
Opadajući broj pretplatnika za PS Plus otkriven je tijekom prezentacije u vezi s Sonyjevi konsolidirani financijski rezultati za 2. kvartal FY2022. Ovu vijest objavio je 1. studenog Sonyjev financijski direktor, Hiroki Totoki.
Totoki je potvrdio da je broj pretplatnika PS Plusa pao sa 47,3 milijuna na kraju lipnja na 45,4 milijuna na kraju rujna 2022. To predstavlja smanjenje od oko 4%.
Nejasno je zašto je toliko igrača zanemarilo obnoviti svoje pretplate za PS Plus tijekom ovaj put, ali je bačeno malo svjetla na moguće čimbenike koji doprinose tijekom prezentacije u studenom 1.
Zašto je PlayStation Plus izgubio toliko pretplatnika?
Pad broja pretplatnika uslijedio je nakon Sonyjeve velike obnove PS Plusa. Preinaka PS Plus uvela je nekoliko novih razina za uslugu, od kojih svaka povećava i cijenu i pogodnosti.
Predstavljanju novog PlayStation Plusa nedostajalo je odgovarajuće oglašavanje, osobito u pogledu razlike između razina PlayStation Plus Essential, Extra i Premium. Ovo je igrače zbunilo što je novi PS Plus i koje su prednosti pretplate.
Sony također razumije da se broj pretplatnika astronomski povećao tijekom pandemije kada su igrači bili u velikoj potrebi za zabavom dok su bili zatvoreni u zatvorenom prostoru.
Dok se svijet oporavlja od događaja globalne pandemije i život se vraća u normalu, ljudi provode više vremena na poslu, a manje igrajući video igrice. Čini se da jednokratne kupnje nadmašuju potrebu za uslugom pretplate koja osigurava stalnu rotaciju igara u trenutnoj klimi.
Totoki je citirao na drugoj stranici Sonyjevih konsolidiranih financijskih rezultata za drugo tromjesečje FY2022 da je pad broja pretplatnika vjerojatno pod utjecajem “visoko rastućih cijena energije i širenja inflatornog pritiska, kao i brzih povećanja kamatnih stopa u raznim zemlje.”
Sony na osmoj stranici izvješća pretpostavlja da je to dovelo do toga da igrači "igraju manji broj naslova iz želje da potroše manje novca" dok se gospodarstva bore u jeku pandemije.
Totoki je također istaknuo na osmoj stranici Sonyjeva izvješća da je pad broja pretplatnika na PS Plus pogoršan “većim padom angažmana korisnika među korisnicima PS4 nego što se očekivalo”. Također je naveo da je "s druge strane, omjer pretplatnika PS Plus među korisnicima PS5 i dalje na znatno višoj razini".
Sonyjev plan za oporavak od gubitka PlayStation Plus pretplatnika
Iako je u posljednja tri mjeseca zabilježen značajan pad pretplatnika na PS Plus za Sony, također je došlo do skoka u prodaji hardvera za PS5.
Budući da je omjer pretplatnika na PS Plus i dalje visok među korisnicima PS5, Sony planira ubrzati usvajanje hardvera za PlayStation 5. Ovo je u nadi da će više konzola u rukama demografske skupine koja je najviše zainteresirana za nabavu pretplata na PS Plus povećati broj pretplatnika u cjelini.
Trendovi koje je Sony primijetio na osmoj stranici svojih konsolidiranih financijskih rezultata za 2. tromjesečje fiskalne godine 2022. ukazuju na to da je „prodaja prošlih knjižničnih naslova naglo opala, dok je prodaja velikih novih titule su ostale jake.” Fokusiranje na stavljanje novijeg hardvera u ruke igrača pružit će više prilika za uključivanje aktivnog tržišta i povećanje pretplata na PS Plus.
Nakon što je primijetio da "nije napravio agresivnu promociju tijekom drugog tromjesečja", Sony se obvezuje staviti više resursa u oglašavanje i promociju PS Plusa, kao i rad na poboljšanju usluge sebe.
Ostajući u komunikaciji s igračima o tome što će dobiti od usluge na mjesečnoj bazi, također zaslađujući dogovor poboljšanjem skupljih razina usluge, Sony očekuje da će se oporaviti od pada pretplatnika.
Budućnost PlayStation Plus izgleda obećavajuća
Ogroman pad broja pretplatnika za Sonyjevu uslugu PS Plus ukazuje na promjenu na globalnom tržištu dok se stanovništvo polako oporavlja od pandemije. Ali poboljšanjem kvalitete usluge i oglašavanja, kao i poticanjem prodaje PS5 konzole, Sony bi se trebao potpuno oporaviti.
