7 popravaka koje treba isprobati ako vaš Mac zapne s ažuriranjem

Ažuriranje macOS-a najsigurniji je način da očuvate svoje računalo sigurnim, a istovremeno vam omogućuje pristup novim cool softverskim značajkama. U nekom će trenutku svaki korisnik Maca morati instalirati ažuriranje, ali neki će ljudi u tom procesu naići na probleme.

Najčešći problem s ažuriranjem macOS-a je da se traka napretka zaglavi i ažuriranje nikada ne završi. Ako se to dogodilo vašem Macu, ne brinite. U nastavku smo sastavili popis popravaka koje možete isprobati.

Mogući uzroci zaglavljenog ažuriranja macOS-a

Može postojati nekoliko temeljnih čimbenika koji uzrokuju da vaš Mac zapne tijekom ažuriranja. Najčešći krivci obično uključuju:

• Spora ili neispravna internetska veza
• Problemi s Appleovim poslužiteljima
• Ponestaje interne memorije na vašem Macu
• Pogreške sa SMC ili NVRAM
• Slaba baterija na MacBooku

Evo koraka koje možete slijediti kako biste riješili svaki od ovih problema.

1. Ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite Mac

Rješenje informatičara za sve vaše probleme s razlogom je klišej. Ponovno pokretanje računala zaustavlja neispravne procese i oslobađa memoriju, dopuštajući vitalnim macOS procesima da se ispravno izvode sa svim resursima koji su im potrebni.

Da biste ponovno pokrenuli svoj Mac, otvorite Jabuka izbornik s trake izbornika i kliknite Ponovno pokretanje. Ako ne možete izvršiti ponovno pokretanje (možda zato što je vaš Mac zamrznut), možete prisilno isključite svoj Mac umjesto toga.

2. Provjerite svoje internetske i mrežne postavke

Budući da svoje ažuriranje preuzimate putem interneta, vjerojatno biste trebali provjeriti jeste li naišli na probleme s mrežom.

Prvo što biste trebali učiniti ako sumnjate na problem s internetom je ponovno pokrenuti usmjerivač. Ako koristite Ethernet kabel, također biste trebali provjeriti je li ispravno priključen. A ako koristite privatni Wi-Fi, razmislite o povećanju propusnosti isključivanjem neaktivnih uređaja na mreži.

Ako se možete povezati pomoću Ethernet kabela, trebali biste to odabrati preko Wi-Fi mreže. Ovo je zbog Ethernet je brži od Wi-Fi-ja i jamči manje problema pri preuzimanju.

Također možete povećati svoju internetsku brzinu korištenjem javnog DNS poslužitelja. Slijedite ove korake za dodavanje novog DNS poslužitelja:

1. Pokrenite Postavke sustava i odaberite Mreža.
2. Klik Wi-Fi, zatim kliknite pojedinosti pored vaše mreže.
3. Otvori DNS karticu i kliknite na plus (+) znak.
4. Kada se otvori uređivač teksta, odaberite poslužitelj iz donje tablice i unesite ga.

Evo grafikona javnih DNS poslužitelja:

Na kraju, možda biste trebali provjeriti ograničava li antivirusni ili VPN program vašu internetsku vezu. Aplikacije poput ovih obično imaju sigurnosne značajke koje mogu blokirati preuzimanja i ažuriranja. Privremeno ga onemogućite i pokušajte ponovno ažurirati da vidite hoće li se poboljšati.

3. Spojite svoj punjač i oslobodite prostor

Postoje određeni zahtjevi koje vaš Mac mora ispuniti da bi ažuriranje bilo dovršeno. Iznenadni gubitak napajanja može uzrokovati oštećenje podataka. Stoga bi vaš Mac mogao zamrznuti ažuriranje dok se računalo ne priključi ako baterija postane preniska.

Ažuriranja također mogu biti velika i zauzimaju dosta prostora na vašem disku. Možda vam je ponestalo prostora na vašem Macu, zbog čega se prestao ažurirati. Oslobodite prostor na svom Macu brisanjem starih datoteka i medija, korištenjem aplikacije za čišćenje ili korištenjem više iCloud pohrane.

Da biste pronašli Appleove preporuke za upravljanje pohranom, otvorite Postavke sustava i kliknite Općenito > Pohrana. Kliknite na ja pokraj svake stavke kako biste vidjeli svoje opcije za oslobađanje prostora.

4. Instalirajte ažuriranje u sigurnom načinu rada

Siguran način rada (ili sigurno pokretanje) je dijagnostički način rada koji prisiljava macOS da se pokrene samo s bitnim pozadinskim procesima. On će skenirati i popraviti vaše računalo i obrisati datoteke predmemorije. Dok ste u ovom načinu rada, možete pokrenuti ažuriranje macOS-a kao i obično i vidjeti radi li u sigurnom načinu rada.

Mac računala imaju nekoliko različitih načina pokretanja, a metode za pristup njima mijenjaju se za modele Apple silicon ili Intel. Pogledajte naše vodič za načine pokretanja macOS-a kako biste saznali kako staviti svoj Mac u Safe Mode.

5. Resetirajte SMC i NVRAM vašeg Mac računala

NVRAM je dio memorije vašeg računala gdje se pohranjuju informacije o ključnim postavkama i čuvaju informacije o panici jezgre. Poništavanje može pomoći ako je ažuriranje softvera vašeg macOS-a zapelo. Kad je moje ažuriranje macOS-a zapelo, poništavanje NVRAM-a je to popravilo. Slijedite ove korake za resetiranje NVRAM-a:

1. Isključite svoj Mac i pričekajte 30 sekundi.
2. Ponovno ga uključite i držite Cmd + opcija + P + R ključevi.
3. Pričekajte dok ne čujete zvuk pokretanja prije nego otpustite tipke.
4. Vaš NVRAM je resetiran.

Ponovno postavljanje SMC-a vašeg Mac računala također je važno za popravljanje mnogih osnovnih hardverskih komunikacijskih problema. Način na koji to možete učiniti razlikuje se ovisno o Macu koji koristite, pa je najbolje da upute potražite u našem namjenskom vodiču.

6. Provjerite rade li Appleovi poslužitelji

Ako problem s ažuriranjem nije uzrokovan vašom internetskom vezom ili računalom, najvjerojatnije je problem s Appleovim poslužiteljima. Vaš Mac mora komunicirati s Appleovim poslužiteljima kako bi se ažuriranje vašeg macOS-a moglo preuzeti. Međutim, različiti čimbenici mogu uzrokovati nedostupnost Appleovih poslužitelja

Jedan od najčešćih faktora je promet. Poslužitelji se mogu začepiti, baš kao i autoceste u stvarnom životu, s previše ljudi koji im pokušavaju pristupiti odjednom. Kada Apple izda novi softver, stotine tisuća ljudi ga pokušavaju preuzeti u isto vrijeme kad i vi. U drugim rijetkim slučajevima, poslužitelji mogu jednostavno biti u kvaru.

Mozes provjeriti Appleova web stranica statusa sustava vidjeti je li Ažuriranje softvera macOS sustavi su dostupni. Ako postoji zeleni kružić, to je u redu—ali ako ne postoji, tada je trenutno nedostupan.

7. Daj malo vremena

Možda vam se to ne sviđa čuti, ali čekanje bi moglo biti najbolji način djelovanja. Pogotovo ako svaki drugi korak koji ste poduzeli nije dao nikakve pozitivne rezultate. Pokušajte ostaviti svoj Mac preko noći da vidite je li ažuriranje macOS-a dovršeno ujutro.

Preostalo vrijeme na traci napretka ažuriranja ponekad je netočno i prilagodit će se nakon što se računalo ponovno kalibrira. U međuvremenu, drugi problemi, poput sporog interneta, mogu jednostavno biti posljedica vremenskih prilika ili privremenih problema s ISP-om koji će se također riješiti s vremenom.

Ažuriranja macOS-a mogu potrajati

Kad ažuriranje macOS-a ponovno proradi, budite strpljivi. Ažuriranja mogu potrajati — čak i uz brzi internet. Moraju se instalirati i pokrenuti prije nego što ih možete koristiti, stoga nemojte previše žuriti jer biste mogli još više usporiti proces.