Slanje poruka razvilo se zajedno s pametnim telefonima. Prešli smo sa SMS poruka s emotikonima na bogatija iskustva slanja poruka, zahvaljujući datoteci i medijima dijeljenje, emojiji, naljepnice i GIF-ovi, end-to-end enkripcija, potvrde čitanja, indikatori tipkanja i još mnogo toga više.
Ipak, čak i sa suvremenim pametnim telefonima, još uvijek ne možemo u potpunosti uživati u prednostima modernog slanja poruka tijekom slanja poruka između Android i iPhone uređaja. Google je rekao da je to zato što Apple ne podržava RCS, moderni standard za tekstualne poruke.
Dakle, sada Google ima novu taktiku u rukavu i čvrsto je spreman natjerati Apple da shvati poruku i napravi promjenu.
Green Bubbles vs. Plavi mjehurići: u čemu je problem?
Kada korisnici iPhonea pošalju tekstualnu poruku drugom korisniku iPhonea, ona se pojavljuje u aplikaciji Poruke u plavom oblačiću. Međutim, kada korisnici Androida pošalju poruku korisniku iPhonea, to se pojavljuje u zelenom oblačiću. Apple koristi zelene mjehuriće kako bi obavijestio korisnika iPhonea da je određeno
iMessage značajke više neće raditi jer je u chatu Android uređaj.Ali problem nije boja mjehurića - iako Google ne misli da je bijeli tekst na svijetlozelenoj pozadini dobar dizajn - problem je u zastarjeloj kvaliteti SMS i MMS usluga koje koriste.
Apple šalje iPhone-na-iPhone poruke putem svoje vlasničke mreže iMessage, koja se može pohvaliti s nekoliko moderne značajke, kao što su povratne reakcije dodirom, mediji visoke razlučivosti, indikatori tipkanja, potvrde čitanja i više. iMessages se također šalju putem interneta, tako da se mogu slati besplatno i ne zahtijevaju mobilne podatke.
No, s Android-na-iPhone ili iPhone-na-Android porukama, Apple šalje i prima tekstove kao SMS i MMS, koji Googleova web stranica #GetTheMessage odnosi se na "zastarjele tehnologije". I moramo se složiti.
Problemi sa SMS porukama
SMS/MMS protokol ne može prikazati medije visoke kvalitete, što znači da primatelji dobivaju mutne ili pikselizirane fotografije. SMS/MMS poruke između iPhonea i Android uređaja ne mogu se uvijek slati putem Wi-Fi mreže, što znači da korisnici ostaju na čekanju ako nemaju mobilnu uslugu. U SMS porukama nema potvrda o čitanju i indikatora tipkanja, a ne pomaže ni ograničenje od 160 znakova.
Za početak, SMS i MMS ne podržavaju end-to-end enkripcija, što nije utješno u ovo doba divljanja napadi čovjeka u sredini. Dakle, da, iskustvo slanja poruka na više platformi općenito nije baš ugodno.
Google predlaže jedno rješenje: Apple bi umjesto toga trebao usvojiti RCS.
Što je RCS i kako radi?
RCS (ili Rich Communication Services) je poboljšani protokol za slanje poruka koji nadograđuje iskustvo slanja tekstualnih poruka. Uz RCS podršku, korisnici bi mogli slati poruke preko Wi-Fi-ja i pristupati interaktivnim značajkama kao što su indikatori tipkanja, emoji reakcije, potvrde čitanja i mogućnost slanja i primanja fotografija i videozapisa visoke razlučivosti veličine do 105 MB.
Međutim, postoji nekoliko zahtjeva da RCS radi kako je projektirano. Prvo, pružatelji usluga moraju podržavati protokol, a također biste trebali kompatibilan uređaj i aplikaciju za razmjenu poruka. Drugo, i još važnije, davatelj usluga, uređaj i aplikacija za slanje poruka također moraju podržavati RCS protokol; inače se poruke vraćaju na SMS/MMS standard, što se trenutačno događa s Appleom i Googleom. Idemo u detalje o tome kako tehnologija funkcionira naš vodič za RCS poruke.
Googleova kampanja #GetTheMessage
Ovaj novi pokušaj drugačiji je od prethodnog Google je pokušao natjerati Apple da prijeđe na RCS. Ovaj put, tvrtka poziva javnost da pomogne, okupljajući javnost na društvenim mrežama da “natjera” Apple na pokornost.
To je veliki (i rastući) pokret na društvenim mrežama, koji počinje s Googleom koji potiče korisnike da šire poruku s hashtagom #GetTheMessage. No od tada je zaživjela vlastitim životom jer kampanja pomaže većem broju korisnika da saznaju o načinima na koje RCS može poboljšati svoje iskustvo slanja poruka.
Google čak koristi utjecajni marketing kako bi prenio poantu, a slavne osobe poput Keke Palmer šire vijest putem Instagrama.
Objava koju je podijelio BIG BOSS 🔑🔑 (@keke)Pogledajte ovu objavu na Instagramu
Raniji Googleovi napadi na Apple nisu bili tako uzbudljivi kao ovaj. Ranije ove godine, Hiroshi Lockheimer, Googleov viši potpredsjednik za mobilne platforme, optužio je Apple za namjerno držeći se zastarjelog SMS/MMS protokola jer je "green bubble bullying" značio veću prodaju za društvo.
A Lockheimerove tvrdnje nisu neutemeljene. Naučili smo još 2021 zašto Apple ne želi dijeliti iMessage u sudskim dokumentima koji citiraju Appleovog Phila Schillera koji je rekao: "Premještanje iMessagea na Android će nam više naštetiti nego pomoći."
Sada preostaje samo jedno pitanje...
Kako će Apple odgovoriti?
Apple nije službeno odgovorio na Googleove napade i nema naznaka da će popustiti sve većem pritisku. Vidite, Apple malo može dobiti usvajanjem RCS-a, uglavnom zato što iMessage protokol služi Appleovoj strategiji zaključavanja kako bi zadržao korisnike u ekosustavu.
I svi znamo da Apple ne radi kompromise u pogledu svog ekosustava osim ako vanjski autoritet ne uskoči.