7 načina da popravite Windows PIN koji ne radi u sustavu Windows 10

Korištenje Windows Hello PIN-a čini prijavu na vaš korisnički račun jednostavnom. Međutim, možete naići na problem u kojem vam Windows kaže da vaš PIN nije točan nakon što ste unijeli pravi.

Ova se pogreška uglavnom javlja kada se vaša Ngc mapa ošteti, ali u nekim slučajevima problem može biti ozbiljniji i zahtijevati detaljnije rješavanje problema. Ako vaš PIN ne radi na vašem računalu, evo nekoliko koraka za rješavanje problema.

1. Provjerite jeste li unijeli netočan PIN

Možda jednostavno unosite pogrešan PIN, što je prvi mogući uzrok da vaš PIN ne funkcionira. Da biste uklonili ovu mogućnost, jednom resetirajte PIN.

Vaše računalo mora biti povezano s aktivnom internetskom vezom da biste poništili PIN. Stoga uključite računalo i provjerite je li internet povezan. Za poništavanje PIN-a idite na stranicu za prijavu profila i kliknite na Zaboravila sam svoj PIN.

PIN možete poništiti tako da potvrdite svoj identitet lozinkom svog Microsoft računa ili odaberete alternativnu opciju prijave klikom Pošalji kod, koji šalje kod na vašu adresu e-pošte.

Ako odaberete potonju opciju, unesite kod koji ste dobili e-poštom i kliknite Nastaviti. Windows će vas uputiti da ovdje unesete novi PIN, pa ga unesite, potvrdite jednom i kliknite u redu.

Ponovno pokrenite računalo, dodajte svoj novi PIN na zaslon za prijavu i pokušajte se ponovno prijaviti kako biste se uvjerili da je to bio pogrešan PIN koji vam nije dopuštao da prije uđete na računalo. Spremni ste ako se možete prijaviti ovaj put - samo nemojte zaboraviti svoj novi PIN.

Ako PIN ponovno ne radi nakon resetiranja i kada ste sigurni da je PIN koji unosite ispravan, kriv je vaš operativni sustav.

Da biste dodatno istražili, ponovno poništite PIN kako biste se mogli privremeno prijaviti na svoje računalo ili se prijaviti pomoću druge opcije prijave, kao što je korištenje lozinke za svoj Microsoft račun.

Nakon što se prijavite na svoj račun, vaš prvi korak trebao bi biti brisanje mape Ngc.

2. Izbrišite Ngc mapu u sustavu Windows

Windows pohranjuje sve vaše postavke vezane za PIN u ovu mapu, pa ako OS ne prihvaća vaš PIN, što je točno, trebali biste izbrisati ovu mapu. Ovaj proces će izbrisati sve podatke vezane uz PIN iz OS-a. Zatim možete postaviti novi PIN, koji bi trebao dobro funkcionirati.

Možete izbrisati mapu Ngc slijedeći ove korake:

1. Prijavite se na svoj administratorski račun.
2. Dođite do C: pogon > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft.
3. Pronađite mapu Ngc, kliknite je desnom tipkom miša i pritisnite Izbrisati.

Dođite do Postavke > Računi > Opcije prijave za postavljanje novog PIN-a nakon brisanja starog. Nakon toga kliknite na Windows Hello PIN, dodajte novi PIN i nadamo se da će PIN početi raditi na vašem operativnom sustavu.

Ako i ovaj popravak ne riješi problem, leži negdje drugdje koje treba dodatno istražiti.

3. Isključite probleme specifične za korisnički račun

Prilikom rješavanja problema s PIN-om, bitno je prvo isključiti probleme specifične za račun. Za početak provjerite ne postoji li problem na jednom Microsoft računu. Najbolji način da to potvrdite je da se prebacite na lokalni račun. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke sustava Windows.
2. Ići Računi.
3. Dođite do Vaši podaci u lijevoj bočnoj traci.
4. Kliknite na Umjesto toga, prijavite se s lokalnim računom.
5. Kliknite na Sljedeći.
6. Unesite svoj PIN.
7. Postavite svoj lokalni račun dodavanjem korisničkog imena i lozinke.
8. Kada završite, udarite Sljedeći.
9. Kliknite na Odjavite se i završite.

Slijedeći gornje korake, vratit ćete se na zaslon za prijavu. Ponovno upišite svoj PIN kako biste potvrdili da radi. Ako jest, za to je kriv vaš Microsoftov račun. Izrada drugog korisničkog računa i provjera funkcionira li PIN tamo mogli bi pomoći da se to potvrdi.

Stoga, ako problem proizlazi iz vašeg Microsoftovog korisničkog računa, trebali biste kopirati svoje datoteke na novi račun i početi trajno koristiti novi račun.

Ako PIN ne radi ni na jednom računu, prijeđite na sljedeći popravak.

4. Podesite postavke za prijavu PIN-om u uređivaču grupnih pravila

Kada je postavka povoljne prijave PIN-om u uređivaču grupnih pravila onemogućena, PIN neće raditi. Stoga je bitno osigurati da ne uzrokuje problem tijekom prijave.

Međutim, neke verzije sustava Windows možda nemaju ovu značajku. Ako se to odnosi i na vas, preskočite ovaj korak.

Slijedite korake u nastavku da biste prilagodili postavke u uređivaču grupnih pravila:

1. Potražite Trčanje aplikaciju u traci za pretraživanje sustava Windows.
2. Tip "gpedit.msc" i kliknite na u redu.
3. Dođite do Administrativni predlošci > Sustav > Prijava.
4. U desnom oknu pronađite i dvaput kliknite na Uključite pogodnu postavku prijave PIN-om.
5. Provjeri Omogućeno potvrdni okvir, kliknite Prijavite se, i pogodio u redu.

Ako je postavka već omogućena, nastavite primjenjivati ​​preostale popravke.

5. Ažurirajte ili vratite svoj OS

Prema Microsoftovi pomoćnici za podršku, jedan od mogućih razloga zašto PIN ne radi u sustavu Windows mogu biti nedavna ažuriranja. Ako se sjećate da ste nedavno radili ažuriranje, morate to učiniti vratite ažuriranje.

Suprotno tome, ako već neko vrijeme niste ažurirali svoje računalo, možda problem proizlazi iz zastarjelog operacijskog sustava Windows. U tom slučaju slijedite korake u nastavku da biste ažurirali svoje računalo:

1. Otvorite aplikaciju Postavke sustava Windows.
2. Ići Ažuriranje i sigurnost.
3. Dođite do Windows Update u lijevoj bočnoj traci.
4. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja kutija.

Windows će automatski provjeriti ima li najnovijih ažuriranja i sam se ažurirati ako je potrebno. Nakon što se vaš OS ažurira, pokušajte se ponovno prijaviti sa svojim PIN-om ako ovaj put radi.

Ako se problem nastavi, pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera kako biste isključili mogućnost ometanja zlonamjernog softvera.

6. Isključite antivirusni program i pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera

Moguće smetnje antivirusnog programa također mogu dovesti do odbijanja vašeg PIN-a. Stoga ga privremeno isključite kako biste bili sigurni da to nije slučaj. nakon toga, pokrenite izvanmrežno skeniranje Microsoft Defendera kako biste pronašli skriveni zlonamjerni softver.

7. Pokrenite SFC skeniranje

Kada uklonite zlonamjerni softver sa svog računala, provjerite nije li oštetio Windows datoteke koje su mogle uzrokovati problem.

Najlakši način za to je pokretanje SFC skeniranja. Skeniranje automatski traži oštećene datoteke i zamjenjuje ih kopijom iz predmemorije.

Slijedite korake u nastavku da biste pokrenuli skeniranje:

1. Tip "cmd" u traci za pretraživanje sustava Windows.
2. Desnom tipkom miša kliknite na Naredbeni redak aplikaciju i kliknite na Pokreni kao administrator.
3. Tip "SFC /scannow" i pogodio Unesi.

PIN još uvijek ne radi u sustavu Windows?

Nakon što ste isprobali sve gore navedene popravke i problem i dalje postoji, razmislite o vraćanju računala na prethodnu točku na kojoj je PIN radio dobro. Ako ni to ne riješi problem, najbolje je resetirati računalo na tvorničke postavke kao posljednje sredstvo.

4 načina da vratite svoje Windows računalo na tvorničke postavke

Pročitajte dalje

O autoru