Baš kao i druge web aplikacije, Facebook povremeno naiđe na probleme. Ili se sama web stranica ne učitava kako treba ili ćete dobiti poruku o pogrešci prilikom prijave. Možda se nećete moći prijaviti na svoj račun kada se to dogodi.

Problem može proizaći iz pozadine Facebooka, zbog toga što vaš preglednik usporava proces ili nepoznatog problema s vašim računom. Ovdje ćemo pokriti neke popravke koje možete pokušati pokrenuti Facebook ako ne radi na vašoj strani.

Opći popravci za rješavanje problema s Facebookom koji ne radi

Evo nekih općih popravaka koje biste trebali pokušati riješiti problem prije nego što prijeđete na glavne korake za rješavanje problema.

1. Isključite probleme s internetom

Prije rješavanja problema s preglednikom, najbolje je učiniti isključiti probleme s internetom prvi. Posjetite drugu web stranicu ili web-aplikaciju koristeći isti ili drugi uređaj s istom internetskom vezom da vidite učitava li se tamo ispravno.

Međutim, ako internet ne uzrokuje problem, Facebookov backend mogao bi biti krivac i trebali biste to dodatno istražiti. U tom slučaju nastavite implementirati donje popravke.

2. Provjerite je li Facebook isključen

Facebook je također sklon zastojima, baš kao i druge web stranice. Posjetiti Službena web stranica Downdetectora i upišite "Facebook" da provjerite nije li Facebook isključen. Ako Facebook ne radi, sve što možete učiniti je pričekati da ponovno počne s radom.

Alternativno, možete se paralelno prijaviti na isti Facebook račun na drugom pregledniku, bilo na istom ili drugom uređaju. Kada radi tamo, ne samo da potvrđuje da Facebook nije neaktivan, već također ukazuje da je problem u vašem pregledniku, pomažući vam da suzite problem.

3. Koristite VPN

Smatrati postavljanje VPN-a ako neki od vaših Facebook računa ne radi na više računala, ali je status Facebooka aktivan na stranici Downdetector. Postoje trenuci kada Facebook doživi prekid rada na određenim lokacijama, što dovodi do problema poput ovih. Uključivanje VPN-a može pomoći u uklanjanju ove mogućnosti.

4. Dajte Facebooku i pregledniku novi početak

Ako se pogreška pojavi samo na jednom pregledniku dok se prijavljujete na svoj Facebook račun, možda bi bilo pametno zatvoriti Facebook i preglednik kako biste oboje počeli iznova. Time ćete izbjeći mogućnost privremenih kvarova na strani aplikacije ili preglednika.

Kada nijedan od općih popravaka ne riješi problem, a pogreška i dalje postoji, vrijeme je da isključite probleme s preglednikom. Dva glavna problema povezana s preglednikom mogu zaustaviti vaš pristup Facebooku - nedovoljno memorije i nekompatibilnost proširenja.

Osim toga, postoji mala vjerojatnost da su krivi predmemorija ili postavke vašeg preglednika. Neophodno je da ih isključite.

1. Osigurajte da je memorija dovoljna da Facebook radi

Vjerojatno se preglednik loše ponaša zbog povećane potrošnje CPU-a i RAM-a od strane drugih web-aplikacija i web-mjesta koje koristite istovremeno s Facebookom. Bitno je zatvoriti procese prikupljanja resursa u vašem pregledniku kako biste osigurali dovoljno resursa za Facebook.

Upravitelj zadataka preglednika omogućuje provjeru resursa koje troše aplikacije i web-mjesta koja se pokreću u vašem pregledniku. Evo kako mu pristupiti u Chromeu:

  1. U Chromeu kliknite na tri okomite točke u gornjem desnom kutu.
  2. Ići Više alata > Upravitelj zadataka.

Pazite na procese koji troše najviše memorije. Nakon što ih filtrirate, zatvorite ih pojedinačno ili skupa klikom Završi proces. Neka vam postane navika zatvaranje svih kartica u stanju mirovanja kako biste osigurali dovoljno memorije za značajnu obradu.

Zatim, ako oslobađanje memorijskog resursa ne čini razliku, razmislite o onemogućavanju svih proširenja društvenih medija u pregledniku (osobito onih koji su usko povezani s Facebookom).

2. Onemogući proširenja

Proširenja poboljšavaju korisničko iskustvo. Puno Facebook ekstenzije omogućuju vam da prilagodite svoje iskustvo na Facebooku dodavanjem novih značajki i funkcija. Međutim, poput blokatora oglasa, možda koristite proširenje koje izravno ometa Facebookovu skriptu i predstavlja takve probleme.

Stoga je logično privremeno onemogućiti ta proširenja, a kada to riješite problem, trebali biste ih trajno deinstalirati. Evo kako:

  1. Klikni na tri okomite točke u gornjem desnom kutu.
  2. Ići Više alata > Proširenja.
  3. Pronađite proširenja društvenih medija koja aktivno koristite.
  4. Okretanjem prekidača ulijevo možete ih isključiti.
  5. Pogoditi Ukloniti da ih trajno izbrišete.

Ako onemogućavanje proširenja ne riješi problem, njihova ponovna instalacija neće biti štetna jer problem leži negdje drugdje.

Štoviše, izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće kako biste eliminirali mogućnost ometanja nagomilanih podataka iz predmemorije. Ako to ne uspije, razmislite o poništavanju ili ponovnoj instalaciji preglednika. Ako to i dalje ne riješi problem, ili prijeđite na drugi preglednik ili se privremeno prebacite na aplikaciju Facebook.

Promijenite preglednik ili privremeno prebacite na aplikaciju Facebook

Ako nijedan od ovih popravaka ne riješi problem, a vaš račun radi na drugim preglednicima i računalima, mogli biste imati ozbiljan problem s preglednikom. Posljedično, možete ili promijeniti svoj preglednik i tamo privremeno koristiti Facebook ili početi koristiti Facebook aplikaciju dok nekako ne riješite problem.

Provjerite je li vaš Facebook račun aktivan

Prijava na Facebook može odmah pokazati da je vaš račun onemogućen. Facebook vas ne obavještava kada vam je račun onemogućen niti navodi razloge, tako da ga je teško često provaliti. Kada ste sigurni da je ovo Facebookova pogreška, možete kontaktirati Facebookov tim za podršku i zatražiti od njih da istraže problem.

Pošaljite ulaznicu Facebook podršci

Da biste podnijeli zahtjev za pregled, sve što trebate je otići na obrazac za pregled, ispunite podatke o svom računu, dostavite Facebooku svoje ID(ove) i kliknite Poslati. Facebook podrška može potrajati nekoliko dana da vam se javi, ovisno o tome koliko su zaposleni.

Onemogućeni račun potvrđuje da problem nije povezan s preglednikom, tako da možete stvoriti novi privremeni račun i koristiti ga dok Facebook ne riješi problem.

Ne možete pristupiti Facebooku?

Popravci na popisu trebali bi pomoći u rješavanju problema. U suprotnom, nastavite koristiti svoj račun u aplikaciji Facebook kada je problem iz vašeg preglednika i kreirajte novi račun ako se problem nastavi na postojećem.

Ako ste jedan od mnogih ljudi koji su iznervirani zbog novog izgleda Facebooka, možete instalirati proširenje Old Layout i brzo vratiti klasični izgled uz minimalan napor.

Kako vratiti stari izgled Facebooka... To je lako!

Pročitajte dalje

UdioCvrkutUdioE-mail

Povezane teme

  • Društveni mediji
  • Facebook
  • Rješavanje problema
  • Savjeti za društvene mreže

O autoru

Shan Abdul (Objavljeno 172 članka)

Shan Abdul je diplomirani inženjer. Nakon završetka diplome i magistara, započeo je karijeru kao slobodni pisac. Piše o korištenju različitih alata i softvera kako bi pomogao ljudima da budu produktivniji kao studenti ili profesionalci. U slobodno vrijeme voli gledati Youtube videe o produktivnosti.

Više od Shan Abdula

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu