Ako imate slobodnih sat vremena i želite se opustiti uz neke PC igrice, posljednje što trebate je da se Steam klijent sruši ili zamrzne. Dovoljno je loše kada se igre počnu ponašati, a kamoli klijent kojim upravljate i pokrećete ih.
Ako se Steam ruši ili zamrzava na vašem računalu, mi smo tu da vam pomognemo. Zaokružili smo popis savjeta za rješavanje problema koje trebate slijediti. Prođite ih redom i nadamo se da bi to trebalo riješiti probleme koje imate sa Steamom.
1. Ponovno pokrenite Steam
To je najosnovniji savjet od svih, ali uvijek je ono što biste trebali učiniti prvi. Ako je rušenje ili zamrzavanje novi problem, ponovno pokrenite Steam i ponovno ga učitajte.
Prema zadanim postavkama, zatvaranje Steam-a samo ga minimizira na vašu programsku traku. Kao takav, unutar klijenta, idite na Steam > Izlaz da ga potpuno zatvori. Ako ne možete koristiti izbornik, otvorite Upravitelj zadataka (Ctrl + Shift + Esc) i završite zadatak Steam.
Također biste trebali pokušati potpuno ponovno pokrenuti računalo; ovaj mekani program resetira stanje sustava, briše predmemoriju, zatvara sve zalutale programe koji se nisu pokrenuli koje ste otvorili i nadamo se popravljajući Steam u tom procesu.
2. Ažurirajte operativni sustav i upravljačke programe
Općenito je dobra praksa ažurirati Windows i njegove upravljačke programe, posebno za igranje igara. Steam bi mogao podići gužvu ako su vaši upravljački programi zastarjeli.
Zgodno, Windows se automatski ažurira. Za ručnu provjeru ažuriranja pritisnite Tipka Windows + I da otvorite Postavke i idite na Ažuriranje i sigurnost > Windows Update > Provjerite ima li ažuriranja.
Windows Update bi također trebao automatski ažurirati i upravljačke programe vašeg hardvera, ali bi ih bilo dobro provjeriti ručno putem web-mjesta proizvođača. Od posebne su važnosti vaše upravljački programi grafičke kartice; ako su neispravni ili zastarjeli, to bi vjerojatno mogao biti glavni uzrok rušenja ili smrzavanja Steam-a.
3. Isključite se iz Steam Beta
Svatko se može pridružiti beta verziji Steama, koja vam omogućuje rani pristup značajkama u razvoju. Međutim, to može uzrokovati nestabilnost klijenta. Ako ste se prethodno uključili u Steam beta verziju, trebali biste se isključiti da vidite hoće li ona riješiti pad ili zamrzavanje.
Da biste se isključili iz Steam beta:
- Na gornjoj alatnoj traci Steam-a odaberite Steam > Postavke.
- Na Račun kartica, pored Beta sudjelovanje, kliknite Promijeniti.
- Na padajućem izborniku odaberite NIŠTA - Isključite se iz svih beta programa i kliknite u redu.
- Klik Ponovno pokrenite Steam. Ovo će vas prebaciti na standardnu verziju Steama.
4. Uklonite vanjske uređaje
Valve potvrđuje da vanjski uređaji mogu uzrokovati probleme s kompatibilnošću sa Steam klijentom. Glavni uzročnici problema vjerojatno će biti uređaji za unos (npr. kontroleri) koji zahtijevaju posebne upravljačke programe.
Kao takav, odspojite svoje vanjske uređaje zauzvrat i pogledajte hoće li to riješiti vaš problem sa Steamom. Ako nađete problematični uređaj, kontaktirajte proizvođača da vidite je li svjestan sukoba i zna li za popravak.
5. Onemogućite konfliktne programe
Postoje neki programi koji nemaju dobru interakciju sa Steamom. Osim smrzavanja i rušenja, mogu uzrokovati druge probleme kao što su ne mogu se prijaviti na Steam. Neki konfliktni programi su:
- Antivirusni i anti-špijunski softver
- VPN-ovi
- Vatrozidi i druge sigurnosne aplikacije
- P2P i klijenti za dijeljenje datoteka
- FTP i web poslužiteljske aplikacije
- Programi za IP filtriranje
- Preuzmite programe za akcelerator/upravljač
Ako koristite bilo koji od ovih, onemogućite ih redom. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da otvorite Upravitelj zadataka i Završi zadatak o svim potencijalnim sukobima.
6. Pokrenite Steam kao administrator
Prema zadanim postavkama, većina vaših programa ne otvara se u administrativnom načinu. Ovo je namjerna sigurnosna značajka sustava Windows. Isto vrijedi i za Steam. Međutim, vrijedi pokrenuti Steam u administrativnom načinu kao korak za rješavanje problema.
Prvo upotrijebite File Explorer za navigaciju do Steamove instalacijske mape. Zadana lokacija je C:\Program Files (x86)\Steam. Jednom ovdje:
- Zatvorite Steam.
- Desni klik Datoteka steam.exe i kliknite Svojstva.
- Prebacite se na Kompatibilnost tab.
- Ček Pokrenite ovaj program kao administrator.
- Klik u redu.
- Ponovno otvorite Steam.
7. Zaustavite overclocking
Da li overclockate svoj hardver? Uobičajeno je da PC entuzijasti overclockiraju komponente poput CPU-a i GPU-a kako bi maksimizirali performanse. Međutim, loš overclock može učiniti više štete nego koristi, uključujući i rušenje Steam-a.
Ako ste nešto overclockali, privremeno ga vratite na zadane postavke proizvođača i pogledajte hoće li to riješiti vaš problem sa Steamom. Ako to popravi, smatrajte to blagoslovom; lukav overclock može u konačnici oštetiti više nego samo Steam.
8. Ponovno pokrenite usmjerivač
Moguće je da problem s lokalnom mrežom uzrokuje neuspjeh Steam-a. To se često događa kada se pokušate prijaviti i otkrijete da se klijent potpuno ruši.
Da biste to riješili, isključite usmjerivač i izvucite utikač. Pričekajte minutu, a zatim ponovno sve spojite. Možete ovo dalje i potpuno resetirajte svoj ruter; ovo je složeniji i dugotrajniji proces, ali ga vrijedi isključiti.
9. Ponovno instalirajte Steam
Kao pretposljednji korak, deinstalirajte i ponovno instalirajte Steam. To može pomoći popraviti sve klijentske datoteke koje nedostaju ili su oštećene. Deinstaliranje Steama neće izbrisati vaše instalirane igre ili povezane podatke, pod uvjetom da ponovno instalirate Steam na isto mjesto.
Da biste deinstalirali Steam, pritisnite Tipka Windows + I da otvorite Postavke i idite na Sustav > aplikacije. Na Aplikacije i značajke popisu, potražite Steam, odaberite ga i kliknite Deinstaliraj.
Ako ništa drugo ne uspije, trebali biste kontaktirati Steam podrška. Nakon što se prijavite na tu stranicu, idite na Steam klijent > Steam klijent se ruši > Obratite se podršci za Steam. Ovdje možete dati sve pojedinosti o svom problemu (uključujući sve poruke o pogrešci) i priložiti snimke zaslona, dijagnostičko izvješće DirectX-a i sve druge korisne informacije.
Pokušajte s drugim pokretačem igara
Uz malo sreće, slijedili ste ove savjete i Steam se više ne ruši niti zamrzava. Ali ako se problem nastavi i lokaliziran je samo na Steam, možda bi bilo vrijedno isprobati drugi pokretač igara za PC kao što je GOG Galaxy.
To ne mora biti trajni prekidač, jer će možda Steam popraviti vašu grešku, ali možda ćete ipak pronaći alternativni pokretač koji vam više odgovara.
7 najboljih pokretača igara za pokretanje i organiziranje PC igara
Pročitajte dalje
Povezane teme
- Igranje igara
- Steam
- PC igre
- Rješavanje problema
O autoru
Joe je rođen s tipkovnicom u rukama i odmah je počeo pisati o tehnologiji. Diplomirao je poslovanje i sada je slobodni pisac s punim radnim vremenom koji uživa u tome da tehnologija bude jednostavna za svakoga.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu