Telegram je zgodna usluga za razmjenu trenutnih poruka koja korisnicima Windowsa omogućuje ugodnu interakciju. Međutim, unatoč redovitim ažuriranjima, aplikacija se i dalje povremeno zaustavlja, što otežava uspostavljanje kontakta s vašim kontaktima.

Problem se vjerojatno javlja zbog pogreške u pozadini Telegrama, greške u aplikaciji ili ograničenja operativnog sustava. Bitno je isključiti svaku mogućnost. U ovom članku sastavili smo popis popravaka za pokretanje i pokretanje vaše aplikacije Telegram ako ne radi.

1. Preliminarni popravci

Prije nego što prijeđete na glavne popravke, isprobajte ove preliminarne popravke:

  1. Isključite probleme s internetom: Provjerite je li vaš uređaj povezan na stabilnu internetsku vezu pokretanjem drugih aplikacija na istom računalu. Kada druge aplikacije rade dobro, problemi s povezivanjem se isključuju.
  2. Provjerite status Telegrama: Kada je internet ispravno povezan, sljedeći korak trebao bi biti provjera da Telegram nema zastoja. Da biste to učinili, posjetite web-mjesta downdetector i upišite "Telegram" vidjeti što se događa. Kada je Telegramov status aktivan i nema prijavljenih problema na downdetectoru, malo je vjerojatno da će pozadina Telegrama predstavljati probleme.
  3. Dajte Telegramu novi početak: Nakon što isključite probleme s internetom i pozadinom, dajte Telegramu novi početak kako biste uklonili mogućnost privremenih kvarova koji vas sprječavaju da kontaktirate svoje prijatelje. Potpuno isključite aplikaciju Telegram, po mogućnosti iz upravitelja zadataka, a zatim je ponovo pokrenite.

Ako sva tri preliminarna popravka ne uspiju riješiti problem, možda je riječ o ozbiljnijem problemu koji treba dodatno istražiti. U tom slučaju počnite implementirati donje popravke.

2. Pokrenite Telegram kao administrator

Kada pokrenete bilo koju Windows aplikaciju kao administrator, ona dobiva pristup onim OS datotekama koje su inače ograničene. Eliminira mogućnost privremenih ograničenja sa strane OS-a koja onemogućuju Telegramu pristup datotekama potrebnim za njegov rad. Dakle, ima dobre šanse da riješi problem.

Da biste pokrenuli Telegram kao administrator, upišite "Telegram" u traci za pretraživanje sustava Windows. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Telegrama i kliknite Pokreni kao administrator.

3. Pokrenite Telegram u načinu kompatibilnosti

Popravak neće raditi ako je aplikacija prije nekoliko dana radila normalno i ako niste napravili drastične promjene u OS-u ili ažurirali Windows.

Ako se problem pojavi nakon ažuriranja sustava Windows ili koristite stariju verziju Telegrama, moguće je da trenutna verzija aplikacije nije kompatibilna s vašim operativnim sustavom. Stoga ažurirajte svoju aplikaciju na najnoviju i kompatibilnu verziju ili vratite ažuriranje sustava Windows.

Ako ne možete učiniti ni jedno, pokrenite aplikaciju u načinu kompatibilnosti. Možda ga prije niste koristili, ali je jedan od praktični skriveni načini rada u sustavu Windows.

Međutim, prije nego što to učinite, pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću koji bi mogao odmah riješiti problem. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema, desnom tipkom miša kliknite Telegramov prečac i idite na Svojstva. Idite na Kompatibilnost kartica u TelegramSvojstva prozor i kliknite Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću.

Ako alat za rješavanje problema ne identificira problem, ručno prilagodite postavke kompatibilnosti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Označite okvir za Pokrenite ovaj problem u načinu kompatibilnosti za: i odaberite Windows 8 s padajućeg izbornika.
  2. Pogoditi u redu nakon klika Prijavite se.

Ako pokretanje aplikacije u načinu kompatibilnosti ne radi, pokušajte pristupiti aplikaciji putem VPN-a.

4. Pristupite Telegramu putem VPN-a

Ponekad su određene aplikacije i usluge nedostupne na određenim lokacijama ili je IP adresa neke osobe zabranjena od strane Telegrama zbog dugotrajnog korištenja. Također je moguće da je sama aplikacija blokirana u određenim zemljama. Stoga biste trebali pokušati povezati aplikaciju putem VPN-a kako biste eliminirali ovu mogućnost.

Ako već koristite VPN, a aplikacija ne radi ispravno, pokušajte prvo promijeniti svoj IP i lokaciju na VPN-u i, kada to ne pomogne, razmislite o privremenom onemogućavanju.

Kada omogućite VPN, promijenite lokaciju na VPN-u ili ga onemogućite ne radi kako se očekivalo, nastavite s ostalim popravcima.

5. Telegram na popisu dopuštenih u vatrozidu sustava Windows

Windows vatrozid štiti vaše računalo od virusa blokiranjem programa i aplikacija iz nepouzdanih izvora. U nekim slučajevima može utjecati i na funkcioniranje svakodnevnih aplikacija poput Telegrama. Stoga je imperativ osigurati da vatrozid ne blokira Telegram. To možete učiniti tako da Telegram stavite na popis dopuštenih u postavkama vatrozida.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite Windows Upravljačka ploča.
  2. Ići Vatrozid Windows Defender.
  3. Kliknite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera.
  4. Provjeri Javnost i Privatni kutije za aplikaciju Telegram na popisu.

Možda ćete morati ručno dodati Telegram ako ga već nema. Da biste to učinili, kliknite na Promijeniti postavke u Dopuštene aplikacije prozor. Kliknite na Dopusti drugu aplikaciju... i kopirajte put do mape u kojoj je Telegram instaliran ili dođite do nje. Zatim kliknite Dodati. Ne zaboravite provjeriti Javnost i Privatni okvira nakon dodavanja aplikacije na popis dopuštenih aplikacija.

Imamo vodiča kako dopustiti aplikacije putem vatrozida sustava Windows koju možete pročitati kako biste saznali više o tome. Ako stavljanje na popis dopuštenih ne riješi problem, razmislite o ponovnoj instalaciji Telegrama od nule.

6. Ponovno instalirajte Telegram

Ako svi gore navedeni popravci ne rade, možda ćete morati ponovno instalirati Telegram kao posljednje sredstvo. Ponovna instalacija popravlja sve privremene greške, zamjenjuje oštećene datoteke iz prethodne instalacije i instalira najnoviju verziju. Međutim, prije nego što ga ponovno instalirate, neophodno je da ga ispravno deinstalirate.

Slijedite ove korake da deinstalirate Telegram:

  1. Idite na Upravljačka ploča.
  2. Ići Programi i značajke.
  3. Pronaći Telegram na popisu.
  4. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i pritisnite Deinstaliraj.

Nakon deinstaliranja, uzmite svježu kopiju aplikacije Telegram s Službena web stranica Telegrama i instalirajte ga. Čak i web stranica Telegrama može biti nedostupna ako je Telegram zabranjen u vašoj zemlji. Stoga ostanite povezani s VPN-om prilikom preuzimanja i instaliranja Telegrama.

Svježa instalacija aplikacije Telegram će je, nadamo se, vratiti u izvorno stanje. Ako ne, možda ćete htjeti pokrenuti SFC skeniranje na vašem računalu, pokrenuti skeniranje zlonamjernog softvera i ažurirati svoj OS. Nakon pokušaja svih ovih popravaka, ako se problem nastavi, bolje je privremeno prijeći na Telegramov web klijent dok se problem ne riješi sam.

7. Prijavite problem podršci za Telegram

Prijavite problem Telegram podršci prije nego nastavite komunikaciju putem Telegram web klijenta. Da biste to učinili, idite na Telegram stranica za podršku, detaljno opišite svoj problem, navedite što ste radili prije nego što se ovaj problem pojavio, unesite svoju adresu e-pošte i telefonski broj i kliknite na podnijeti.

Možda se nećete čuti s Telegramom ili će im možda trebati dosta vremena da odgovore. Stoga ne očekujte brz odgovor.

Nastavite svoje razgovore na Telegramu

Popravci na popisu trebali bi vratiti Telegram na pravi put. Ako to ne učine, imat ćete mogućnost prebacivanja na Telegram web klijent dok se problem ne riješi.

Je li neugodno što Telegram automatski sprema slike u vašu mobilnu galeriju? Možete spriječiti Telegram da to učini isključivanjem Spremi u galeriju značajka u postavkama Telegrama.

Kako prestati Telegram spremati slike u galeriju telefona

Evo kako spriječiti Telegram da sprema slike u galeriju vašeg telefona, što je iznenađujuće jednostavno.

Pročitajte dalje

UdioCvrkutE-mail
Povezane teme
  • Windows
  • Windows
  • Telegram
O autoru
Shan Abdul (Objavljen 161 članak)

Shan Abdul je diplomirani inženjer. Nakon završetka diplome i magistara, započeo je karijeru kao slobodni pisac. Piše o korištenju različitih alata i softvera kako bi pomogao ljudima da budu produktivniji kao studenti ili profesionalci. U slobodno vrijeme voli gledati Youtube videe o produktivnosti.

Više od Shan Abdula

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu