9 načina za ispravljanje pogrešaka Windows Update u sustavu Windows 11

Korisnici često prijavljuju pogreške u ažuriranju sustava Windows na Microsoftovom forumu za podršku, kao i na drugim web-stranicama za tehničku podršku. To su problemi koji se javljaju kada korisnici pokušaju ažurirati Windows 10 i 11 putem postavki. Kada se pojavi takav problem s ažuriranjem, Postavke prikazuju poruku o pogrešci koja glasi: "bilo je nekih problema s instaliranjem ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovno kasnije."

Te pogreške ažuriranja imaju jedinstvene kodove, kao što je 0x800f0816, za referencu. Iako imaju različite kodove, svi oni zaustavljaju Windows preuzimanje i instaliranje zakrpa ili grade ažuriranja na isti način. Ovo su različiti načini na koje možete popraviti te pogreške ažuriranja u sustavu Windows 11.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update

Windows Update Troubleshooter je alat dizajniran posebno za popravljanje procesa ažuriranja. Taj alat za rješavanje problema neće nužno popraviti svaku pogrešku ažuriranja, ali ipak može riješiti dosta problema s ažuriranjem. Budući da je to jednostavna metoda rješavanja problema, uvijek vrijedi pokušati. Ovako možete pokrenuti taj alat za rješavanje problema u sustavu Windows 11.

1. Klik Početak i odaberite da biste otvorili prikvačenu aplikaciju Postavke na izborniku.
2. Izaberi Rješavanje problema na Sustav karticu u Postavkama.
3. Zatim kliknite Ostalo za rješavanje problema za pregled alata za rješavanje problema u sustavu Windows 11.
4. Kliknite na Trčanje opciju za alat za rješavanje problema Windows Update.

Alat za rješavanje problema Windows Update tada će se otvoriti i automatski otkriti probleme. Pričekajte da alat za rješavanje problema obavi svoje. Ako primijeni bilo kakve popravke, reći će da je pronašao probleme i napravio neke promjene na vašem sustavu.

2. Pokrenite skeniranje sistemskih datoteka

Pogreške pri ažuriranju sustava Windows mogu nastati zbog oštećenih sistemskih datoteka. Provjera sistemskih datoteka jedan je od najboljih alata uključenih u Windows 11 za popravak sistemskih datoteka. Taj uslužni program naredbenog retka provjerit će integritet sistemskih datoteka i zamijeniti oštećene. Možete pokrenuti SFC skeniranje pomoću naredbenog retka ovako.

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start za odabir i otvaranje Windows terminal (administrator).
2. Kliknite na Otvorite novu karticu gumb i odaberite Naredbeni redak na jelovniku.
3. Unesite ovu naredbu Deployment Image Servicing i pritisnite Povratak:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

4. Da biste pokrenuli SFC skeniranje, unesite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:

   sfc /scannow

5. Pričekajte da se SFC skeniranje završi i prikažite rezultat unutar naredbenog retka.

Pokretanje skeniranja servisiranja slike implementacije je izborni korak. Preporuča se da pokrenete to skeniranje u slučaju da je potreban popravak slike. Ako je potreban takav popravak, skeniranje sistemskih datoteka neće biti učinkovito bez prethodnog pokretanja skeniranja Deployment Image Servicing.

3. Provjerite je li usluga Windows Update omogućena i radi

Windows Update je usluga koja mora biti omogućena i pokrenuta za preuzimanje i instaliranje ažuriranja. OS ne može preuzeti i instalirati ažuriranja kada ta usluga nije uključena. Dakle, provjerite jesu li usluga i druge potrebne za ažuriranja omogućene i pokrenute kada se pojave pogreške u ažuriranju.

1. Pritisnite Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
2. Tip usluge u okviru Otvori.
3. Klik u redu da otvorite Usluge.
4. Dvaput kliknite na Windows Update servis.
5. Budi siguran Automatski je odabrano Vrsta pokretanja opcija.
6. Klik Početak ako usluga ne radi.
7. pritisni Prijavite se gumb za spremanje novih opcija.
8. Zatim kliknite na u redu opcija na prozoru.

Također provjerite jesu li ostale povezane usluge koje zahtijeva Windows Update omogućene i pokrenute. Ovo su tri druge usluge koje biste trebali provjeriti kao što je gore navedeno:

• Identitet aplikacije
• Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini (BITS)
• Kriptografske usluge

4. Provjerite i oslobodite prostor za pohranu na disku

Iako je prostor rezerviran za ažuriranja sustava Windows, problemi se i dalje mogu pojaviti kada na tvrdom disku ima vrlo malo slobodnog prostora za pohranu. Dakle, provjerite ima li barem nekoliko gigabajta slobodnog prostora na C: pogonu vašeg računala (ili primarnoj particiji) za ažuriranja. Provjerite koliko je prostora na njemu preostalo klikom Ovo računalo u File Exploreru za prikaz ikone za pohranu diska prikazanu izravno ispod.

Ako ta ikona pokazuje da je vaš pogon za pohranu pun više od 90 posto, trebali biste osloboditi malo prostora na njemu. Najbolji način da oslobodite prostor za pohranu HDD ili SDD je deinstaliranje većih softverskih paketa koji vam nisu potrebni. Također, pokrenite skeniranje diska za čišćenje kako biste izbrisali neželjene datoteke.

Pročitajte također: Kako osloboditi prostor na disku nakon nadogradnje na Windows 11

5. Onemogućite (ili deinstalirajte) antivirusni softver treće strane

Antivirusni uslužni programi trećih strana ponekad mogu ometati ili biti u sukobu s ažuriranjem sustava Windows. Kako biste bili sigurni da softver treće strane ne uzrokuje probleme s ažuriranjem, pokušajte ga privremeno onemogućiti prije nego što provjerite ima li ažuriranja u Postavkama. Možete isključiti mnoge antivirusne štitove trećih strana tako da desnom tipkom miša kliknete njihove ikone na traci sustava i odaberete opciju onemogućavanja ili pauziranja kontekstnog izbornika.

Alternativno, možete deinstalirati antivirusni softver treće strane (i osloniti se na Windows sigurnost) kako biste bili sigurni da ne može na bilo koji način potkopati ažuriranja sustava Windows. Da biste to učinili, unesite appwiz.cpl u okviru Run's Open i kliknite u redu. Zatim možete ukloniti antivirusni softver tako da ga odaberete u Programi i značajke i kliknete Deinstaliraj. Ili ćete možda moći deinstalirati svoj antivirusni paket pomoću namjenskog alata za deinstaliranje za njega, kao što je, na primjer, Avast Uninstall Utility.

6. Očistite Windows za pokretanje

Čisto podizanje sustava Windows 11 eliminirat će mogućnost pokretanja softvera i usluga u sukobu s procesom ažuriranja. Možete konfigurirati Windows za čisto podizanje sustava tako da onemogućite sve programe i usluge za pokretanje treće strane. Da biste to učinili, morat ćete prilagoditi neke postavke MSConfig-a na sljedeći način.

1. Pokrenite Run desnim klikom na Početak gumb na programskoj traci i odabirom njegovog prečaca na izborniku Power User.
2. Tip msconfig u okviru Otvori i odaberite u redu opcija.
3. Poništite potvrdni okvir za Učitavanje pokretanja opcija. Međutim Učitavanje usluga sustava i Koristite izvornu konfiguraciju pokretanja tamo treba odabrati opcije.
4. Izaberi Sakrij sve Microsoftove usluge na Usluge kartica prikazana izravno ispod.
5. Klik Onemogući sve da uklonite sve navedene usluge trećih strana iz pokretanja.
6. pritisni Prijavite se gumb i kliknite u redu za izlaz iz MSConfig-a.
7. Izaberi Ponovno pokrenite na promptu dijaloškog okvira koji će se otvoriti nakon što zatvorite MSConfig.
8. Pokušajte ažurirati Windows 11 nakon ponovnog pokretanja.

Pročitajte također: Kako otvoriti MSConfig u sustavu Windows 11

7. Poništite komponente Windows Update

Pogreške u ažuriranju često mogu biti posljedica oštećenih komponenti Windows Update. Stoga je resetiranje tih komponenti još jedno moguće rješenje za brojne probleme s ažuriranjem. Komponente Windows Update možete ažurirati preimenovanjem mapa SoftwareDistribution i catroot2.

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator unutar Windows terminala kao što je navedeno u prvih nekoliko koraka druge rezolucije.
2. Unesite ove četiri odvojene naredbe pritiskom Povratak nakon svakog:

   neto stop bitovi
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc

3. Da biste preimenovali mapu SoftwareDistribution, unesite ovu naredbu i pritisnite Unesi:

   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4. Zatim unesite ovu naredbu za preimenovanje catroot2 i pritisnite Povratak:

   Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

5. Da biste ponovno pokrenuli usluge, unesite ove zasebne naredbe pritiskom Unesi nakon svake.

neto startni bitovi
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Windows će postaviti nove mape SoftwareDistribution i catroot2 za Windows Update kada ih preimenujete kako je gore navedeno. The neto stop i početak naredbe ponovno pokreću usluge potrebne za ažuriranje platforme. Kada primijenite ovu potencijalnu razlučivost, ponovno pokrenite Windows 11 i pokušajte ponovno instalirati ažuriranja.

8. Resetirajte Windows 11

Windows 11 uključuje alat Reset this PC, koji je ugrađeni uslužni program za ponovnu instalaciju platforme. Resetiranjem platforme vratit ćete je na tvorničke (zadane) postavke i ukloniti sve softverske pakete koji nisu bili unaprijed instalirani na vašem računalu. Međutim, možete odabrati opciju za resetiranje računala i očuvanje korisničkih datoteka.

Vraćanje sustava Windows 11 na zadano je posljednje sredstvo za rješavanje pogrešaka ažuriranja koje će vjerojatno riješiti probleme s OS-om koje druga potencijalna rješenja nemaju. Isprobajte druga potencijalna rješenja za pogreške ažuriranja prije resetiranja platforme. Međutim, ako vam ponestane opcija, možete resetirati Windows 11 kako je opisano u vodiču za MUO koji je povezan u nastavku.

Pročitajte također: Kako vratiti Windows 11 na tvorničke postavke bez administratorske lozinke

9. Ručno preuzmite i instalirajte ažuriranja

Iako je to više zaobilazno rješenje nego popravak, možete ručno preuzeti i instalirati ažuriranja sustava Windows 11 koja su potrebna vašem računalu iz kataloga Microsoft Update. Dakle, ne morate kliknuti na Provjerite ima li ažuriranja opciju u Postavkama da biste ih preuzeli i instalirali. Ovakva ažuriranja možete ručno instalirati.

1. Otvori Katalog Microsoft Update web stranica.
2. Unesite broj KB koda za ažuriranje koje želite instalirati u tamošnji okvir za pretraživanje.
3. Odaberite preuzimanje datoteka opcija za kompatibilno ažuriranje sustava Windows u rezultatima pretraživanja.
4. Zatim desnom tipkom miša kliknite vezu za preuzimanje u prozoru i odaberite Spremi link kao.
5. Odaberite mapu u koju želite preuzeti paket ažuriranja i kliknite na Uštedjeti dugme.
6. Pokrenite File Explorer (s Win + E hotkey) i otvorite mapu koja uključuje preuzeti paket ažuriranja.
7. Zatim dvaput kliknite MSU datoteku ažuriranja da biste je instalirali.

Pročitajte također: Kako koristiti Microsoft Windows Update Catalog za Windows Updates

Sada će Windows Update ponovno raditi

Iako nije nužno ispraviti sve pogreške ažuriranja, ažuriranja zakrpa važna su za rješavanje grešaka i aplikacije Windows Security. Te će potencijalne rezolucije vjerojatno riješiti većinu pogrešaka sustava Windows 11 za instaliranje ažuriranja kako bi vaše računalo moglo primati sva najnovija ažuriranja. Osim tih popravaka, vraćanje sustava Windows na točku vraćanja sustava i općenito ažuriranje upravljačkih programa uređaja vašeg računala također može riješiti takve probleme.

Kako popraviti pogrešku Windows Update 0x80070057

Ova fina pogreška u sustavu Windows muči naše sustave barem od Windows XP-a. Zahvaljujući dugogodišnjem rekordu, pojavili su se mnogi popravci. Danas vam možemo pokazati kako to točno riješiti.

Pročitajte dalje

O autoru