Kako odgovoriti na lošu recenziju rada

Nijedan zaposlenik ne voli dobivati ​​negativnu ocjenu uspješnosti. Osim stresa koji dolazi s saznanjem da bi vaš posao mogao biti na kocki, također je poražavajuće saznanje da vaš šef nije previše zadovoljan vašim poslom.

Iako je situacija nervozna, primanje negativne ocjene izvedbe također može biti prilika, pogotovo ako znate kako reagirati na odgovarajući način. Prije nego što se počnete brinuti, iskoristite ovaj trenutak da razmislite o svom radu i pozabavite se ocjenom lošeg učinka kako biste povratili svoje profesionalno samopouzdanje.

Zašto biste trebali odgovoriti na lošu recenziju?

Odgovor na lošu ocjenu izvedbe vraća vam kontrolu koja vam je potrebna da biste se ponovno osjećali sigurni u svoj posao. Ako je procjena točna, njezino priznanje smanjuje potencijalnu neugodnost koju možete imati sa svojim menadžerom. To također može pokazati da ste dovoljno profesionalni da shvatite svoje nedostatke i radite na svom poboljšanju.

Međutim, nakon brutalne ocjene vaše izvedbe, ako utvrdite da je recenzija netočna ili nepoštena, odgovaranje na nju omogućuje vam da objasnite svoju stranu i istaknete sva postignuća koja ste tijekom cijelog vremena postigli razdoblje. To će također pomoći vama i vašem šefu da razumijete gledišta jednog drugog i očuvate radni odnos koji imate.

Povezano: Aplikacije za osobni godišnji pregled i donošenje novogodišnjih odluka

Kako odgovoriti na lošu recenziju rada

Prije nego što počnete primati lošu recenziju sebi k srcu, morate shvatiti da ona nije osobna. Vaš nadređeni radi svoj posao, a ocjena se temelji na tome kako ste se ponašali u određenom razdoblju.

Iako je osobna pristranost neizbježna, analiza nije usmjerena na vas osobno. Imajući to na umu, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da odgovorite na svoju negativnu ocjenu izvedbe:

Najvažnija stvar koju trebate učiniti kada odgovarate na lošu ocjenu izvedbe jest pričekati. Iako ovo može biti protiv svakog instinkta koji trenutno imate, ključno je zadržati svoje početne reakcije za sebe. Normalno je da se osjećate tužno ili ljutito kada prvi put pročitate svoju ocjenu, a odgovaranje svom šefu s takvim stanjem uma može biti opasno.

Zapamtite, konstruktivno i proaktivno uzimanje povratnih informacija dio je postizanja trajnog uspjeha u karijeri. Ako ne možete dobro prihvatiti povratne informacije, vaša karijera može patiti. Zato je negativna ocjena učinka prilika da pokažete da ste dobar sport koji može negativnu situaciju pretvoriti u priliku za učenje. Stoga, budite oprezni i ne dopustite da vaše emocije potaknu vaš odgovor.

2. Pročitajte i temeljito analizirajte recenziju

Većina ocjena rada daje se kao pisano izvješće. Ako je to vaš slučaj, odvojite vrijeme da ga pročitate i provjerite jeste li razumjeli svaku zapisanu točku. Nemojte ga samo preletjeti; pazite da pažljivo i pošteno pregledate sve na njemu. Duboko udahnite i pokušajte biti objektivni dok ga čitate.

Nakon što ste razumjeli povratne informacije:

• Zapišite sva pitanja o stvarima koje vas zbunjuju.
• Zapitajte se jesu li kritike neopravdane ili smatrate da su uvredljive.
• Navedite ih također, tako da ste spremni suočiti se sa svojim šefom ako smatrate da je korisno sastati se s njim.

Povezano: Najbolji savjeti za poboljšanje odnosa sa šefom

3. Odlučite želite li dogovoriti sastanak sa svojim šefom

Ako ste primili pisano izvješće, a ne osobnu recenziju, odlučite želite li dogovoriti sastanak sa svojim šefom kako biste razgovarali o svojoj procjeni. Sastanak licem u lice omogućuje vam da podijelite svoje stajalište i razjasnite sve probleme koje ne razumijete u povratnim informacijama. Međutim, odustanite od sastanka ako mislite da nema smisla raspravljati o situaciji ili dovesti do svađe umjesto mirne rasprave.

Ako ste osobno primili recenziju, razmislite o organiziranju drugog sastanka kako biste razgovarali o izvješću. To vam omogućuje da privatno obradite svoje emocije i budete objektivniji kada se bavite izvješćem. Također možete izraditi odgovor i vratiti se otvorenog uma kako biste pronašli načine da poboljšate svoju izvedbu i prihvatite sve promjene potrebne za poboljšanje vašeg rada.

4. Postavite sastanak

Ako odlučite razgovarati sa svojim šefom, nemojte samo ući i zahtijevati da odmah razgovarate. To može poremetiti njihov dan i stvoriti neprijateljsku atmosferu. Umjesto toga, budite profesionalni i slijedite protokol dogovoriti sastanak sa svojim šefom. Sastanak može biti i putem a aplikacija za video ispovijedanje poput Zooma ako osobne sesije nisu dostupne.

Ako se slažete s ocjenom uspješnosti vašeg menadžera, cilj ovog sastanka je raspraviti vaš plan o tome kako možete poboljšati svoj učinak. Evo što trebate učiniti tijekom sastanka:

• Prihvaćate i slažete se s točkama iznesenim u pregledu.
• Predstavite svoj plan o tome kako možete poboljšati svoj učinak.
• Pitajte svog šefa za prijedloge za svoj plan.

Važne stvari koje ne biste trebali raditi tijekom sastanka:

• Ne povisujte ton.
• Naljutite se ili izgubite živce.
• Za svoj nastup krivite druge ljude.
• Opravdajte se za svoje ponašanje.

5. Nacrt ključnih ciljeva

Sada kada ste dogovorili sastanak sa svojim šefom i razmislili o svom pregledu, vrijeme je da izradite plan koji će vas voditi naprijed i pomoći u poboljšanju područja koja trebate razviti. Vaš menadžer je možda već pripremio za vas niz ciljeva na kojima trebate raditi.

Ako je tako, prođite kroz njih i izradite plan kako ćete ih ostvariti tijekom sljedećih dana, tjedana ili mjeseci. Ako ih nema, samo ih izradite i podijelite sa svojim nadređenim tijekom sastanka. To će pokazati vaš entuzijazam za poboljšanje i rješavanje problema koje ste možda imali tijekom prethodnog razdoblja.

Ako pokušavate pobiti negativnu povratnu informaciju svog šefa, iskoristite ovo vrijeme da sastavite pobijanje i prikupite sve informacije koje su vam potrebne da potkrijepite svoju tvrdnju. Možete uključiti privatnu korespondenciju sa svojim klijentima ili klijentima ili podatke koji dokazuju vaša postignuća. Također možete istražiti politike svoje tvrtke koje mogu utvrditi vašu protuizjavu.

Povezano: Kako razviti svoj plan karijere na Kanban ploči

6. Predstavite svoj plan

Nakon što pripremite sve što vam je potrebno, spremni ste za sastanak. Iako ste potpuno opremljeni, razumljivo je osjećati se pod stresom. Međutim, ne dopustite da vas stres zahvati. Umjesto toga, zamislite to kao priliku da pokažete što možete ponuditi u narednom razdoblju. Budite samouvjereni i ostajte pri svome, pogotovo ako pokušavate opovrgnuti izjave svog šefa.

Evo kako biste trebali prezentirati svoj slučaj ako se ne slažete s negativnom ocjenom izvedbe:

• Prihvatite valjane kritike uključene u izvješće i razgovarajte o svojim planovima za poboljšanje.
• Zatim razgovarajte o točkama za koje smatrate da su netočne i pokažite sve informacije koje bi mogle pobiti tvrdnje.
• Budite otvorenog uma. Tijekom vašeg pobijanja, vaš šef može iznijeti valjana objašnjenja zašto je to izrečeno. Ako je tako, saslušajte ih i pitajte ih za bilo kakav prijedlog kako možete biti bolji.

Loša ocjena izvedbe nije sve

Iako je negativna ocjena neodoljiva, to nije kraj vaše karijere.

Ovo nije ništa drugo nego nazadovanje, a usvajanjem prave perspektive, lošu recenziju možete pretvoriti u priliku za rast. Naučit ćete i postati uspješni u svojoj karijeri.

Kako postaviti i postići ciljeve u karijeri

Ako niste sigurni kako postaviti i postići ciljeve za svoju karijeru ili posao, evo nekoliko savjeta koji vam mogu pomoći.

Pročitajte dalje

O autoru