Kako popraviti neidentificiranu mrežnu pogrešku u sustavu Windows

Postoji mnogo razloga zašto biste dobili neidentificiranu mrežnu pogrešku u sustavu Windows. Neki od njih imaju veze s vezom, dok određene mrežne postavke mogu uzrokovati druge. Osim toga, neki programi mogu promijeniti postavke sustava i uzrokovati problem.

Većina mrežnih problema nije duboko ukorijenjena u sustavu, stoga prvo pogledajmo neke popravke na površinskoj razini. Ako to ne uspije, možete primijeniti neke velike promjene. Evo nekoliko popravaka koje možete pokušati riješiti neidentificirane mrežne pogreške u sustavu Windows.

1. Izvedite neke preliminarne popravke

Evo nekoliko preliminarnih popravaka koje možete implementirati prije nego što prijeđete na velike promjene.

Onemogućite način rada u zrakoplovu

U mnogim slučajevima, ova se pogreška događa nakon što korisnik uključi način rada u zrakoplovu, bilo namjerno ili slučajno. Ako je način rada u zrakoplovu ostavljen uključen, sustav bi mogao generirati neidentificiranu pogrešku prilikom pristupa internetu. Kako biste bili sigurni da je način rada u zrakoplovu isključen, slijedite upute.

1. Kliknite ikonu Windows na programskoj traci i otvorite Postavke.
2. Dođite do Mreža i Internet postavke.
3. Izaberi Zrakoplovni način s lijevog izbornika i isključite prekidač ako je uključen.

Ako isključivanje načina rada u zrakoplovu ne riješi problem, pokušajte ponovno povezati sustav s internetom.

Ponovno povežite svoj internet

Neidentificirana mrežna pogreška može se pojaviti zbog gubitka određenog paketa ili ako uređaji imaju problema s ispravnim prevođenjem paketa identiteta. Ponovno povezivanje s internetom može riješiti problem.

Isključite i ponovno uključite svoj Ethernet kabel ako koristite žičanu vezu. Ako ste povezani na Wi-Fi, vidjet ćete ikonu Wi-Fi na donjoj desnoj strani programske trake. Isključite ga pa ponovo uključite.

Možete ukloniti sve stare mrežne veze kao posljednji preliminarni popravak ako ponovno povezivanje s internetom nije riješilo problem.

Uklonite stare mrežne veze

Ako ste se u prošlosti povezivali na mnogo različitih mreža, postoji velika šansa da vaš sustav ima nekoliko starih mrežnih profila koji stoje uokolo i ne rade ništa. To ponekad može ometati način na koji se vaše računalo povezuje s internetom.

POVEZANO: Kako spojiti više internetskih veza

Uklonite stare mreže slijedeći korake u nastavku:

1. Kliknite ikonu Windows na programskoj traci i otvorite Postavke.
2. Dođite do Mreža i Internet.
3. Odaberite Wi-Fi s lijevog izbornika i kliknite na Upravljajte poznatim mrežama.
4. Zatim kliknite na starije veze jednu po jednu i pritisnite Zaboraviti dugme.

Nakon što isprobate sva tri preliminarna popravka i ne možete riješiti problem, vrijeme je da prijeđete na velike promjene.

2. Onemogućite svoj vatrozid

Windows vatrozid je sigurnosni zaslon odgovoran za skeniranje svakog paketa podataka koji ulazi u atmosferu sustava. U sporadičnim slučajevima, vatrozid može smatrati vezu s vašom Wi-Fi mrežom sigurnosnom prijetnjom. Isključivanje vatrozida može riješiti problem. Slijedite navedene korake da biste isključili vatrozid.

1. Otvorite Windows Upravljačka ploča.
2. Dođite do Sistem i sigurnost i kliknite na Windows Defender vatrozid.
3. Na lijevom izborniku kliknite na Uključite ili isključite vatrozid Windows Defender.
4. Odaberite opciju "Isključite vatrozid Windows Defender (ne preporučuje se)" prema vrsti vaše mreže, ako je javna ili privatna.

3. Promijenite DNS poslužitelj

DNS postavka definira vrstu mrežne veze, kao što je protokol za dinamičku konfiguraciju hosta (DHCP) ili statička. Većinu vremena vaš davatelj usluga automatski odabire DNS poslužitelj umjesto vas. Povremeno, pogrešno konfigurirani DNS poslužitelj može spriječiti vaš preglednik da se poveže s internetom.

Promjena DNS poslužitelja može vam omogućiti vezu s drugog prekidača, čime ćete riješiti neidentificiranu mrežnu pogrešku na vašem računalu. Da biste promijenili svoj DNS poslužitelj, slijedite korake u nastavku:

1. Kliknite na ikonu Windows na programskoj traci i otvorite Postavke.
2. Dođite do Mreža i Internet.
3. Izaberi Wi-Fi s lijevog bočnog izbornika i kliknite na svoju vezu.
4. Pod, ispod IP postavke, Klikni na Uredi i promijenite postavku iz DHCP do Priručnik.
5. Uključite na IPv6 ili IPv4, ovisno o vašoj vezi.
6. Unesite svoj novi DNS poslužitelj i IP adresu i pritisnite Uštedjeti.

Bilješka: Možda ćete morati isprazniti stari DNS predmemoriju kako biste izbjegli probleme prilikom dodavanja novog.

4. Ažurirajte upravljačke programe svoje mrežne kartice

Ako mrežna kartica ima poteškoća s prevođenjem paketa kroz komunikacijske linije ili usmjerivač, ažuriranje upravljačkih programa moglo bi pomoći u rješavanju problema. Ažuriranje upravljačkog programa mrežne kartice vratit će njegove postavke na najnovije verzije bez utjecaja na korisničke postavke.

POVEZANO: Najbolji davatelji internetskih usluga za bržu vezu

Da biste ažurirali mrežni upravljački program, slijedite korake u nastavku:

1. Desnom tipkom miša kliknite Ovo računalo na radnoj površini i kliknite na Upravljati.
2. Kliknite na Upravitelj uređaja s lijevog bočnog izbornika i proširite Mrežni adapteri kategorija.
3. Odaberite mrežni adapter koji trenutno radi.
4. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ažurirajte upravljački program.
5. Kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa i slijedite upute na zaslonu.

5. Poništite TCP/IP stog

Resetiranjem TCP/IP stoga obično resetirate trenutne TCP/IP postavke. Ako je neidentificirana mrežna pogreška uzrokovana preklapanjem TCP/IP stoga ili bilo koji od njegovih segmenata nije uspio doći na svoje odredište, resetiranje će ga vratiti u normalu.

Slijedite korake u nastavku da biste resetirali TCP/IP stog.

1. Tip CMD u traci za pretraživanje sustava Windows, desnom tipkom miša kliknite ikonu naredbenog retka i odaberite Pokreni kao administrator.
2. Upišite "netsh int ip reset" u naredbeni redak i unesite.

Ponovno pokrenite stroj nakon završetka i provjerite je li problem nestao.

6. Isključivanje problema s usmjerivačem

Nakon što isprobate sve popravke na popisu, trebali biste se ponovno povezati s internetom bez da vidite neidentificiranu mrežnu pogrešku. Ako nije, moguće je da problem nije u vašem računalu već u vašem usmjerivaču. Slijedi nekoliko koraka koje trebate poduzeti kako biste isključili ovu mogućnost:

1. Provjerite fizički vaš usmjerivač ima li oštećenja.
2. Provjerite da nema labavih spojeva.
3. Provjerite postoji li moguće pregrijavanje ili preopterećenje.
4. Slijedite vodič usmjerivača kako biste pregledali indikatorska svjetla.

Riješite se neidentificirane mrežne pogreške

Nadamo se da će vam popravci na popisu pomoći da se ponovno povežete. Međutim, ako se i dalje ne možete povezati s internetom, možete pokušati onemogućiti programe vatrozida trećih strana, provjeriti postavke adaptera i onemogućiti sve antivirusne programe. Ako se čini da ništa ne radi, obratite se svom IPS-u, koji bi vam mogao pomoći kod ozbiljnijih problema.

Imate li sigurnu internetsku vezu? Osiguravanje vaše internetske veze ključno je za poboljšanje vašeg online iskustva i sigurnost vaših podataka. Kako biste osigurali sigurnost vaše internetske veze, trebali biste testirati snagu vašeg vatrozida, provjeriti vaš antivirus, provjerite protokol prilikom pregledavanja, a ako koristite VPN vezu, provjerite nema li curenja.

Je li vaša mreža sigurna? 5 načina da provjerite svoju internetsku vezu

Održavanje sigurnosti vaše internetske veze ključno je za maksimiziranje vašeg online iskustva. Naučite kako provjeriti sigurnost.

Pročitajte dalje

O autoru