Iako je Edge drugi najpopularniji preglednik nakon Chromea, ima svoj dio problema. Među brojnim problemima s kojima se možete susresti s Edgeom, jedan neugodan problem je dobivanje poruke o pogrešci "Hmm, ne možemo doći do ove stranice" prilikom posjete web-stranici.

Iako problem može nestati nakon ponovnog pokretanja preglednika, može biti i ozbiljniji. Pogledali smo pet popravaka koje možete primijeniti na svoj preglednik Edge da biste ga vratili na pravi put.

Što isprobati prije nego isprobate ove popravke za Microsoft Edge

Prije implementacije bilo kakvih popravaka provjerite leži li problem samo u toj stranici koju pokušavate pogledati. To možete potvrditi pokretanjem drugih web-mjesta u pregledniku Edge da vidite rade li.

Kada sve radi kako treba, pokrenite istu web stranicu putem drugog preglednika ili u Microsoft Edgeu na drugom računalu, ako ga imate.

Povezano: Kako riješiti pogrešku "Sinkronizacija je pauzirana, ponovno se prijavite" u Microsoft Edgeu

Postoje dvije mogućnosti ako se problem odnosi na tu web stranicu. Web-mjesto ima tehničkih poteškoća, poslužitelj možda ne radi ili je vlasnik web-mjesta blokirao vašu IP adresu ili regiju.

instagram viewer

Da biste isključili drugi slučaj, upotrijebite VPN ili se obratite vlasniku web-mjesta kako biste deblokirali svoju IP adresu. U slučaju tehničke poteškoće, pričekajte dok se problem ne riješi na pozadinskom dijelu te stranice i ponovno postane dostupan.

Ako se problem javlja samo u programu Microsoft Edge na vašem računalu i to ne samo na jednoj stranici, već na više stranica, zahtijeva dodatno istraživanje. Isprobajte sljedeće popravke da biste dalje istražili:

1. Provjera internetske veze

Kada naiđete na pogreške na svakoj stranici koju pokušate posjetiti s Microsoft Edgeom, provjerite jeste li ispravno povezani s internetom.

Nakon što ste potvrdili da internetska veza radi i dovoljno stabilna za pokretanje i drugih preglednika, možda postoji problem s mrežnom vezom koji sprječava ispravan rad Edgea.

U tom slučaju možete pokrenuti alat za rješavanje problema kako biste riješili probleme s Wi-Fi-jem pozivajući se na Microsoftov vodič o tome kako riješiti probleme s Wi-Fi-jem ako držite uređaj sa sustavom Windows. Korisnici macOS-a mogu se pozvati na ovo članak koji objašnjava kako popraviti njihov Wi-Fi.

2. Promijenite DNS poslužitelj

Pokušajte promijeniti DNS poslužitelj ako rješavanje problema nije puno pomoglo. Ako nikada niste mijenjali svoj DNS poslužitelj na svom sustavu, vjerojatno koristite onaj koji vam je dao vaš ISP. Ne može se tvrditi koliko je ovo dobro, ali promjena na Googleov DNS poslužitelj ili onaj s Cloudflarea može pomoći.

POVEZANO: Kako pronaći najbrži DNS za optimizaciju brzine interneta

Promjenom DNS poslužitelja ne možete samo riješiti probleme s povezivanjem preglednika, već i povećati svoju brzinu. Možete koristiti bilo koji DNS poslužitelj koji vam se sviđa; međutim, pogledajmo kako zamijeniti svoj postojeći DNS s onima iz Cloudflarea.

Da biste promijenili postavke DNS poslužitelja u sustavu Windows, slijedite ove korake:

  1. Ići Upravljačka ploča sustava Windows.
  2. Dođite do Mreža i Internet postavke.
  3. Kliknite na Centar za mrežu i dijeljenje.
  4. Na lijevoj bočnoj traci kliknite na Promijenite postavke adaptera.
  5. Desnom tipkom miša kliknite željenu mrežnu vezu i otvorite je Svojstva.
  6. Na kartici Mreža potražite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i dvaput kliknite na njega.
  7. Provjerite krug za Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja.
  8. Unesi 1.1.1.1 i 1.0.0.1 u Poželjno i Alternativni DNS poslužitelji.

Ako koristite macOS uređaj, pogledajte ovo članak koji objašnjava kako promijeniti DNS poslužitelj u macOS-u. Provjerite jeste li zamijenili poslužitelje gore navedenim. Ako promjena DNS poslužitelja također ne pokaže svoju magiju, prijeđite na sljedeći popravak.

3. Onemogućite IPV6

IPV4 i IPV6 su dvije glavne vrste dostupnih IP adresa. Dok je IPV4 32-bitni, IPV6 je 128-bitni. U procesu povezivanja na web stranicu, vaša veza prvo traži IPV6 adrese kako bi provjerila jesu li dostupne.

U slučaju nedostupnosti, koristit će IPV4 adrese. Iako je IPV6 brži od IPV4, može uzrokovati kašnjenja kada nije dostupan.

Također može uzrokovati pad vašeg rubnog preglednika ako ne može locirati IPV6 adresu. Onemogućite IPV6 iz Wi-Fi svojstava kako biste isključili ovaj uzrok. Da biste onemogućili IPV6 na Windows uređaju, slijedite ove korake:

  1. Otvorena Upravljačka ploča pretraživanjem u traci za pretraživanje sustava Windows.
  2. Idite na Mreža i Internet.
  3. Kliknite na Centar za mrežu i dijeljenje.
  4. Na lijevoj bočnoj traci kliknite na Promijenite postavke adaptera.
  5. Desnom tipkom miša kliknite svoju mrežnu vezu i idite na Svojstva.
  6. Na kartici Mreža poništite izbor Internetski protokol verzija 6 (TCP/IPV6) kutija.
  7. Klik U redu za primjenu promjena.

Pogledajte ovaj članak za upute o tome kako onemogućiti IPV6 na macOS uređajima. Na macOS-u je proces jednostavniji.

Kada je IPV6 onemogućen, ponovno pokrenite preglednik Edge i ponovno posjetite istu stranicu kako biste provjerili je li problem riješen. Ako se nastavi, prijeđite na sljedeći popravak.

4. Onemogućavanje proširenja Microsoft Edge

Jedno od posljednjih instanci je onemogućiti sva proširenja u pregledniku Microsoft Edge, posebno blokatore oglasa i slična proširenja koja izravno ometaju skriptu vašeg preglednika. U slučaju da ovaj popravak ne uspije, možete jednostavno resetirati preglednik Edge.

5. Resetirajte Microsoft Edge

Možete resetirati Microsoft Edge kako biste sve njegove postavke vratili na zadane ako ništa od navedenog ne riješi problem. Evo kako to možete učiniti ako to nikada prije niste učinili:

  1. Otvorite preglednik Microsoft Edge na svom uređaju.
  2. Dodirnite tri vodoravne točke u gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite na Postavke u padajućem izborniku.
  4. Na lijevoj bočnoj traci kliknite na Poništi postavke.
  5. Kliknite na Vratite postavke na njihove zadane vrijednosti.
  6. Klik Resetiraj u skočnom prozoru.

Vraćanje postavki na zadano stanje obično rješava većinu problema. Ponovno pokrenite preglednik Edge da vidite možete li sada pristupiti stranici.

Ako ne, jedina opcija bi bila da se prebacite na drugi preglednik ili posjetite one stranice na kojima dobivate pogreške dok paralelno koristite drugi preglednik. Prije nego što to učinite, pokušajte pokrenuti istu web stranicu u prozoru InPrivate.

POVEZANO: Što je InPrivate pregledavanje u Microsoft Edgeu?

To možete učiniti klikom na tri vodoravne točke u gornjem desnom kutu i odabirom Novi InPrivate prozor. Upotrijebite istu adresu u pregledniku Edge na kojem dobivate pogreške da vidite radi li savršeno u privatnom načinu rada.

Pokrenite i pokrenite preglednik Microsoft Edge

Nadamo se da bi jedan od popravaka na popisu riješio problem umjesto vas. Ako se čini da ništa ne radi, možete očistiti predmemoriju preglednika i kolačiće kako biste dodatno eliminirali svaku mogućnost da spremljeni podaci ometaju proces.

Microsoft Edge je teško napustiti ako ste strastveni korisnik Edgea, ali Firefox također utire put sa svojom podrškom za privatnost. Probajte jednog dana ako već niste.

UdioCvrkutE-mail
Microsoft Edge vs. Firefox u 2021.: koji preglednik pobjeđuje?

Microsoft Edge i Firefox dvije su sposobne alternative za Google Chrome. Ali koji je od ova dva kandidata bolje opremljen za borbu s Chromeom?

Pročitajte dalje

Povezane teme
  • Internet
  • Microsoft Edge
  • Preglednik
O autoru
Shan Abdul (Objavljeno 72 članka)

Shan Abdul je diplomirani inženjer. Nakon što je završio diplomu i magistrirao, karijeru je započeo kao slobodni pisac. Piše o korištenju različitih alata i softvera kako bi pomogao ljudima da budu produktivniji kao studenti ili profesionalci. U slobodno vrijeme voli gledati Youtube videe o produktivnosti.

Više od Shan Abdula

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu