Oglas
Jedna od najfascinantnijih stvari o profesionalnom pisanju na Internetu već gotovo deset godina je napredak „komentiranja“ koji se razvijao zajedno s blogosferom.
Prvi put sam se upoznao s čitavim konceptom internetskih "razgovora" tijekom svojih prvih dana na internetskim forumima. Ako ste ikad proveli neko vrijeme na forumima, onda znate da razgovori mogu postati vrlo burni i vrlo osobni.
Jedan nesretni dio foruma bio je forum "troll" - osoba koja bi uskočila u razgovor na forumu s jedinom svrhom stvaranja razdora i sukoba. Obično bi postavljali nekakav „plamen“ - mrzljivi ili zlobni komentari o nekome - nekim čudnim pokušajem da udari po živcu i upali emocije onih koji sudjeluju u niti.
Jednom kad sam se preselio iz foruma i u svijet bloganja, shvatio sam da, iako je dinamika razgovora različita, internetski trolovi su i dalje prisutni. Međutim, ono što sam naučio o tim pojedincima je da oni često ni ne shvaćaju da je ono što rade pogrešno. Ne radi se toliko o tome što oni kažu, ali kako oni govore o tome.
Kao što je James nedavno opisao, blogeri rade mnogo stvari potaknite komentare na blogu 3 načina za poticanje komentara na vašem Wordpress bloguDobivanje komentara na svom blogu izvrstan je motivator za nastavak dugog poteškoća koje bloganje vodi. Samo znajući da je netko vani, cijeniti vaš rad osjeća se sjajno, ali ne ... Čitaj više , ali obično se čemu se većina blogera nada je konstruktivna i inteligentna povratna informacija koju je Joshua nedavno opisao. Nažalost, blogeri to ne dobivaju uvijek.
Kako NE komentirati poput internetskog trola
Odrastajući u kućanstvu koje je često bilo ispunjeno živahnim raspravama, nikad se nisam dobro snalazio u trolovima. Prijatelji i kolege savjetovali bi mi da "nikad ne nahranim trolove", ali neminovno bih se uvukao u rat plamen u nastojanju da razotkrijem idiotizam ove mrzljive jedinke.
Jao, takav se napor nikad nije završio dobro. Obje strane razgovora postaju emocionalne, a svi koji su uključeni gube iz vida izvornu temu koja se nalazi pri ruci. Sve to samo zato što je jedan komentar napisan na takav način koji je naišao na pogrešan. To predstavlja opasnost od interneta, a minsko polje nazivamo „područje komentara“ na blogovima raspršenim po Internetu.
Pa koji su neki načini na koje možete objaviti svoje mišljenje ili kritike, a da ne nailazite na mržnji trol? Dopustite mi da opišem nekoliko tehnika iz perspektive dugoročnog pisca na mreži.
Izrada osobnih napada
Nisam sigurna što je s nekim ljudima koji čitaju blogove i misle da imaju nekakvo pravo napadati autore komentarima poput "ti si glupa", ili "to je najgluplja stvar koju sam ikada pročitao!- Kad god bih na takve komentare odgovarao nekakvim protunapadom, trolov bi uvijek djelovao šokirano i uvrijeđeno.
Skoro da se neki ljudi osjećaju okrutno, kao da su u restoranu i naručuju hranu izbornika i da bi poslužitelj (nas blogeri) trebao poduzeti bilo kakvu i sve zloupotrebe bez da se javi ljubazan.
Istina je da takve stvari stoje. U svojim ranim danima bloganja ovdje, sigurno bi odgovorite ljubazno i, naravno, popričajte s našim glavnim urednikom nakon toga. Nije trebalo dugo raditi kao bloger da shvatite da na kraju trebate imati deblju kožu od većine ljudi.
S druge strane, ako želite naići na zamišljen, obziran i vrijedan čitatelj s korisnim uvidom, izbjegavanje bilo kakvih osobnih uvreda zreo je i inteligentan način komentiranja. Ili, naprijed i nazovite pisca glupim - i pridružit ćete se redovima mnogih drugih trolova koji su došli prije vas.
Nitpicking umjesto da se usredotočite na temu koja je pri ruci
Mnogo sam puta primio niz komentara nakon nekih članaka, a pozitivne i kritičke izjave pružile su stvarno super spoj perspektiva i mišljenja. Kroz godine doista sam cijenio te perspektive, čak i kad se razlikuju od izvornih gledišta koja sam možda izrazio u članku.
Čitatelj često može biti tako jednostavan kao čitatelj koji ukazuje na to kako se način na koji sam postavio neki tehnički projekt može pojednostaviti s nekoliko vrlo malih izmjena. Te su kritike neprocjenjive vrijednosti - ne samo meni, već i svim ostalim čitateljima koji dolaze i pročitaju te komentare.
Ali tu je osoba koju sam došao nazvati "Nit-Bicker". Napisali ste više od 1.000 riječi, opisujući kako izvršavati neki zadatak vrlo detaljno, a zatim netko dođe i ukaže na malu, nebitnu grešku koju ste napravili. Izgleda da neki ljudi prolaze kroz članke o tehnološkim blogovima u nadi da će otkriti "gotcha!" pogreška. To može ukazivati na neku vrlo minutnu tehničku grešku ili nešto tako svjetovno kao navođenje gramatičke pogreške.
Možda je ukazivanje na beznačajne pogreške način za jačanje vlastitog ega ili neki ljudi jednostavno osjećaju potrebu da sruše te moćne tehnološke blogere za korak ili dva. Bez obzira na motiv - osoba koja objavljuje komentar izgleda kao totalni trol.
Neuspjeh u razumijevanju ranjivosti umjetnika
Jedan od načina da gledate na komentar na blogu je zamisliti da stojite u umjetničkoj galeriji, a umjetnik koji je stvorio sliku stoji kraj vas. Kolika je vjerojatnost da ćete odmah to ispuhati, "Vau, ova slika stvarno grozno!"Kada imate osobu koja je uložila njihovo srce i dušu u ta umjetnička djela koja stoje u ušima?"
Samo zamagljivanje jednokrilca poput, "Ovo je najgora stvar koju sam ikad vidio!"Bez davanja ikakvog objašnjenja o tome što je bezlično, nezrelo, i svi koji se jave i kasnije pročitaju to će prepoznati kao ponašanje poput trola. To ne znači da ste pogriješili - ali sve je u isporuci.
Svaki dobar umjetnik cijeni kritiku, a najbolja kritika dolazi na osjetljiv i nježan način koji uzima u obzir činjenicu da kad umjetnik svoja djela iznese u javnost, postoji određeni stupanj ranjivosti kojem se podvrgavaju do. Razumijevanje i suosjećanje s tom ranjivošću držat će vas kilometrima izvan zone "trolova".
Ponašati se kao znati
Ovo je teško, jer kao tehnički blogeri općenito ponekad možemo i sami naići na znanje. Dakle, preporučiti svima koji objavljuju komentar treba izbjegavati da se ističu kao know-it-all, sve može biti licemjerno. Na primjer, kad vam kažem najbolje načine da ne dođete do trola s komentarima, zar se ne ponašam kao da znate sve? Vrsta - ali ne baš.
Vidite, ako možete stvoriti sigurnosnu kopiju nečega što znate s prošlim iskustvom ili s podacima, onda objavite ono što znate. To je zapravo područje za komentare. Pravi problem dolazi kada ljudi postave ovo ili ili ono „tako jednostavno petogodišnjak bi to mogao učiniti", Ali ne pružaju nikakve dokaze koji bi potkrijepili tvrdnju da oni i sami stvarno znaju kako to učiniti.
To ne znači da čitatelji neće imati bolje načine da rade. Kao što sam već spomenuo, mnogo sam naučio od ljudi koji su komentirali moje tehnološke članke - bilo da se radi o izvrsnoj prečaci za kodiranje, ili o softverskoj aplikaciji koja može ostvariti sve što sam upravo izložila u djeliću vrijeme. Volim te komentare. Većina blogerki radi jer pomaže svima nama - i blogerima i čitateljima - da zajedno učimo kako raditi stvari bolje.
Do problema dolazi kada troll ukaže da je metoda opisana u članku glupa, ali ne nudi nikakvu alternativu. Ili kažu da postoji mnogo jednostavnija i lakša alternativa, a da nikome ne kažete što bi ta alternativa mogla biti! Ako ćete trebati vremena da komentirate kako metoda ili aplikacija nisu dovoljno dobre, uzmite tih dodatnih nekoliko minuta da objasnite bolju alternativu. U protivnom ćete zasigurno svima naići kao samo još jedan internetski trol.
Nadam se ponuditi ove četiri točke savjeta, da ja ne nailazi na trola! To je nešto što se na Internetu može jednostavno učiniti, u ovim tekstualnim medijima, gdje ton našeg glasa i naše istinske namjere ne dolaze uvijek vrlo dobro.
Uz spomenuto, ja bih ljubav čuti od drugih blogera vani. Kakva su vaša iskustva s trolovima? Mislite li da mnogi ljudi koji trola to rade nenamjerno? Podijelite svoje misli u odjeljku s komentarima u nastavku.
Kreditna slika:Gargoyle Via Shutterstock, Čovjek s naočalama Via Shutterstock, Umjetnička galerija u Milanu Via Shutterstock, Čovjek iznenađen preko Shutterstocka, Konobarica naručuje putem Shutterstoka
Ryan je diplomirao elektrotehniku. Radio je 13 godina u inženjerstvu automatizacije, 5 godina u IT-u, a sada je Apps inženjer. Bivši glavni urednik MakeUseOfa, govorio je na nacionalnim konferencijama o vizualizaciji podataka i bio je prikazan na nacionalnoj televiziji i radiju.