Vaša email adresa neće biti objavljena. obavezna polja su označena *
U El Salvadoru plaćamo otprilike 30 dolara za 1 Mb. Prosječna brzina ovdje je 1Mb. Mislim da je najbrži koji možete dobiti 10Mb. Kvragu, volio bih imati prosječno čak 9,8. Ne želim vam ni govoriti o tome kako su spori bujice.
ISP? Kakav ISP? Živim izvan malog grada, oko 3 milje i jedino što si mogu priuštiti, a to je tek nedavno, je 35 USD / m za 768K / 256K. Da, to je K kao u kilobajtima. ATT neće povećati njihov DSL iako moj susjed jedva na udaljenosti od 330 metara ima 3Mb DSL, a kablovska tvrtka zaustavlja se manje od milje.
Pa, u Velikoj Britaniji problem s kojim se susrećem je suprotno. Nalazim da su korisnici izričali vrline njihovog ISP-a iako znam da su to smeće (jer imam posla s puno ljudi koji sa mnom dijele svoja iskustva).
Problem je u tome što su mnogi (većina?) ISP-a samo u redu dok nešto ne krene po zlu, tek tada stižete do "službe za pomoć" s osobljem koje eventualno mogu dobiti osobe koji se nalazi u drugoj zemlji s niskim plaćama, teškim akcentima, minimalnom obukom i poticajem za rukovanje što većim brojem poziva, pa nema zanimanja za teškim pitanja.
Ljudi su mi rekli da im je ISP odličan, jer nikad ne primite neželjenu poštu - jedini način koji može biti istinit je ako su njihovi filtri protiv neželjene pošte toliko agresivni da moraju upadati i u neku "dobru" e-poštu.
Moj trenutni davatelj isporučuje širokopojasni kabel od 100Mb - što je u redu. Trošak iznosi oko 100 USD mjesečno - uključujući fiksnu i kablovsku televiziju, što se čini puno boljim od američkih prosjeka. Njihova je e-pošta zaštićena verzijom usluge Gmail, ali na staroj bazi podataka i ne koristim je - sam Gmail mnogo je raznolikiji. Ako imam problema s kojima se obično rješava, mogu reći iz mog telefonskog broja gdje se nalazim i ako lokalno poznajem vanjsku grešku, dobivam snimak s predviđenim vremenom popravljanja. Ako dođem do službe za pomoć koja ima dijagnostiku koja može "vidjeti" moj usmjerivač (i znam kako ih koristiti), obično mogu odmah riješiti problem. Ako zvuči kao da mi treba njihova podrška puno, to je pogrešno, imao sam isti ISP oko 20 godina, pa sam im trebao pomoć nekoliko puta, ali tijekom dugog razdoblja.
Nisu sasvim sjajni. Prije nekoliko godina usluga se redovno zaustavljala, dok na susjedne veze istog davatelja internetskih usluga nisu utjecale. Služba za pomoć pokušala me ukloniti "to je zato što jedan od vaših susjeda preuzima neke velike datoteke". Nisam dobro reagirao (!). Završili su ponovno postavljanje nekoliko stotina metara kabela do kuće (trošak im je veći od 1000 USD), ali to nije riješilo problem. Zatim su poslali specijalnog inženjera koji je riješio problem u 5 minuta promjenom komponente od jednog dolara, pa su se unatoč lošem startu ipak na kraju odlučno potrudili i riješili to.
Volio bih oprostiti mnogo više pružatelja internetskih usluga, ali stvarno ne mogu zbog sljedećeg:
U odnosu na Južnu Koreju, SAD je geografski ogroman. Troškovi polaganja vlakana svima bili bi suluda svota novca, premda je to ono što trebamo za dokazivanje naše internetske infrastrukture. Većina ljudi ne shvaća da oko 50% stanovništva Koreje živi u Seulu ili okolini (što ovdje pripada predgrađima, a nisu sigurni kako ih tamo zovu). Stoga usluga optičkih vlakana može biti jeftina, jer će se početni troškovi polaganja brzo nadoknaditi.
Međutim, razlog zbog kojeg ne mogu dati propusnicu davatelju internetskih usluga jest taj što iako toliko zarađuju internetske usluge (i njihove smiješne gomile "ponuda") ne izgledaju voljni trošiti novac na nadogradnju linije. AFAIK, Verizon je više zaustavio uvođenje njihovih FIOS usluga, a Google Fiber je samo pokrenuo određene kompanije da ponude vlakana na odabranim tržištima. Nisam 100% siguran da su davatelji internetskih usluga u Koreji u privatnom vlasništvu, ali ovdje u SAD-u, čini se da dioničari zaista ne brine o vlastitoj internetskoj usluzi, jer u protivnom bi bili spremni uzeti manji povrat za bolje, uloženo mreža.
