Ako niste zadovoljni kupnjom ili imate pogreške pri posljednjoj digitalnoj kupnji za Xbox, možda bi vas zanimao povrat novca.
Neće svaka igra ispuniti vaša očekivanja ili čak raditi kako biste očekivali nakon pokretanja, i to s fizičkim kopije igara postaju manje uobičajene, povrat novca za neželjenu igru možda neće biti tako jednostavan kao vraćanje disk.
Za digitalne Xbox kupnje, međutim, možete koristiti pravila povrata novca i sustave kako bi povrat vaše digitalne igre bio što jednostavniji. Ali kako možete iskoristiti Xboxova pravila digitalnog povrata novca i što čini prihvatljivi digitalni povrat novca za vaše Xbox igre? Hajde da vidimo.
Zahtjevi za povrat novca za Xbox digitalne kupnje
Prije pokušaja povrata novca za digitalnu Xbox kupnju koju ste izvršili putem svog Xbox računa ili Xbox Series X|S, postoji nekoliko uvjeta koje ćete morati ispuniti kako biste jamčili da možete uspješno izvršiti povrat a kupiti. Xbox definira zahtjeve za uspješan digitalni povrat na sljedeći način:
- Zahtjevi za povrat novca za digitalne igre moraju se podnijeti u roku od 14 dana od datuma kupnje.
- Zahtjevi za povrat novca bit će uspješni samo ako su upućeni za igre u kojima niste skupili značajnu količinu vremena igranja.
- Kupnje sadržaja za jednokratnu upotrebu, poput mikrotransakcija i valute u igri, mogu se vratiti samo ako niste iskoristili ili upotrijebili sadržaj.
Ove tri ključne točke predstavljaju najznačajnije zahtjeve za povrat novca za kupnju digitalnog Xboxa, ali potpuni popis zahtjeva i klauzula može se pronaći putem Xbox.
A s obzirom da su sada dostupne samo digitalne konzole, digitalni zahtjevi za povrat novca postaju bitan element stvari koje biste trebali uzeti u obzir kada kupujete samo digitalnu konzolu. Uostalom, ako kupite Xbox Series S, Xboxov postupak povrata za digitalne kupnje vaš je primarni način vraćanja igara.
Kako provjeriti možete li vratiti novac za Xbox kupnju
Sada znate koje opće uvjete treba zadovoljiti kupnja za povrat novca, možete početi provjeravati svoje nedavne digitalne Xbox kupnje da biste vidjeli jesu li dostupni za povrat.
Srećom, Xbox je pojednostavio ovaj proces kako bi osigurao da se ne mogu podnijeti nepotrebni zahtjevi za povrat novca. Za provjeru digitalnih kupnji koje ispunjavaju uvjete za povrat novca na Xbox računu slijedite ove korake:
- Pogledajte svoje Pretplata i naplata mogućnosti putem službenoj stranici Xboxa.
- Izaberi Prijaviti se za učitavanje pojedinosti vašeg računa.
- The Pretplata i naplata stranica će tada biti prilagođena vašem Xbox računu, a sve kupnje koje ispunjavaju uvjete za povrat bit će prikazane na zaslonu pod Zatražite dostupnost.
Važno je napomenuti da Zatražite dostupnost ostat će prazno ako nijedna od vaših nedavnih digitalnih kupnji ne ispunjava uvjete za povrat. I, čak i ako se pojave neke kupnje, one i dalje moraju ispunjavati prethodno navedene zahtjeve koje je naveo Xbox da bi prošle kao uspješan povrat novca.
Kako vratiti novac za kupnju digitalnog Xboxa
S definiranim zahtjevima povrata novca za kupnju digitalnog Xboxa i s pristupom Zatražite dostupnost odjeljak od Pretplata i naplata, spremni ste poslati zahtjev za povrat novca.
Da biste to učinili, provjerite jeste li se prijavili na Pretplata i naplata stranica putem službenoj stranici Xboxa i slijedite ove korake:
- Od dostupnih kupnji navedenih ispod Zatražite dostupnost, označite kupnju za koju želite vratiti novac.
- Izaberi Zatražite povrat novca.
- Odavde ćete morati definirati svoje razloge za traženje povrata putem Razlog zahtjeva i Što se dogodilo? okvire prikazane na ekranu.
- Uz definirano razmišljanje, provjerite je li prikazano Email adresa odgovara onome vašeg računa i odaberite Sljedeći.
- Potvrdite detalje na zaslonu i finalizirajte zahtjev za povratom odabirom podnijeti.
Vaš zahtjev za povrat novca zatim će biti pregledan u roku od 72 sata. U međuvremenu možete provjeriti status svog povrata koristeći Status povrata kartica od Pretplate i naplata stranica.
No time ste uspješno zatražili povrat novca za kupnju digitalnog Xboxa. I dok ulazimo u primarno digitalnu eru igranja konzola, kada je u pitanju uštedite novac na svom Xbox Series X|S, upravljanje digitalnim kupnjama nešto je na što bi se svi trebali naviknuti.
Izbjegnite neželjene kupnje i igre uz digitalni povrat novca za Xbox
Čak i ako ste suočeni s neželjenom ili gorko razočaravajućom kupnjom igranja na mreži, ako ste kupnju izvršili putem svog Xbox računa, možete pomoći da osigurate povrat svog novca. I sve dok ispunjavate zahtjeve koje je definirao Xbox, postupak je jednostavan i vaš novac može biti vraćen unutar 72 sata ili manje.
Unutar industrije za koju se čini da objavljuje sve više i više nedovršenih igara ili naslova koji se oslanjaju na druge kupnje, Imati jednostavan način vraćanja digitalne igre ključan je za bilo koju platformu za igranje, osobito one s potpuno digitalnim igrama konzole.