Slack je moćan komunikacijski alat za poboljšanje timskog rada, a možete isprobati nekoliko savjeta kako poboljšati način na koji koristite aplikaciju.

Ključni zahvati

  • Slack's Workflow Builder može automatizirati zadatke koji se ponavljaju, kao što je uvođenje novih zaposlenika i upravljanje ulaznicama kupaca, štedeći vrijeme i smanjujući pogreške.
  • Slack Huddles omogućuje audio komunikaciju u stvarnom vremenu za brze rasprave i ažuriranja, povećavajući suradnju i smanjujući komunikacijske praznine.
  • Slack Canvas vizualni je alat za suradnju koji pomaže timovima u stvaranju i dijeljenju ideja, planiranju projekata i usavršavanju radnih procesa, poboljšavajući timsku suradnju i produktivnost.

Slack je moćna platforma za suradnju koja nudi širok raspon značajki koje pomažu vašem timu da bude produktivniji. Bilo da se radi o automatizaciji tijeka rada ili pojednostavljenju timske komunikacije, Slack vam može pomoći da brže obavite svoje zadatke.

Nastavite čitati kako biste saznali koje ključne značajke Slacka mogu pomoći vašem timu da poveća produktivnost. Od Workflow Buildera do Slack AI, otkrit ćemo kako može transformirati način na koji vaš tim komunicira i surađuje.

instagram viewer

1. Iskorištavanje Slack Workflow Buildera

Slack's Workflow Builder moćan je alat koji vam može pomoći u upravljanju zadacima koji se ponavljaju. Na primjer, ako vaš tim prima redovite upite od kupaca putem Slacka, ručno rukovanje svakim upitom može oduzeti puno vremena i učiniti ih sklonima pogreškama.

Slackov Workflow Builder može stvoriti prilagođene tijekove rada za automatizaciju odgovora, pa čak i stvaranje zadataka. Evo nekoliko primjera kako to možete primijeniti na slučaj upotrebe vašeg tima:

  • Možete izraditi automatizirani tijek rada za uključivanje novih zaposlenika tako što ćete im poslati poruku dobrodošlice, dodati ih na relevantne kanale i dodijeliti im prvi skup zadataka.
  • Automatski dodijelite zadatke članovima svog tima stvaranjem tijeka rada koji automatski usmjerava zahtjeve odgovarajućem timu, osiguravajući pravovremeno i učinkovito rješavanje.
  • Možete generirati izvješća na temelju određenog kriterija u redovitim intervalima i slati ih relevantnim članovima tima ili dionicima.
  • Upravljajte tiketima kupaca tako da ih pošaljete svojim timovima za podršku i obavijestite svoje klijente o statusu njihovih tiketa.
  • Možete prikupiti informacije od svojih klijenata tako što ćete ih potaknuti da dostave podatke putem strukturiranog obrasca, osiguravajući organizirano prikupljanje podataka.

2. Poboljšanje komunikacije uz Slack Huddles

Dok radite na dinamičnom projektu, morate ostati u stalnom kontaktu sa svojim klijentima i timom kako biste komunicirali ažuriranja i potrebne promjene. Slanje Slack poruka nije najbolje sredstvo komunikacije u takvim scenarijima.

Uz Slack Huddles možete imati audio komunikaciju u stvarnom vremenu za brze rasprave, sesije za razmišljanje i spontana ažuriranja. Korištenje Slack Huddlesa može značajno smanjiti vremenski jaz u komunikaciji i povećati učinkovitu suradnju.

Evo nekoliko pametnih savjeta za učinkovito korištenje Slack Huddlesa:

  • Prije nego što pokrenete Huddle, imajte jasan cilj i dnevni red. Znanje o čemu ćete razgovarati pomoći će vam da ostanete na pravom putu i da imate produktivnu sesiju.
  • Grupni sastanci obično bivaju izbačeni iz tračnica kada su uključene nebitne strane. Provjerite jeste li pozvali samo relevantne članove tako da pridonose cilju rasprave.
  • Ako imate raznolik tim koji radi na daljinu, trebali biste upravljajte svojom vremenskom zonom na Slacku. Uvijek započnite druženja u vrijeme koje odgovara i za sve potrebne strane.
  • Audio razgovore možete učiniti produktivnijima pomoću vizualnih pomagala. Podijelite svoj ekran ili relevantni dokument/prezentaciju za prikaz dok objašnjavate svoje ideje.

3. Vizualna suradnja sa Slack Canvasom

3 Slike

Na konvencionalnim sastancima možete koristiti ploče za iznošenje novih ideja kako rasprava napreduje. Ali nije lako učiniti isto kada imate veći tim raspoređen na različitim lokacijama.

Slack Canvas vizualni je alat za suradnju koji vama i vašem timu omogućuje stvaranje i dijeljenje interaktivnih ideja. Možete čak koristiti platna za vizualnu suradnju, planiranje projekta i ideje.

Evo kako možete učinkovito koristiti Slack Canvas:

  • Platno je idealan prostor za planiranje projekta. Možete vizualizirati ciljeve, vremenske rokove, prekretnice i ovisnosti vašeg projekta sa svojim udaljenim timovima u stvarnom vremenu.
  • Možete koristiti Canvas za skiciranje svojih ideja, stvaranje mentalnih mapa i brainstorming. Uz pomoć alata za crtanje, možete vizualno ilustrirati koncepte kako biste pomogli svojim raspravama.
  • Uz Canvas možete dizajnirati i poboljšati tijek rada za svoje poslovne procese.
  • Slack Canvas može poboljšati vaš tijek rada pomažući timskoj suradnji dopuštajući vašem timu da dodaje komentare i daje izravne povratne informacije.

4. Širenje suradnje sa Slack Connectom

Slack Connect značajka je sigurne komunikacije koja vašem timu omogućuje povezivanje s vašim klijentima ili članovima izvan vaše organizacije. Uspostava sigurnog komunikacijskog kanala između vašeg tima i klijenata može pomoći u poboljšanju učinkovitosti i djelotvornosti vašeg tima.

Slack je jedan od najsigurnije timske aplikacije za chat sa sigurnosnim značajkama poslovne razine za zaštitu vaših podataka i komunikacije. Osigurava sigurnu vanjsku suradnju i sigurnost povjerljivih informacija i komunikacije.

Evo nekoliko savjeta koje treba slijediti sa Slack Connectom:

  • Bez obzira na vašu djelatnost, povezujte se samo s pouzdanim organizacijama. Na taj način možete smanjiti rizik od curenja podataka.
  • Dok uspostavljate vezu s drugom organizacijom, uspostavite jasna dopuštenja o vrsti informacija koje se mogu dijeliti. Pomoći će vam da zaštitite svoje podatke i spriječite neovlašteni pristup.
  • Koristite različite kanale za namjenske svrhe. Pomoći će vam da vaše informacije i komunikacija budu organizirani i laki za pretraživanje.
  • Korištenje @spominjanja u Slacku pomoći će vam da osigurate da prava osoba koja treba vidjeti poruku ne propusti nikakva ažuriranja.

5. Poticanje angažmana sa Slack Clips

Slack Clips omogućuje vam dijeljenje kratkih video i audio zapisa s članovima vašeg tima. Umjesto tipkanja duge e-pošte s formalnostima, možete samo brzo snimiti glasovnu bilješku i podijeliti svoje ideje i povratne informacije i uštedjeti vrijeme.

Evo nekoliko savjeta za korištenje Slack Clips:

  • Koristite isječke za snimanje brzih ažuriranja projekta i podijelite ih sa svojim timom. Štedi vrijeme vama i primateljima jer ne morate trošiti vrijeme na tipkanje, a vaš tim samo mora slušati.
  • Korištenje videozapisa za uključivanje novih zaposlenika izvrstan je način da ih predstavite svom timu. Pomaže pri izravnijoj vezi u usporedbi s formalnim uvodom putem e-pošte.
  • Proslavite uspjeh stvaranjem kratkih isječaka kako biste prepoznali i cijenili trud svog tima. Za bolje učinke možete dobiti i izjave kupaca.

6. Maksimiziranje integracijskog potencijala

Slack ima biblioteku unutar aplikacije s golemom zbirkom od preko 2600 aplikacija i usluga trećih strana. Možete dodati neke od najbolje Slack integracije u vaš radni prostor iz imenika aplikacije Slack. Sa Slackovom sposobnošću integracije trećih strana, možete ga učiniti svojim centraliziranim zapovjednim centrom za cijelu svoju poslovnu organizaciju.

Neke prednosti integracija trećih strana uključuju:

  • Povećanje produktivnosti korištenjem alata za upravljanje projektima za automatizaciju stvaranja i dodjele zadataka.
  • Korištenje pohrane u oblaku za dijeljenje datoteka i dokumenata radi poboljšanja suradnje.
  • Poboljšanje funkcionalnosti korištenjem alata za prevođenje jezika za pregled kodova.

7. Slab AI

AI postaje sastavni dio svakog poslovanja. Iako može pomoći u stabilizaciji zadataka koji se ponavljaju, Slack AI može se pokazati kao mjenjač igre u području suradnje.

Svaka organizacija traži inovativne načine za povećanje produktivnosti i učinkovitosti. Uz pomoć Slackovih AI mogućnosti, način na koji timovi rade zajedno može se promijeniti.

Evo što možete očekivati ​​od Slack AI-ja:

  • Slack AI će moći sažeti razgovore i olakšati vašem timu da uhvati korak.
  • Pomoći će u prevladavanju jedne od najčešćih prepreka u globalnim timskim mrežama prevođenjem poruka. Svaki će član moći slati i primati poruke na željenom jeziku.
  • Pronalaženje informacija sa Slackom postat će puno lakše uz pomoć poboljšanog pretraživanja. Vaše datoteke bit će puno lakše pronaći.
  • Slack AI će analizirati komunikacijske obrasce i pružiti uvide za poboljšanje učinkovitosti i suradnje identificiranjem uskih grla i nuđenjem prijedloga za optimizaciju vašeg tijeka rada.

Povećajte produktivnost svog tima uz Slack

Slack je moćna platforma za suradnju koja može pomoći vašem timu, bez obzira na veličinu, da postane produktivniji. S iščekivanjem dolaska Slack AI-a, budućnost suradnje izgleda još svjetlije.

Zato prihvatite budućnost, iskoristite alate i gledajte kako produktivnost vašeg tima raste do novih visina uz Slack.