Kako popraviti da vaša web kamera prikazuje crni ekran u sustavu Windows

Nitko ne želi prekide tijekom videochata ili strujanja s prijateljima i obitelji. Crni ekran na web-kameri može poremetiti te trenutke i izazvati frustraciju. Ako imate ovaj problem na računalu sa sustavom Windows, evo nekoliko rješenja za njegovo rješavanje.

1. Započnite s generičkim popravcima

Prije nego što se upustite u određena rješenja, prvo isprobajte ove generičke popravke:

• Zatvorite sve druge aplikacije ili programe koji koriste vašu web kameru.
• Odspojite i ponovno povežite web kameru s računala.
• Provjerite ažuriranja za Windows i instalirajte ih. Microsoft izdaje zakrpe za rješavanje poznatih problema.
• Ako koristite vanjsku web-kameru, pokušajte je spojiti na drugi USB priključak.

Ako ti generički popravci ne rade, vrijeme je da pokušate nešto specifičnije.

2. Provjerite hardver i veze svoje web kamere

Ako vaša Windows web kamera prikazuje crni ekran, prvo provjerite hardver i veze. Provjerite nije li kabel koji povezuje web-kameru s računalom oštećen ili labav. Ako imate bežičnu web kameru, provjerite razinu baterije i Bluetooth veze.

Prašina ili krhotine često začepljuju vidokrug fotoaparata. Stoga provjerite postoje li fizičke prepreke koje blokiraju leću vaše web kamere. Osim toga, mnoga prijenosna računala dolaze s poklopcima za privatnost kako bi se spriječilo provirivanje znatiželjnih očiju. Ako je tako, provjerite nije li pokriven ili zatvoren.

Ove jednostavne provjere često rješavaju problem bez tehničke stručnosti.

3. Ponovno pokrenite računalo

Ovo može zvučati čudno, ali ponovno pokretanje računala često rješava tehničke probleme. Briše privremene datoteke, osvježava postavke sustava i rješava sukobe koji mogu uzrokovati zatamnjenje web kamera.

Dakle, ako je vaša web-kamera prije dobro radila, ali odjednom pokaže crni zaslon, ponovno pokrenite računalo i vidjeti radi li to.

4. Ažurirajte upravljačke programe web kamere

Još jedan mogući uzrok crnog ekrana na Windows web kameri su zastarjeli ili oštećeni upravljački programi.

Da biste ažurirali upravljački program web-kamere, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Win + X i izabrati Upravitelj uređaja iz izbornika.
2. U prozoru Upravitelj uređaja pronađite Fotoaparati kategoriju i kliknite na strelicu da je proširite. Sada biste trebali vidjeti svoju web kameru na popisu.
3. Desnom tipkom miša kliknite svoju web kameru i odaberite Ažurirajte upravljački program.
4. Na sljedećoj stranici kliknite Automatsko traženje upravljačkih programa.

Ovo će potaknuti vaše računalo da na internetu pretraži najnoviji upravljački program za vašu web kameru. Windows ili pronalazi i instalira najnoviji upravljački program ili vas obavještava da ga već imate.

Ako Windows ne može pronaći novi upravljački program, idite na web-mjesto proizvođača web-kamere i preuzmite najnoviji.

5. Vraćanje upravljačkih programa

Ako ste nedavno ažurirali upravljačke programe web kamere i sada vam se prikazuje crni ekran, pokušajte se vratiti na prethodnu verziju. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite Upravitelj uređaja i proširite Fotoaparati kategorija.
2. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program svoje web kamere i odaberite Svojstva.
3. U prozoru Svojstva prijeđite na Vozač tab.
4. Ovdje ćete pronaći Vraćanje upravljačkog programa dugme. Kliknite na njega. Ako je gumb zasivljen, ne postoji verzija upravljačkog programa na koju se možete vratiti.

Pojavit će se novi prozor s pitanjem zašto se želite vratiti. Odaberite razlog koji odgovara vašoj situaciji, a zatim kliknite Da. Windows će sada vratiti prethodnu verziju upravljačkog programa. Nakon što to učinite, ponovno pokrenite računalo kako biste primijenili promjene.

6. Ponovno instalirajte upravljačke programe web kamere

Ako ažuriranje ili vraćanje upravljačkih programa ne funkcionira, možda ćete ih morati potpuno ponovno instalirati. Ne brinite da ćete izgubiti web kameru; Windows će automatski otkriti i instalirati upravljačke programe nakon ponovnog pokretanja.

Za ponovno instaliranje upravljačkih programa za web-kameru, slijedite ove korake:

1. Otvorite prozor naredbe Pokreni.
2. Tip devmgmt.msc u tekstualni okvir i pritisnite Enter.
3. U Upravitelju uređaja prvo deinstalirajte upravljački program web kamere. U tu svrhu proširite Fotoaparati kategoriju, desnom tipkom miša kliknite svoju web kameru i odaberite Deinstaliraj uređaj.
4. Pojavit će se skočni prozor s pitanjem jeste li sigurni da ga želite ukloniti. Označite okvir pored Pokušaj ukloniti upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj.
5. Nakon završetka procesa ponovno pokrenite računalo.
6. Kada se računalo pokrene, ponovno otvorite Upravitelj uređaja i kliknite Akcijski na alatnoj traci.
7. Izaberi Skenirajte promjene hardvera. Ovo će tražiti od Windowsa da otkrije vašu web kameru i automatski instalira upravljačke programe.

Kada to učinite, ponovno testirajte web-kameru. Više ne bi trebao prikazivati ​​crni ekran.

7. Provjerite dopuštenja aplikacije

Aplikacije instalirane na vašem računalu zahtijevaju određena dopuštenja za pristup hardveru poput web kamere. Ako ste slučajno odbili dopuštenje web-kamere, to bi mogao biti razlog za crni ekran.

Da biste provjerili i prilagodili svoja dopuštenja, učinite sljedeće:

1. Pritisnite Win + I na tipkovnici da otvorite aplikaciju Postavke.
2. U prozoru postavki kliknite Privatnost i sigurnost.
3. Na desnoj ploči pomaknite se prema dolje do Dopuštenja aplikacije i odaberite Fotoaparat. Ovdje ćete vidjeti popis aplikacija koje pristupaju vašoj web-kameri.
4. Provjerite mogu li aplikacije koje koristite za videochat ili konferencije pristupiti vašoj kameri. Ako nije, prebacite prekidač da biste uključili pristup kameri za te aplikacije.

Nakon podešavanja dopuštenja, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li crni ekran web-kamere riješen.

8. Skenirajte zlonamjerne programe

Ovaj se problem također može pojaviti ako je na vašem računalu instaliran zlonamjerni softver ili zlonamjerne aplikacije. Zlonamjerni softver može ometati vašu web kameru i zacrniti zaslon.

Za provjeru zlonamjernih programa koristite pouzdani antivirusni softver i izvršiti potpuno skeniranje sustava. Osim toga, možete koristiti sigurnosni alat sustava Windows za brzo skeniranje i uklanjanje svih identificiranih prijetnji s vašeg uređaja.

9. Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajem

Ako gornja rješenja ne rade, možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima. Ovaj ugrađeni alat može skenirati i popraviti uobičajene probleme s hardverom.

Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima, slijedite ove korake:

1. pritisni Win + R tipke istovremeno za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
2. U tekstualni okvir upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter ključeve zajedno. Ovo će pokrenuti naredbeni redak u administratorskom načinu rada.
3. Ako se pojavi UAC upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
4. U prozoru naredbenog retka unesite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:

   msdt.exe-idDeviceDiagnostic

Pričekajte da alat za rješavanje problema završi svoj postupak. Ako pronađete probleme, slijedite upute na zaslonu da ih riješite. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite radi li.

Rješavanje problema s crnim ekranom Windows web kamere

Nije važno koliko je vaše računalo otmjeno ili na kojem OS radi, stvari će sigurno poći po zlu. Jedan uobičajeni problem s kojim se korisnici Windowsa susreću je crni ekran na web kameri. Ali s rješenjima navedenim u ovom vodiču, možete brzo riješiti problem i popraviti ga.

Započnite s osnovnim provjerama, a zatim prijeđite na dodatne tehničke popravke ako je potrebno. Nadajmo se da je jedno od ovih rješenja uspjelo i riješilo problem.