Kako popraviti pogrešku "Traženi resurs je u upotrebi" u sustavu Windows 10 i 11

Korisnici su prijavili da se poruka o pogrešci "traženi resurs u upotrebi" pojavljuje na njihovim računalima kada pokušavaju kopirati ili premjestiti datoteke s mobilnih uređaja na njihova Windows računala. Naslov te poruke o pogrešci također kaže: "pogreška pri kopiranju datoteke ili mape." Kao rezultat toga, korisnici ne mogu kopirati datoteke koje trebaju.

Evo kako možete popraviti pogrešku "traženi resurs je u upotrebi" na računalu sa sustavom Windows 10 ili 11.

1. Provjerite je li datoteka već u upotrebi

Poruka o pogrešci "traženi resurs je u upotrebi" upućuje na to da je datoteka (resurs) koju pokušavate kopirati već u upotrebi. Stoga se operacija kopiranja ne može dovršiti jer nešto drugo koristi datoteku ili mapu. Dakle, možda ćete morati zatvoriti neke pozadinske procese da biste riješili ovaj problem.

Najprije pomaknite pokazivač miša preko ikone programske trake File Explorera da vidite ima li prozora za aktivne radnje s datotekama. Otkažite sve aktivne radnje s datotekama koje vidite. Zatim ponovno pokušajte kopirati datoteku.

Ako to ne uspije, idite u Upravitelj zadataka i zatvorite suvišne pozadinske procese aplikacija treće strane. Naš vodič za popravljanje previše pozadinskih procesa na Windowsima pruža daljnje upute kako to možete učiniti.

2. Onemogući okno za pregled File Explorera

Mnogi su korisnici popravili pogrešku "traženi resurs je u upotrebi" onemogućivanjem okna za pregled File Explorera. To okno pretpregleda može spriječiti operaciju kopiranja datoteke. Možete onemogućiti okno za pregled File Explorera u sustavu Windows 11 na sljedeći način:

1. pritisni Win + E kombinacija tipki za pokretanje File Explorera.
2. Zatim kliknite na Pogled gumb izbornika.
3. Odaberite Pokazati podizbornik.
4. Poništite odabir Okno za pretpregled opcija.
5. Zatim ponovno pokušajte premjestiti ili kopirati datoteke.

Izgled u Windows 10 File Exploreru malo je drugačiji. Da biste onemogućili okna za pregled u tom upravitelju datoteka, morat ćete kliknuti Pogled tab. Zatim kliknite Okno za pretpregled da poništite odabir te opcije.

Imajte na umu da samo onemogućavanje okna za pregled možda neće uvijek biti dovoljno. Ako to ne uspije, pokušajte isključiti prikaz datoteke ikona. Da biste to učinili u Windows 11 File Exploreru, kliknite Pogled i odaberite Popis ili Prikaz detalja opcija. Iste opcije možete odabrati na Pogled karticu u Windows 10 File Exploreru.

3. Pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera

Ako vam prethodna dva rješenja ne odgovaraju, vjerojatno je zlonamjerni softver uzrok pogreške "traženi resurs je u upotrebi" na vašem računalu. SmartService je trojanac za kojeg se zna da uzrokuje pogrešku "potreban izvor je u upotrebi". Dakle, pokušajte pokrenuti antivirusno skeniranje sa softverom treće strane ili Windows Security da ubijete SmartService. Možete pokrenuti antivirusno skeniranje pomoću Sigurnosti sustava Windows ovako:

1. Dvaput kliknite ikonu Windows Security u traci sustava (štit).
2. Klik Zaštita od virusa i prijetnji > Opcije skeniranja za pristup antivirusnom alatu Microsoft Defender.
3. Odaberite Kompletno skeniranje postavljanje.
4. Klik Skeniraj sada za pokretanje skeniranja zlonamjernog softvera.
5. Pričekajte da skeniranje završi i odaberite Započni radnje za uklanjanje otkrivenog zlonamjernog softvera.

Ako ustanovite da je Microsoft Defender onemogućen i ne može ga uključiti, to je siguran znak da je zlonamjerni softver SmartService zarazio vaše računalo. SmartService je rootkit trojanac koji blokira korisnike u korištenju antivirusnih alata. Taj zlonamjerni softver također može blokirati instalaciju nekih antivirusnih aplikacija. U ovom slučaju, pogreška "traženi resurs u upotrebi" također se može pojaviti kada pokušate pokrenuti sigurnosne aplikacije.

Da biste zaobišli takvu blokadu, umjesto toga pokušajte pokrenuti sigurnosno skeniranje sustava Windows ili aplikacije treće strane u sigurnom načinu rada. Naš vodič za pokretanje u sigurnom načinu rada u sustavu Windows uključuje nekoliko različitih metoda za ulazak u taj način rješavanja problema. Odaberite kako biste omogućili siguran način rada s umrežavanjem.

4. Onemogućite sve nepoznate programe u upravitelju zadataka

Možda ćete moći onemogućiti SmartService trojancu da se pokrene sa sustavom Windows putem kartice Pokretanje u Upravitelju zadataka. Potražite i onemogućite sve sumnjive programe navedene na Pokretanje kartica na sljedeći način:

1. Desnom tipkom miša kliknite prostor na programskoj traci da odaberete a Upravitelj zadataka prečac kontekstnog izbornika.
2. Zatim kliknite Pokretanje da vidite tu karticu.
3. Potražite sve programe koje ne prepoznajete na Pokretanje tab.
4. Ako vidite nešto sumnjivo, odaberite tu stavku i kliknite Onemogući dugme.
5. Zatim ponovno pokrenite računalo da vidite je li problem i dalje prisutan.

5. Deinstalirajte sve programe koji izgledaju sumnjivo

Trojanac SmartService također može biti naveden unutar appleta upravljačke ploče programa i značajki za deinstalaciju softvera. Ako primijetite softver sumnjivog izgleda u Programima i značajkama, također ga možete deinstalirati tamo.

Pokušajte deinstalirati sumnjive programe ovako:

1. Pokrenite alat za deinstalaciju sustava Windows pomoću metode u našem vodiču za otvaranje programa i značajki.
2. Pregledajte popis instaliranog softvera kako biste vidjeli postoji li ondje program koji izgleda sumnjivo. Potražite program za koji se ne možete sjetiti da je instaliran s naslovom nepoznatog izdavača.
3. Desnom tipkom miša kliknite na sumnjivi zlonamjerni softver SmartService i odaberite Deinstaliraj.
4. Ako ne možete deinstalirati sumnjivi softver, ponovno pokrenite Windows u sigurnom načinu rada. Zatim pokušajte ukloniti istu sumnjivu stavku putem programa i značajki u sigurnom načinu rada.

Također, obrišite privremene podatke nakon deinstalacije SmartServicea kako biste bili sigurni da se zlonamjerni softver ne može ponovno pojaviti. Da biste to učinili, morat ćete obrisati mapu Temp. Ovaj članak o brisanje privremenih datoteka uključuje alternativne metode za brisanje podataka u mapi Temp.

6. Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ako pogreška "traženi resurs u upotrebi" ostane neriješena nakon pokušaja svih gore navedenih potencijalnih rješenja, vraćanje na tvorničke postavke posljednje je sredstvo. Vraćanje na tvorničke postavke će ukloniti sve programe koji nisu unaprijed instalirani sa sustavom Windows i vratiti vaše računalo na zadanu konfiguraciju. Primjenom ovog potencijalnog popravka vjerojatno će se iskorijeniti zlonamjerni softver koji uzrokuje pogrešku "traženi resurs je u upotrebi".

Uslužni program "Reset this PC" omogućuje vraćanje Windows 11 i 10 na tvorničke postavke. Taj alat uključuje opciju koju možete odabrati da biste zaustavili brisanje korisničkih datoteka poništavanjem. Naše kako vratiti Windows na tvorničke postavke vodič pruža detaljne smjernice za resetiranje platforme.

Razvrstajte pogrešku "Traženi resurs je u upotrebi" u sustavu Windows

Potencijalna rješenja koja su ovdje obuhvaćena naširoko su potvrđena za rješavanje pogreške "traženi resurs je u upotrebi". Ako nije uzrokovan zlonamjernim softverom, onemogućavanje okna za pregled Explorera, kao što je opisano u drugoj rezoluciji, obično će riješiti problem. Korisnici potvrđuju da pokretanje antivirusnog skeniranja u sigurnom načinu rada (treće rješenje) može popraviti pogrešku "zahtijevani resurs je u upotrebi" kada je uzrokovana zlonamjernim softverom.