6 savjeta za pronalaženje izgubljene e-pošte na Gmailu

Jeste li ikada pročitali e-poštu samo da je više nikada ne nađete u svojoj pristigloj pošti na Gmailu? Bilo da ste je slučajno izbrisali ili provjeravate u krivoj mapi, postoje brojni razlozi zašto možda ne možete pronaći važnu e-poštu. Srećom, postoje stvari koje možete učiniti kako biste pronašli te izgubljene ili zagubljene poruke e-pošte.

1. Provjerite mapu neželjene pošte

Ponekad, e-poruke završavaju u mapi Spam kao rezultat pogrešaka u filtriranju. Ako imate naviku pregledavati različite Gmail mape, vjerojatno ste uočili e-poštu u mapi Spam. U ovom slučaju, da biste pronašli e-poštu, sve što trebate učiniti je otići do mape Spam i skenirati njezin sadržaj.

Ako vidite e-poštu koja nedostaje, svakako kliknite Prijavi da nije spam, tako da se ponovno ne identificira kao neželjena pošta. Imajte na umu da će e-poruke ostati u mapi neželjene pošte 30 dana, nakon čega će biti trajno izbrisane. S obzirom na to, važno je da važne e-poruke premjestite u svoju pristiglu poštu iz mape neželjene pošte čim ih uočite.

2. Provjerite Otpad

Moguće je da vi slučajno izbrisao e-poštu vidio si. Da biste provjerili je li vaša e-pošta završila u mapi Otpad, kliknite Više u lijevom oknu i odaberite Otpad. Zatim možete skenirati izbrisane poruke e-pošte.

Alternativno, ako se sjećate o čemu se radilo u e-poruci koja nedostaje, možete upisati ključnu riječ u traku za pretraživanje. Na taj će se način popuniti samo relevantne izbrisane poruke e-pošte. Kao i u slučaju neželjene e-pošte, e-poruke u mapi Otpad trajno se brišu nakon 30 dana. Dakle, ako pronađete e-poštu koju ste tražili, svakako je premjestite u svoju pristiglu poštu.

E-pošta koja vam nedostaje možda je kategorizirana kao društvena ili promotivna e-pošta. Gmail ima zasebne pretince pristigle pošte za ove vrste e-pošte, tako da ih nikada nećete vidjeti u primarnom pretincu pristigle pošte, što ih čini lakšim za propuštanje.

Ako želite provjeriti nalazi li se e-pošta koja nedostaje u pristigloj pošti Društvene mreže ili Promocije, odaberite odgovarajuću karticu (naći ćete te kartice pored Primarni kartica). Ako želite premjestiti e-poštu s društvenih mreža ili promotivnu e-poštu u svoju primarnu pristiglu poštu, sve što trebate učiniti je povući e-poštu u Primarni tab.

4. Pregledajte arhivirane e-poruke

Gmailova značajka arhiviranja e-pošte osmišljen je kako bi korisnicima pomogao u uklanjanju nereda i organiziranju pretinca s pristiglom poštom bez potrebe za brisanjem važnih poruka. Ako ne možete pronaći važnu e-poštu u pristigloj pošti, moguće je da ste je arhivirali. Za pristup arhiviranim porukama e-pošte kliknite Više u lijevom oknu i odaberite Sva pošta.

Prikaz e-pošte koji slijedi prikazat će vam sve vaše e-poruke, uključujući one koje ste možda namjerno ili slučajno arhivirali. Ako uočite e-poštu koja nedostaje, možete je premjestiti natrag u pristiglu poštu ili je ostaviti arhiviranom. Dobra vijest je da se arhivirane e-poruke ne brišu nakon određenog broja dana.

5. Provjerite ostale oznake

Gmailova značajka označavanja omogućuje stvaranje različitih kategorija izvan mapa Primary, Social i Promotions. Zatim možete povući bilo koju e-poštu koju želite iz primarne pristigle pošte na odgovarajuću oznaku. Premještene e-poruke više neće biti vidljive u vašoj primarnoj pristigloj pošti.

Umjesto toga, morat ćete kliknuti odgovarajuću oznaku u lijevom oknu da biste vidjeli te e-poruke. Da biste locirali nedostajuću e-poštu koja je možda bila usmjerena na određenu oznaku, pogledajte oznake u lijevom oknu i kliknite svaku da biste vidjeli sve pridružene e-poruke.

6. Koristite Gmailovu funkciju pretraživanja

E-pošta koju tražite možda je zakopana ispod novih e-poruka u vašoj pristigloj pošti. Ako ne možete pronaći e-poštu, pokušajte je potražiti unosom ključne riječi iz teksta tijela, predmeta ili imena primatelja ili izvornog pošiljatelja u Gmailovo pretraživanje traka na vrhu. Time će se obično popuniti relevantne e-poruke.

Ponovno preuzmite kontrolu nad pristiglom poštom

Iako prisutnost različitih mapa i oznaka može olakšati "gubljenje" važnih poruka e-pošte, Gmail također nudi brojne značajke koje vam pomažu pronaći te poruke e-pošte. Obično će vam slijedeći gore navedene savjete pomoći pronaći sve poruke e-pošte koje vam nedostaju.