Što učiniti kada ne možete preuzeti nijednu datoteku na Windows 10 i 11

Većina korisnika svoj softver, upravljačke programe i ažuriranja dobiva putem interneta. Međutim, neki su korisnici na forumima za IT podršku prijavili da ne mogu preuzeti datoteke ni s jednim od svojih Windows web preglednika. Ništa se ne događa kada kliknu veze za preuzimanje datoteka u svojim preglednicima.

Nemogućnost preuzimanja datoteka putem preglednika ozbiljan je problem sa sustavom Windows. Ako ne možete preuzeti datoteke s Edgeom ili bilo kojim drugim instaliranim preglednikom, ovo je način na koji možete popraviti datoteke koje se ne preuzimaju na računalu sa sustavom Windows 10 ili 11.

1. Oslobodite prostor za pohranu na disku

Prvo, preporučujemo da provjerite koliko je slobodnog prostora dostupno na tvrdom disku vašeg računala. Možda nećete moći preuzeti nijednu datoteku jer na tvrdom disku vašeg računala nema više slobodnog prostora. Provjeri

kako provjeriti svoju pohranu na lokalnom disku za nekoliko metoda kako vidjeti koliko je prostora ostalo na disku.

Očistite svoj lokalni disk ako ima manje od dva gigabajta slobodnog prostora za pohranu. Možete osloboditi nešto prostora na disku deinstalacijom softverskih paketa, korištenjem alata za čišćenje diska i brisanjem korisničkih datoteka. Naš vodič za oslobađanje prostora za pohranu u sustavu Windows pruža upute korak po korak za različite metode.

Druga je mogućnost da nešto nije u redu sa sistemskim datotekama sustava Windows. Dakle, pokušajte popravak oštećenih Windows datoteka pomoću alata ugrađenih u Windows, posebno alat za naredbenu liniju za provjeru sistemskih datoteka i servisiranje i upravljanje slikom implementacije.

Alat SFC krpa oštećene datoteke, a DISM rješava probleme sa slikom sustava.

3. Odaberite drugu lokaciju za preuzimanje u svom pregledniku

Većina Windows preglednika prema zadanim postavkama preuzima datoteke u korisničku mapu Preuzimanja. Možda postoji problem s tom mapom. U tom slučaju odabir druge lokacije preuzimanja s postavkama preglednika može funkcionirati za neke korisnike.

Naš članak o promjena zadane lokacije preuzimanja u preglednicima govori vam kako primijeniti ovo potencijalno rješenje s Firefoxom, Chromeom, Edgeom, Operom i Vivaldijem.

4. Promijenite trenutnu lokaciju u postavkama podataka web stranice

Do ovog problema s preuzimanjem može doći jer trenutna lokacija u Internetskim svojstvima nije postavljena na lokalni pogon C:. Tu trenutnu lokaciju možete provjeriti i promijeniti unutar Internetskih svojstava na sljedeći način:

1. Aktivirajte okvir za pretraživanje (pritisnite Windows logo + S kombinacija tipki).
2. Unesi Internet opcije u okviru za pretraživanje.
3. Klik Internet opcije za pregled prozora Internet Properties.
4. Zatim kliknite postavke na Općenito tab.
5. Ako trenutna lokacija nije postavljena na vaš lokalni pogon C:, kliknite na Premjesti mapu dugme.
6. Odaberite mapu na C: disku vašeg računala i kliknite u redu.
7. Zatim kliknite Da na upitu za odjavu.

Također preporučujemo da provjerite neke sigurnosne postavke u Internetskim svojstvima. Klik Prilagođene razine na Sigurnost tab. Provjerite je li Preuzimanje datoteke i Preuzimanje fonta opcije su tamo omogućene. Ako nisu, odaberite Omogućiti radio gumbe za te postavke i kliknite u redu.

5. Pokrenite antivirusno skeniranje

Zlonamjerni softver još je jedan mogući uzrok zašto vaši preglednici ne preuzimaju datoteke jer može uzrokovati mnoge vrste problema povezanih s internetom. Ako imate instaliran antivirusni softver treće strane, pokrenite antivirusno skeniranje s tom aplikacijom kako biste provjerili i očistili zlonamjerni softver. Ili možete pokrenuti ručni antivirusni program sa sigurnošću sustava Windows ovako:

1. Dvaput kliknite ikonu štita Sigurnosti sustava Windows unutar programske trake.
2. Klik Opcije skeniranja na kartici Pogled i zaštita od prijetnji.
3. Izaberi Kompletno skeniranje za najtemeljitije antivirusno skeniranje.
4. Klik Skeniraj sada za početak skeniranja.
5. Izaberi Započni radnje za iskorijenjivanje otkrivenog zlonamjernog softvera.

6. Onemogućite sve aktivne antivirusne programe trećih strana

Antivirusne aplikacije trećih strana ne bi vas trebale spriječiti u preuzimanju datoteka. Međutim, oni mogu ometati preuzimanja kada su postavljeni na najviše postavke zaštite. Kako biste provjerili uzrokuje li ovaj problem sigurnosna aplikacija treće strane, desnom tipkom miša kliknite ikonu antivirusnog programa na paleti sustava i odaberite opciju za privremeno onemogućavanje njezinog štita. Zatim ponovno pokušajte preuzeti datoteku u svom pregledniku.

Ako ovo uspije, ne možete riskirati da antivirusna zaštita ostane isključena predugo. Razmislite o deinstalaciji antivirusnog uslužnog programa i ponovnom uključivanju zaštite u stvarnom vremenu u unaprijed instaliranoj aplikaciji Sigurnost sustava Windows. Ili potražite neke postavke u svom sigurnosnom softveru kako biste smanjili razinu antivirusne zaštite.

Vatrozid Windows Defender je sigurnosni uslužni program koji nadzire dolazni i odlazni mrežni promet na vašem računalu. Ovaj alat može utjecati na preuzimanje datoteka kada je postavljen da blokira veze. Dakle, pokušajte isključivanje vatrozida Windows Defender da vidim ima li to neku razliku.

Ako onemogućavanje Windows Defender vatrozida radi, nije dobra ideja ostaviti ga isključenim. Vraćanje vatrozida na zadanu konfiguraciju vjerojatno će onemogućiti pravila koja uzrokuju problem. Da biste to učinili, kliknite na Vratiti zadane u appletu upravljačke ploče vatrozida Windows Defender. Zatim kliknite na Vratiti zadane dugme.

8. Resetirajte softver preglednika

Možete ponovno instalirati preglednik kada ne možete ništa preuzeti (osim ako još uvijek imate njegovu datoteku za postavljanje). Međutim, još uvijek možete resetirati svoj web preglednik, što je kao ponovna instalacija.

Ponovno postavljanje preglednika vraća ga na izvornu zadanu konfiguraciju, briše privremene podatke i onemogućuje ili uklanja proširenja. To je među najboljim metodama za rješavanje ekstremnijih problema s preglednikom.

Ovaj vodič za resetiranje Chromea i Firefoxa govori vam kako primijeniti ovaj mogući popravak s tim preglednicima. Ako koristite Edge, možete resetirati svoj preglednik na sljedeći način:

1. Tip rub://postavke/ u Edgeovu adresnu traku i pritisnite Unesi.
2. Klik Resetiraj postavke u bočnoj traci.
3. pritisni Vrati postavke dugme.
4. Klik Resetiraj unutar upita za potvrdu.

9. Prozor vraćanja na tvorničke postavke

Ako i dalje ne možete preuzeti datoteke nakon primjene svih ostalih gore navedenih rješenja, možda postoji dublji problem sa sustavom Windows koji treba riješiti. Ponovno postavljanje sustava Windows uključuje potpunu ponovnu instalaciju i obično će riješiti većinu problema sa sustavom. To nije idealno rješenje jer ćete morati ponovo instalirati sav softver treće strane nakon što ga primijenite.

Međutim, alat "Reset this PC" ima opciju za čuvanje korisničkih datoteka. Dakle, nema potrebe za sigurnosnom kopijom korisničkih datoteka prije resetiranja. Slijedite upute u ovome kako vratiti Windows na tvorničke postavke članak za primjenu ovog potencijalnog popravka pomoću uslužnog programa Reset this PC.

Ponovno preuzmite datoteke na svoje Windows računalo

Ta potencijalna rješenja riješit će većinu mogućih uzroka zašto vaši Windows preglednici ne preuzimaju datoteke kada s vašom internetskom vezom nema problema. Prođite kroz sve te metode rješavanja problema kako biste pronašli onu koja popravlja datoteke koje se ne preuzimaju na vašem računalu.

Neki od najboljih uslužnih programa za popravak sustava Windows trećih strana također bi mogli biti korisni za rješavanje ovog problema, ali gore navedena rješenja vjerojatno će biti dovoljna.