Ako brzo djelujete, možete spriječiti da se situacija pogorša.
Jeste li postali žrtva internetske prijevare i niste sigurni što učiniti sljedeće? Nemojte paničariti; postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste smanjili potencijalnu štetu i izbjegli pravne ili financijske probleme. Ovisno o tome radi li se o prijevari e-poštom, telefonskoj prijevari, pop-up prijevari ili nečem drugom, vaš će odgovor biti drugačiji.
Što učiniti ako postanete žrtva internetske prijevare? Koje mjere možete poduzeti da zaštitite svoj identitet i financije? Kako možete spriječiti druge da postanu žrtve takvih prijevara?
1. Blokirajte prevaranta
Prvi korak ka ispravljanju pogreške je blokiranje prevaranta koji vas je prevario. Ako ovo prvo učinite, spriječit ćete prevarante da vas ponovno kontaktiraju ili pokušaju krađe identiteta drugom sličnom prijevarom.
Ako ste bili prevareni putem phishing prijevare, odmah blokirajte pošiljateljevu e-poštu. Ako vas je prevarant kontaktirao putem poruke ili telefonskog poziva, dodajte njegov broj na svoju crnu listu.
U određenim prijevarama, kao što su prijevare sa skočnim prozorima, prevaranti vas ne kontaktiraju izravno; umjesto toga, postavljaju zamke na nesigurne web stranice kako bi prevarili svoje žrtve. Ako ste postali žrtva takve prijevare, blokirajte web stranicu u svom pregledniku ili uređaju.
2. Povrat svih uplata koje ste izvršili
Kad ste postali žrtva prijevare, jeste li platili prevarantima? Ako je tako, potrudite se vratiti uplatu. Tri razloga opravdavaju ulaganje dodatnih napora da biste dobili povrat: dobit ćete svoj teško zarađeni novac natrag, prevaranti neće biti ohrabreni da nastave svoje prijevare, a prevaranti neće koristiti vaša sredstva da zarobe druge nevine narod.
Ako ste prevarantima platili svojim bankovnim računom ili kreditnom karticom, obratite se nadležnom odjelu za podršku i zatražite povrat novca. Ako ste bili prevareni da pošaljete darovnu karticu, obratite se davatelju i saznajte može li vam pomoći. Isto tako, ako ste izvršili bankovnu doznaku prevarantima, učinite sve što možete da je poništite.
3. Privremeno zamrznite svoj bankovni račun i kreditnu karticu
Također biste trebali zatražiti od nadležnog odjela da privremeno zamrzne vaša sredstva kada od njega tražite povrat novca Vašu kreditnu karticu ili bankovni račun, osobito ako ste otkrili kritične detalje tijekom plaćanja postupak. Na taj način prevaranti neće moći zloupotrijebiti vaše podatke ili iskoristiti vaša sredstva.
Ako ne možete zamrznuti svoja sredstva, barem ih pratite nekoliko tjedana i pripazite na sumnjive transakcije. Ako želite bolje pratiti sumnjive transakcije, također se možete prijaviti za uslugu kreditnog nadzora.
4. Skenirajte svoj uređaj ili preglednik u potrazi za zlonamjernim softverom i sumnjivim vezama
Jeste li preuzeli bilo kakve privitke ili softver priložen uz e-poštu, kliknuli vezu za krađu identiteta u tekstualnoj poruci ili kliknuli na skočni prozor na sumnjivoj web stranici? Ako je tako, provjerite da vaš preglednik ili uređaj nisu zaraženi. Želite oboje skenirajte svoj uređaj u potrazi za zlonamjernim softverom i uklonite sve otmičare preglednika.
Ako ste prevarantima nesvjesno dali pristup svom uređaju, provjerite jesu li više povezani s njim. Možete brzo potražite sumnjive veze na Windows uređajima ili pronađite prevarante koji špijuniraju vaš Mac. Dakle, još jednom provjerite da nijedno oko moli ne prati vaše aktivnosti.
5. Zaustavite zlouporabu Vaših osobnih podataka
Općenito, postoje dvije vrste informacija koje netko može otkriti kada postane žrtva prijevare: osobni podaci koje ne možete lako promijeniti, poput ime, broj socijalnog osiguranja ili adresu te manje osobne, ali važne informacije, kao što su podaci o kreditnoj kartici, spremljene lozinke ili prijava vjerodajnice.
Nemojte se truditi mijenjati informacije koje je teško promijeniti. Međutim, ako ste otkrili kritične informacije koje možete jednostavno promijeniti, poput lozinke računa, promijenite ih odmah kako ih prevaranti ne bi mogli ponovno iskoristiti. Isto tako, ako ste otkrili podatke o svojoj kreditnoj kartici, zatražite novu od svoje tvrtke.
Ali kako spriječiti zlouporabu vaših osobnih podataka—privatnih podataka koje ne možete promijeniti?
6. Prijavite prijevaru nadležnim tijelima
Prijavite krađu identiteta koja uključuje vaše ključne osobne podatke nadležnim tijelima. Na taj bi način nadležna tijela znala za ovo curenje informacija, a u slučaju da prevaranti zlouporabe vaše podatke u budućnosti, bili biste zaštićeni od bilo kakvih pravnih posljedica i financijskih kazni.
Isto tako, ako ste izložili bilo kakve podatke za koje smatrate da pripadaju tvrtki za koju radite, zajmodavcu od kojeg ste podigli kredit ili slično, svakako obavijestite svoju relevantnu tvrtku. Na taj će način moći poduzeti mjere protiv prevaranata, a curenje te vrste neće ni na koji način utjecati na vas.
Pobrinite se da vlastima date što je više moguće informacija kada prijavite prijevaru kako biste im pomogli pronaći i zaustaviti počinitelje.
7. Proširite glas o prijevari
Nakon što ste blokirali prevarante, zatražili povrat novca, zamrznuli vaše kreditne kartice, skenirali uređaje u potrazi za zlonamjernim softverom, zaustavili zlouporabu informacija i prijavili prijevaru nadležnim tijelima, još jedna odgovornost koju morate ispuniti je proširiti glas o ovoj prijevari svojoj obitelji i prijateljima kako biste ih spriječili da padnu žrtva.
Ako je moguće, snimite i prenesite kratki video na YouTube, napravite nit na Redditu u kojoj ćete objasniti prijevaru ili napišite post na blogu o tome. Tada će svatko tko traži prijevaru znati za nju prije nego što postane žrtva. Ukratko, ovo će spasiti širu zajednicu od toga da postane žrtva ove prijevare.
Ne dopustite da vas prevaranti dovedu u nevolju
Broj online prijevara raste svakim danom, stoga je ključno ostati na oprezu i ne nasjedati na njih. Nemojte paničariti ako nasjednete na prijevaru; umjesto toga, slijedite gornje savjete kako se kasnije ne biste morali baviti pravnim ili financijskim problemima. Osim toga, budite oprezni kada posjećujete nesigurna web-mjesta.
Starije osobe, koje često nisu dobro upoznate s tehnologijom, glavna su meta prevaranata posljednja dva desetljeća. U usporedbi s drugim dobnim skupinama, veća je vjerojatnost da će postati žrtve prijevara. Učinite što možete kako biste pomogli educirati starije osobe u svom životu o online prijevarama i zaštititi ih od prevare.