Imate li fantomskog korisnika na računalu koji koristi vaš Microsoft račun? Evo kako ga se riješiti.
Dakle, pokušavate se prijaviti na svoj Windows uređaj s Microsoftovim računom, ali javlja se pogreška koja glasi "drugi korisnik na ovom uređaj koristi ovaj Microsoftov račun." Sigurni ste da račun nije prijavljen na uređaj, pa zašto Windows prikazuje greška?
Iako ova pogreška služi kao sigurnosna značajka za zaštitu vašeg uređaja, ponekad može pretjerati i zaključati vas. Srećom, postoji mnogo rješenja za ovu pogrešku. Započnimo razumijevanjem uzroka pogreške, a zatim istražimo moguća rješenja.
Što je pogreška "Drugi korisnik na ovom uređaju koristi ovaj Microsoftov račun"?
Pogreška "drugi korisnik na ovom uređaju koristi ovaj Microsoftov račun" je poruka koja se pojavljuje kada ste pokušavate se prijaviti na Microsoftov račun na uređaju na kojem je korisnik već prijavljen istim račun. To se može dogoditi ako više korisnika dijeli računalo ili ako svom računu pokušavate pristupiti s drugog uređaja.
Poruka o pogrešci je sigurnosna mjera za sprječavanje neovlaštenog pristupa vašem računu. U većini scenarija ova se pogreška pojavljuje ako ste se prethodno prijavili svojim računom na tom uređaju, a zatim izbrisali svoj račun. Ako vaš račun nije potpuno izbrisan s uređaja, dobit ćete ovu poruku o pogrešci kada se ponovno pokušate prijaviti s njim.
Druga varijacija ove pogreške glasi "račun je već dodan na ovo računalo." Srećom, rješenja za obje ove pogreške su ista. Istražimo ta rješenja detaljnije.
1. Uklonite uređaj sa svog Microsoft računa
Kada se prijavite na Windows uređaj sa svojim Microsoft računom, njih dvoje počinju međusobno komunicirati. Uređaj dodaje vaš račun na svoj popis prepoznatih korisnika, dok vaš račun također dodaje uređaj na svoj popis povezanih uređaja.
Međutim, u nekim slučajevima vaš račun može ostati povezan s uređajem čak i nakon što ste ga uklonili. To bi mogao biti mogući razlog zašto se susrećete s pogreškom "drugi korisnik na ovom uređaju koristi ovaj Microsoftov račun".
Stoga je prvo rješenje koje možete isprobati ukloniti uređaj s vašeg Microsoft računa. Evo kako to možete učiniti:
- Idi na web mjesto Microsoft računa i prijavite se vjerodajnicama svog računa.
- Idi na Uređaji i odaberite uređaj na koji se želite prijaviti.
- Klikni na Ukloniti hipervezu za uklanjanje uređaja s vašeg Microsoft računa.
- Ček Spreman sam ukloniti ovaj uređaj a zatim kliknite Ukloniti.
Ponovno pokrenite uređaj i ponovno se pokušajte prijaviti na svoj Microsoft račun. Ako ovo ne riješi grešku, morat ćete malo zaprljati ruke.
Druga rješenja za ovu pogrešku zahtijevaju da imate pristup administratorskom računu na Windows uređaju. Ako nemate pristup administratorskom računu, morat ćete zamoliti vlasnika uređaja da primijeni ova rješenja.
2. Izbrišite račun iz postavki lokalnih korisnika i grupa
Kao što naziv implicira, postavke lokalnih korisnika i grupa omogućuju vam upravljanje korisnicima i grupama vašeg računala. Možete promijeniti dopuštenja i članstva svakog korisnika, au ovom slučaju to možete koristiti za brisanje viška korisnika.
Ima ih nekoliko načine pristupa postavkama lokalnih korisnika i grupa sustava Windows. Nakon što se otvori, u prozoru Lokalni korisnici i grupe idite na Korisnici. Pronađite korisnički račun koji uzrokuje pogrešku, desnom tipkom miša kliknite na njega, a zatim odaberite Izbrisati.
Ponovno pokrenite uređaj i ponovno se pokušajte prijaviti na svoj Microsoft račun.
3. Izbrišite račun pomoću uređivača registra
Kako biste osigurali da Microsoftov račun ne ostavlja tragove, možete očistiti ostatke pomoću Windows uređivač registra. Međutim, ako je prethodno rješenje radilo ispravno za vas, nećete pronaći račun u uređivaču registra.
Evo kako možete izbrisati račun pomoću uređivača registra:
- Otvorite izbornik Start i potražite Urednik registra.
- Otvoren Urednik registra.
- U oknu s lijeve strane idite na HKEY_USERS > .DEFAULT > Softver > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
- Nakon što proširite Pohranjeni identiteti, vidjet ćete popis prijavljenih Microsoftovih računa.
- Desnom tipkom miša kliknite račun i odaberite Izbrisati.
Imajte na umu da ćete ovaj put vidjeti samo Microsoftove račune na uređaju, a ne lokalne račune. Ako to ne riješi problem, vjerojatno je da se problem proteže izvan ovog određenog računa.
4. Promijenite postavke lokalne sigurnosne politike
Još od Windowsa 10, Microsoft tjera korisnike da se prijave svojim Microsoft računima, a ne lokalnim Windows računima.
Iako sada možete lako stvoriti lokalni račun u sustavu Windows, sigurnosna pravila u vezi s računima na vašem računalu mogu uzrokovati pogrešku "drugi korisnik na ovom uređaju koristi ovaj Microsoftov račun".
Možete promijeniti lokalna sigurnosna pravila na svom uređaju tako da ne blokiraju prijavu Microsoft računima. To možete učiniti putem postavki lokalnih sigurnosnih pravila u sustavu Windows. Evo kako:
- Otvorite prozor Lokalne sigurnosne politike (pogledajte kako otvoriti lokalnu sigurnosnu politiku u sustavu Windows ako trebate pomoć).
- U prozoru Lokalne sigurnosne politike idite na Sigurnosne postavke > Lokalne politike > Sigurnosne opcije.
- Naći Računi: blokirajte Microsoftove račune politiku i dvaput kliknite na nju.
- S padajućeg popisa odaberite Ovo pravilo je onemogućeno.
- Kliknite na primijeniti i u redu za spremanje promjena.
Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte se prijaviti na svoj Microsoft račun. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možda je vrijeme da svoja rješenja prepustite vanjskim suradnicima kontaktirajte Microsoftovu podršku da ti oni pomognu.
Ispravite pogrešku "Drugi korisnik na ovom uređaju koristi ovaj Microsoftov račun" i vratite se na posao
Ova pogreška postaje frustrirajuća ako se nastavi čak i nakon što ste dugo izbrisali račun s tog uređaja. Nadajmo se da će vam ovdje spomenuta rješenja pomoći da temeljito prekinete vezu između svog računa i uređaja kako biste se mogli ponovno prijaviti.
Ako sve mjere ovdje ne uspiju, možete kontaktirati Microsoftovu podršku i zatražiti pomoć. Ako ni to ne uspije, nema boljeg popravljača od nove instalacije Windowsa.