Kako popraviti pogrešku "Sustavski poziv nije uspio" na Windows 10 i 11

Poruka o pogrešci "poziv sustava nije uspio" uobičajena je pogreška koja se obično pojavljuje kada pokušate otvoriti File Explorer. Međutim, ova poruka o pogrešci također može utjecati na izbornik Start. Kada se pojavi ova pogreška, ne možete pristupiti File Exploreru ili drugim značajkama sustava Windows na koje ova pogreška utječe.

Pogreška "poziv sustava nije uspio" proizlazi iz procesa explorer.exe Explorera datoteka. Ovako možete popraviti pogrešku "Sustavski poziv nije uspio" Windows 11/10.

1. Ponovno pokrenite Windows File Explorer

Ponovno pokretanje procesa explorer.exe može popraviti pogrešku "Sustavski poziv nije uspio". To je stvarno jednostavno i brzo rješenje, pa je dobra polazna točka za rješavanje problema s pogreškom "poziv sustava nije uspio".

Proces explorer.exe možete ponovno pokrenuti pomoću Upravitelja zadataka, kao što je opisano u ovom vodiču na kako ponovno pokrenuti File Explorer.

Oštećene sistemske datoteke mogle bi uzrokovati rušenje File Explorera. Kao takav, isplati se pokrenuti System File Checker (SFC). Ovaj alat je Windows Command-Prompt uslužni program koji provjerava i popravlja sistemske datoteke.

Povrh toga, alat za posluživanje i upravljanje slikom implementacije (DISM) može popraviti pogreške unutar slike sustava Windows. Vrijedno je pokrenuti alat DISM prije SFC skeniranja kako biste provjerili postoje li pogreške koje bi mogle utjecati na učinkovitost SFC skeniranja.

Možete naučiti kako pokrenuti i SFC i DISM naredbe u našem vodiču za popravak sistemskih datoteka s ugrađenim alatima Windowsa.

3. Provjerite pogreške diska s CHKDSK

Neispravan tvrdi disk još je jedan mogući uzrok pogreške "poziv sustava nije uspio". Možete provjeriti i popraviti pogreške na disku pomoću alata za provjeru diska (CHKDSK) u sustavu Windows.

Naše kako pokrenuti CHKDSK vodič objašnjava kako možete koristiti alat za provjeru diska.

4. Pokrenite Malwarebytes skeniranje

Zlonamjerni softver može uzrokovati mnoge vrste padova u sustavu Windows. Pogreška "sistemski poziv nije uspio" mogla bi se pojaviti zbog zlonamjernog softvera na vašem računalu.

Možete skenirati zlonamjerni softver pomoću mnogih antivirusnih aplikacija, uključujući Sigurnost sustava Windows. Međutim, Malwarebytes je jedan od najbolji besplatni antivirusni softver za Windows. Dakle, pokušajte pokrenuti Malwarebytes skeniranje ovako:

1. Idi na Malwarebytes stranica za preuzimanje i od tamo preuzmite alat.
2. Otvori MBSetup datoteku iz mape Preuzimanja i kliknite Instalirati.
3. Zatim kliknite Preskočiti ako ne želite instalirati dodatni ponuđeni softver.
4. Izaberi Otvorite Malwarebytes za pokretanje softvera.
5. Klik Skenirati za pokretanje skeniranja zlonamjernog softvera.
6. Izaberi Karantena i Da ako Malwarebytes otkrije malware.

5. Onemogućite stavke i usluge pokretanja čistim pokretanjem

Druga je mogućnost da je program ili usluga treće strane u sukobu ili ometa obradu File Explorera, uzrokujući pojavu pogreške "Sustavski poziv nije uspio" na vašem računalu.

Softverski sukob možete riješiti tako da onemogućite sve stavke i usluge za pokretanje treće strane, što je inače metoda rješavanja problema s čistim pokretanjem. Tu metodu rješavanja problema možete primijeniti slijedeći upute u ovom vodiču izvođenje čistog pokretanja sustava Windows.

Ponovno pokrenite računalo kada onemogućite sve stavke i usluge trećih strana za pokretanje. Zatim pokušajte ponovno otvoriti File Explorer kako biste provjerili ponavlja li se ova pogreška "Sustavski poziv nije uspio".

Ako je pogreška ispravljena nakon čistog pokretanja, vjerojatno će se ponovno pojaviti ako ponovo omogućite sve aplikacije i usluge za pokretanje. Možete pokušati identificirati što uzrokuje pogrešku postupnim ponovnim omogućavanjem stavki, a zatim ponovno onemogućivanjem aplikacije ili usluge za pokretanje koja pokreće problem.

6. Vratite Windows 11/10 na ranije vrijeme

Vraćanje sustava je alat koji vraća Windows 11/10 natrag na sliku sigurnosne kopije, koja se inače naziva točka vraćanja. Vraćanje sustava Windows na datum koji je prethodio pogrešci "Sustavski poziv nije uspio" na vašem računalu mogao bi riješiti probleme sa sistemskom datotekom. Time ćete također ukloniti softver treće strane instaliran na vašem računalu nakon datuma obnove koji bi mogao uzrokovati problem.

Međutim, ovo potencijalno rješenje bit će učinkovito samo ako možete odabrati točku vraćanja koja prethodi problemu. Ako nemate omogućeno vraćanje sustava, možete prijeći na sljedeće moguće rješenje. Ako zadržite točke vraćanja, pokušajte vratiti Windows 11/10 na ranije vrijeme kao što je opisano u našem vodič za korištenje vraćanja sustava.

7. Primijenite vraćanje na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke vratit će vaše Windows računalo na zadanu (gotovu) konfiguraciju sustava. Primjena vraćanja na tvorničke postavke drastično je potencijalno rješenje, ali ono koje će vjerojatno riješiti pogrešku "Sustavski poziv nije uspio". To će značiti da ćete izgubiti softver koji je instalirao korisnik i koji ćete zatim morati ponovo instalirati.

Standardna metoda za vraćanje na tvorničke postavke je korištenje alata Reset this PC. To uključuje nekoliko opcija koje možete odabrati za resetiranje, a jedna od njih je zadržavanje korisničkih datoteka. Ovaj vodič za resetiranje sustava Windows sadrži upute za vraćanje na tvorničke postavke.

Ispravite pogrešku "Sustavski poziv nije uspio".

Rješenja za pogreške "Sustavski poziv nije uspio" potvrdili su da rade mnogi korisnici koji su morali riješiti taj problem File Explorera.

Dakle, vrlo je vjerojatno da će netko riješiti taj problem, tako da možete ponovno u potpunosti koristiti File Explorer. Ako nijedna od tih rezolucija nije dovoljna, razmislite o tome da kontaktirate Microsoft Windows podršku za daljnje upute.