Kako povećati svoju Upwork klijentelu u 10 praktičnih koraka

Što više klijenata imate kao freelancer, veća je vaša zarada. No, iako je Upwork jedna od najboljih platformi na tržištu, ima i oštru konkurenciju. Freelanceri sve više preplavljuju tržište, a klijenti radije zapošljavaju poznate talente s mnogo iskustva i profilima zvijezda.

Dakle, unatoč ovom konkurentskom okruženju, kako možete povećati svoju bazu klijenata, posebno kao početnik na Upworku? Ovdje ćemo vam dati neke praktične korake za povećanje vaše Upwork klijentele, stoga nastavite čitati.

1. Optimizirajte svoj profil

Znatno je lakše privući više poslova s ​​privlačnim profilom koji brzo izaziva interes klijenata. Primjenom određenih savjete za postavljanje vašeg Upwork profila pokazuje profesionalizam, koji gradi povjerenje klijenata u vašu sposobnost učinkovitog obavljanja posla.

Prvo odaberite profesionalnu profilnu sliku bez ometajuće pozadine, zamućenja ili neprijateljskog raspoloženja. Zatim, pobrinite se da vaš naslov prenosi vaše najbolje vještine, a zatim napravite uvjerljiv, jedinstven pregled koji vas razlikuje od gomile. Trebalo bi jasno pokazati što nudite i dati klijentima razloge da vas angažiraju.

Konačno, pokušajte ispuniti svaki odjeljak svog profila. Neki se odjeljci mogu činiti nepotrebnima, ali vjerojatnije je da će se potpuni profil pojaviti u klijentovim rezultatima pretraživanja. Također, ugradite ključne riječi za svoj obrt u svoj profil što je više moguće.

2. Napravite zvjezdani portfelj

Nemoguće je riječima prikazati puni opseg vaših talenata, ali ovo je važnost vašeg portfelja. Pokazuje uzorak vaših sposobnosti i važan je za klijente koji prvi put dolaze da odluče hoće li vas angažirati ili ne.

Izvrstan portfelj trebao bi sadržavati vaše najbolje radove, opisivati ​​probleme klijenta i vaše strategije rješenja te pružiti poveznice ili žive vizualne prikaze gdje je to potrebno. Na primjer, pisac sadržaja može prikazati poveznice na objavljene članke, dok web programeri mogu prikazati poveznice na aktivne web stranice.

Osim toga, osigurajte da imate širok raspon rješenja i projekata na kojima ste radili. Uvijek možete prikazati osobne projekte i volonterski rad ako ste freelancer početnik bez radnog iskustva.

3. Prepoznajte i stvorite mjesto za sebe

U ekstremno konkurentnim okruženjima kao što je Upwork, posjedovanje specijalnosti pomaže vam da se istaknete od drugih u svom području. Specijalizirajući se u niši, možete fino podesiti svoju najbolju uslugu, ističući se kao autoritet u tom području. Posljedično, možete privući i steći povjerenje vrhunskih klijenata kojima je potrebna vaša posebna usluga i povećati svoje naknade.

Identificirajte određeno područje unutar svoje karijere u kojem ste izuzetni i u kojem uživate. Zatim neprestano unaprjeđujte svoje znanje, vježbajte i prikazujte svoj rad.

4. Prijavite se za poslove s kvalitetnim prijedlozima

Osim ako niste najbolje ocijenjeni freelancer, morate poslati prijedloge da biste dobili posao. Budući da je ovo prva interakcija klijenta s vama, ostavljanje dobrog dojma ključno je za poticanje daljnjeg razgovora.

Prije pisanja proučite opis posla kako biste razumjeli potrebe klijenta, a zatim prilagodite svoj prijedlog kako biste ponudili rješenje. Kako biste povećali svoje šanse, uključite neke pojedinosti i riječi klijenta, ali pazite da zadržite originalnost i da ne zvučite repetitivno.

Trebali biste zvučati profesionalno; međutim, izbjegavajte korištenje nepotrebno opširnih ili nejasnih riječi. Umjesto toga, koristite jednostavan, pristojan jezik, istaknite svoje vještine i iskustvo i ostanite pozivajući i prijateljski nastrojeni tijekom cijele ponude.

5. Potražite projekte

Oglasi za posao izvrstan su način da budete u tijeku s dostupnim Upwork poslovima, ali morate znati kako ih koristiti da biste privukli prave projekte za vas. Upworkovi filtri za pretraživanje automatski provjeravaju oglase za posao prema vašim kriterijima. Na taj način imate bolji izbor poslova koji najbolje odgovaraju vama i vašoj razini iskustva.

Nadalje, biti strateški o odabir pravih projekata kao freelancer pomaže vam da učinkovitije koristite svoje veze. Imajte na umu da imate ograničen broj Upwork veza i nije mudro javljati se sporadično za poslove za koje niste idealan kandidat.

6. Pružite neprocjenjivu uslugu

Svaki je posao neprocjenjiv za vašu karijeru slobodnjaka, a vaša predanost kvalitetnom radu može utjecati na vašu sposobnost da povećate svoju klijentelu. Zadovoljni klijenti obično vam pružaju izvrsnu reklamu u obliku preporuka i čine sastavni dio vaše baze klijenata.

Što je najvažnije, zadovoljni klijenti ostavljaju dobre recenzije, koje su vrlo važne za vaš profil. Ubrzo ćemo to detaljno pogledati. U međuvremenu, značajka uspjeha na poslu Upworka također mjeri zadovoljstvo klijenta vašim radom.

Loše ocjene utječu na vašu sposobnost privlačenja klijenata, budući da su freelanceri s visokim rezultatima uspješnosti na poslu najtraženiji na tržištu Upwork. Također, dobar rezultat povećava vašu vidljivost i vjerojatnost rangiranja na Upworkovim rezultatima pretraživanja.

7. Zatražite i oglašavajte izjave

Svjedočanstva (ili recenzije) su ključna za klijente kako bi uspostavili povjerenje prije nego što angažiraju freelancera. Danas postoji alarmantna stopa prijevara na internetu i svaki klijent želi znati da ste pouzdani i sposobni za kvalitetnu isporuku. Pozitivne izjave također pomažu ojačati vaš profil i povećati njegovu vidljivost u rezultatima pretraživanja.

Dok će neki klijenti ostaviti recenzije odmah nakon što ste završili njihov posao, drugi će možda trebati vaš upit. Ima ih nekoliko načini na koje freelanceri mogu zatražiti izjave, ali svaki zahtjev mora biti pristojan i izravan.

8. Izgradite i održavajte profesionalne odnose s klijentima

Otvorena komunikacija, brzi odgovori i čvrsti odnosi s klijentima ključni su za dobru isporuku. Dok privlačite nove klijente, također želite zadržati svoje stare kako biste povećali svoju klijentelu.

Dobri odnosi pretvaraju klijente koji prvi put dolaze u klijente koji vam se vraćaju i koji vam nastavljaju donositi niz poslova. Klijenti koji se s vama osjećaju ugodno mogu bolje komunicirati svoje ciljeve i želje, omogućujući vam da obavljate posao na zadovoljstvo. To se pak pretvara u pozitivne kritike, preporuke i preporuke.

9. Mreža na Upwork događajima

Vjerojatno ste skloniji ignorirati pozive na Upwork događaje u svojoj pošti. Ali jeste li znali da prisustvovanje i aktivno sudjelovanje u tim događajima može pomoći u povećanju vaše klijentele? Iskorištavanje savjete za umrežavanje kada se povežete s kolegama freelancerima, može vas učiniti kandidatom za suradnju i preporuke.

Najbolje ocijenjeni freelanceri obično budu bombardirani pozivnicama i moraju odbiti ponude koje ne ispunjavaju njihove zahtjeve. Ali povezivanje s njima kroz ove događaje daje vam priliku za takve poslove.

Sudjelujte u sesijama pitanja i odgovora, postavljajte zanimljiva pitanja i uvijek se predstavite kratko, ali zanimljivo. Također, pristupite svim istaknutim freelancerima s kojima se slažete i pristojno ih zamolite da razmijene kontakte. Uvijek možete potražiti osobu koja vas zanima na društvenim mrežama i izravno joj poslati poruku.

Postavke profila Upwork-a imaju određene značajke koje omogućuju povezivanje s društvenim medijima i web stranicama. Korištenje ove značajke najvažnije je za privlačenje više klijenata i poticanje povjerenja i odnosa s njima.

Kada pokušavaju dobiti informacije o bilo kome, većina se prvo okrene društvenim mrežama, a klijenti Upworka nisu ništa drugačiji. Klijenti radije dublje istražuju freelancere prije nego što ih zaposle. Osim vašeg profila, aktivna prisutnost na najbolje platforme društvenih medija za freelancere daje im mogućnost da to učine.

Izbjegavajte povezivanje s neformalnim računima ili računima za slobodno vrijeme; držite se profesionalnijih platformi poput LinkedIna. Vaša prisutnost na društvenim mrežama ujedno je i vaš brend, a vi želite biti ugledni.

Ovim savjetima privucite svoje klijente iz snova

Nema sumnje da je Upwork izazovna platforma, pogotovo kada ste na samom početku svog freelance putovanja. Zapravo, mnogi dolaze u iskušenje da za lakši početak odaberu konkurentske platforme poput Fiverra. Međutim, nekoliko razloga pokazuje da njegove prednosti daleko nadmašuju te prepreke. Marljivo slijedite gore navedene savjete i uz dosljednost ćete vrlo brzo ostvariti svoju slobodnu karijeru iz snova.