9 razloga zašto ne možete preuzeti svoj Canva projekt (i njihove popravke)

Može biti frustrirajuće kada ste robovali stvaranju dizajna u Canvi, samo da biste otkrili da se neće preuzeti kada vam je potreban. Postoji mnoštvo razloga zašto se vaš Canva projekt ne preuzima i – ovisno o razlogu – postoje rješenja za popravak.

Prođimo kroz razloge zašto se vaši Canva projekti ne preuzimaju i njihova rješenja.

1. Korištenje Pro Elements na besplatnom Canva računu

Iako vas upotreba Canva Pro elemenata ne sprječava u preuzimanju vašeg Canva projekta, neće vam omogućiti preuzimanje jasnog prikaza odabranih slika. Ako se nakon spremanja na nekim slikama i elementima koje ste koristili nalaze Canva vodeni žigovi, to može biti problem.

Vodeni žigovi su neugledni i izgledaju neprofesionalno, stoga je najbolje spremiti dizajn bez Canva vodenih žigova. Oni odvlače pažnju od vašeg dizajna i to znači da ne možete koristiti svoje Canva projekte u bilo kojem profesionalnom svojstvu—možda se također neće preuzeti.

Kako to popraviti

Za uklanjanje vodenih žigova, nadogradite na Canva Pro, što ima mnoge prednosti—uključujući pristup svim Pro elementima i slikama.

Kako biste izbjegli pretplatu na Canva Pro, možete pojedinačno kupiti ili licencirati Canva elemente. Zadržite pokazivač iznad Pro elemenata na kartici Elementi da vidite njihove cijene. Time se izbjegava pretplata, ali čak i uz samo nekoliko pojedinačnih licenci, mogla bi dostići mjesečnu cijenu Canva Pro bez svih pogodnosti.

Alternativno, promijenite svoje elemente i slike u opcije Canva Free. To mogu biti slike koje ste prenijeli ili Canva elementi bez ikone krune. Pogledajte naše popis kodova Canva elemenata za obilje opcija elemenata.

2. Izgubljena veza

Loša internetska ili mrežna veza neće se pripisati samo Canvi — primijetit ćete ovaj problem na bilo kojoj web platformi kojoj pokušate pristupiti. Budući da je Canva platforma temeljena na pregledniku—njezina aplikacija također zahtijeva internetsku vezu—nećete moći ničemu pristupiti s izgubljenom vezom.

Kako to popraviti

Provjerite mrežnu vezu i Wi-Fi signal. Isprobajte staru dobru tehniku ​​"ugasi i ponovno uključi" koja često ima uspješne rezultate.

Ako vam je veza zauvijek prekinuta, iskoristite vrijeme bez ekrana za stvaranje ideja ili se inspirirajte na tradicionalne načine poput čitanja dizajnerskih časopisa ili šetnje. Dok budete imali nove ideje, vaša bi veza mogla ponovno proraditi.

3. Netočan format datoteke

Jeste li ikada pokušali preuzeti svoj Canva projekt, ali ga ne možete spremiti u formatu koji vam je potreban? To bi mogao biti problem koji vas sprječava u preuzimanju vaših Canva datoteka i projekata.

Kako to popraviti

Korisnici Canva Free ograničeni su na određene vrste datoteka i ograničenja kvalitete prilikom spremanja Canva projekata. Na primjer, iako svoj projekt možete spremiti kao PNG, ne možete koristiti prozirnu pozadinu osim ako ne koristite Canva Pro.

Ako vaš projekt ima Elementi Canva animacije ili videozapise, potrebno ga je spremiti kao GIF ili MP4 da bi radio. Ne možete spremiti animiranu datoteku kao JPG ili PNG, inače ćete spremiti samo statičnu sliku. Postavljanje ispravnog formata datoteke za vrstu medija znači da neće biti problema kada preuzmete svoj Canva projekt.

Možete koristiti besplatnu verziju Canva za izvoz JPG-ova i MP4-ova za popis Etsy slika i videozapisa, na primjer, ali SVG-ovi nisu dostupni za korisnike Canva Free—pa nadogradite na Canva Pro ili spremite svoj projekt u drugom formatu datoteke.

4. Nepodržani preglednik

Često preferiramo određeni preglednik kada koristimo internetske aplikacije. Bez obzira koristite li Chrome, Safari, Firefox ili nešto drugo, vaš preglednik može predstavljati probleme koji utječu na to kako Canva radi ili dopušta li vam preuzimanje projekata ili ne.

Kako to popraviti

Redovito ažuriranje preglednika pomaže u uspješnom preuzimanju Canva projekata, ali također osigurava vašu sigurnost i kvalitetu korištenja prilikom istraživanja interneta.

Canva ne podržava neke preglednike ili njihove verzije. Ček Tehnički zahtjevi tvrtke Canva da vidite podržane preglednike. Ako vaš nije podržan, možda ga je potrebno ažurirati ili ćete se možda morati prebaciti na drugi preglednik da biste koristili Canvu.

5. Nema dovoljno prostora za pohranu

Nedostatak prostora za pohranu za preuzimanje vaših Canva projekata može biti problem s Canvom ili problem s vašim sustavom. Koji god da je, postoji jednostavno rješenje koje će vas dovesti do spremanja vaših Canva projekata.

Kako to popraviti

Canvin preglednik ili aplikacija sprema svaki projekt koji otvorite ili na kojem radite. Kad god se prijavite na svoj Canva račun, pronaći ćete svoje prethodne projekte, ali samo ako postoji dovoljno prostora za pohranu da ih Canva drži.

Canva Free nudi 5 GB prostora za pohranu u oblaku—to je dovoljno za korisnika iz hobija, ali ako ste veliki korisnik, možda neće biti dovoljno. To će utjecati na vaše projekte čak i prije nego što ih pokušate preuzeti.

Nadogradnja na Canva Pro rasteretit će vas s 1 TB prostora za pohranu u oblaku. Ovo je velika količina prostora za pohranu, pa vjerojatno više nikada nećete imati problema s pohranom na Canvi.

Ako vašem računalu, telefonu ili tabletu ponestane interne memorije, to će vas također spriječiti u preuzimanju vašeg Canva projekta. Izbrišite i očistite pohranu na svom uređaju ili se povežite s vanjskom pohranom ili pohranom u oblaku.

6. Canva poslužitelji ne rade

Konstantan pristup internetu uzimamo zdravo za gotovo, a povremeno su poslužitelji web stranica problem koji sprječava bilo koga da bilo čemu pristupi. Ako ne možete pristupiti Canvi ili imate problema s preuzimanjem svog Canva projekta, a ništa drugo to ne popravlja, Canva poslužitelji možda ne rade.

Kako to popraviti

Ako ste isprobali sve druge načine, provjerite Canva stranica statusa da vidim ima li sama Canva problema. Vidjet ćete iz prve ruke dolazi li problem s Canvinih poslužitelja.

Stranica statusa daje opći pregled o tome rade li poslužitelji ispravno. Također pruža raščlambu Canva funkcija pokazujući da li pojedinačne značajke predstavljaju probleme. Postoji datumski zapisnik prethodnih problema i statusa njihovih popravka, uključujući globalne regije na koje su ti problemi utjecali.

7. Datoteka je prevelika

Većina ljudi koristi Canvu za dizajn za društvene medije ili web grafiku, ali Canva nudi i tiskanu grafiku poput naljepnice koje ste vi dizajnirali, a tiskala Canva, ili promotivni materijal poput letaka ili bannera.

Prilikom izrade velikih dizajna, možete naići na probleme s njihovim spremanjem ako su datoteke prevelike. Maksimalna dopuštena dimenzija Canve je 8000 px x 3125 px.

Kako to popraviti

Ako trebate veće mjerilo nego što Canva može podnijeti, proporcionalno smanjite svoj dizajn za pola ili drugu dimenziju. Prilikom ispisa ili korištenja dizajna, možete ga povećati, a da pritom ostanete u proporciji.

Za digitalne dizajne najbolje je slijediti manje ili specifične dimenzije. Najviše stranice društvenih medija imaju popis preporučenih dimenzija. Trebali biste dizajnirati za veličinu koja vam je potrebna od početka.

8. Previše elemenata

Ako stvarate složene dizajne u Canvi, mogli biste se naći s previše grafičkih elemenata ili slika ili možda s dokumentom s mnogo stranica. Iako Canva može podnijeti mnogo, prelazak maksimalnog ograničenja predstavlja probleme s preuzimanjem vašeg Canva projekta.

Canva ne može spremiti dizajne s više od 50 video ili animiranih elemenata i ne može preuzeti ako postoji više od 300 elemenata dizajna ili slika - to je puno elemenata za jedan dizajn.

Kako to popraviti

S ovim popravkom pada vam na pamet poslovica "manje je više". Previše elemenata može biti previše dobra stvar. Uklonite neke ili spremite svoj dizajn kao pojedinačne stranice umjesto dizajna s više stranica koji prelazi ograničenja.

9. Uređivač je zaključan

Ako je Canva uređivač zaključan, to bi mogao biti problem s Canva poslužiteljem. Ali ako ste to već provjerili kao i druge savjete na ovom popisu, možda ćete biti blokirani zbog korištenja VPN-a ili proširenja preglednika.

VPN-ovi, vatrozidi, proxyji, antivirusni programi ili proširenja preglednika povremeno utječu WebSockets tvrtke Canva, što rezultira problemima s povezivanjem.

Kako to popraviti

Ako koristite VPN, vatrozid i slično, trebali biste isključiti jedan po jedan kako biste testirali dopušta li vam Canva pristup. Isključujući ih pojedinačno, možete sa sigurnošću vidjeti koji je odgovoran i isključiti samo jedan, a ne sve.

Nastavite s preuzimanjem svojih Canva projekata

Ovaj popis pomoći će vam da prevladate čitav niz problema koji bi se mogli pojaviti prilikom pokušaja preuzimanja vaših Canva projekata. Većina njih ima jednostavna objašnjenja i lake popravke. Nema potrebe za stresom ili brigom sljedeći put kada ne možete preuzeti svoj projekt; samo se vratite na ovaj popis savjeta.