Što treba i što ne treba raditi u razgovoru kada radite na daljinu

Bilo da ga volite ili mrzite, mali razgovor je bitan dio team buildinga. Ali čavrljanje može biti teško u udaljenom okruženju budući da uz njega postoje određena pravila. Iako ova pravila mogu biti pretjerana, ona osiguravaju poštovanje i učinkovitu komunikaciju.

Zadnje što želite je ispasti nepristojno prema svojim kolegama tako što ne poštujete njihovu dostupnost ili ih spamujete porukama u jednom redu. Ovdje su navedene sve stvari koje treba i ne smijete čavrljati kada radite na daljinu.

Što je potrebno za male razgovore u radu na daljinu

Evo nekoliko najboljih praksi za sudjelovanje u malim razgovorima u udaljenoj radnoj grupi za razgovor:

Pronađite pravi način za početak razgovora

Postoje različiti načini na koje možete započeti razgovor sa svojim radnim kolegama. Na primjer, većina platformi za komunikaciju na daljinu pokazuje kada je nova osoba dodana u grupu. Ovo je sjajna prilika da se novi zaposlenik osjeća dobrodošlim. Možete ih jednostavno označiti i dodati toplu poruku dobrodošlice.

Možete im se obratiti i putem privatne poruke. Predstavite se i recite im da ste im na raspolaganju ako trebaju pomoć oko bilo čega. Možete nastaviti s nekoliko prijateljskih pitanja kako biste uspostavili vezu ako smatrate da je novi kolega zainteresiran.

Ako ste nedavno uključeni, mali razgovor s postojećim članovima tima može biti sjajan način za to upoznajte svoj daljinski tim na novom poslu. Razmislite o tome da privatno odgovorite na njihove javne teme i podijelite svoje mišljenje o toj temi. Ovo može biti izvrstan način za pokretanje veze.

Ali bitno je da procijenite prikladnost chata. Nije svima ugodno slanje privatnih poruka. Dakle, razmislite o povlačenju ako mislite da druga osoba nije zainteresirana.

Razgovarajte o aktualnim događajima

Uobičajena je praksa razgovarati o aktualnostima s kolegama s posla. To vrijedi i za male razgovore o radu na daljinu. Možete pokrenuti teme poput sporta ili nedavnih događaja u industriji zabave. Budite sigurni da uvijek razgovarate na način koji nije pokroviteljski kada objašnjavate novosti ili svoje mišljenje o nečemu. Također biste trebali poštovati tuđe mišljenje.

Većina komunikacijskih platformi omogućuje vam dijeljenje medija. Stoga razmislite o prilaganju izvora vijesti u obliku videa, slike ili internetske poveznice. Na taj način ga vaši kolege mogu sami vidjeti i podijeliti svoja razmišljanja s vama.

Platforme poput Discorda čak vam to dopuštaju podijelite zaslon svog pametnog telefona s drugim korisnikom. Na taj način možete zajedno gledati medije i započeti dijalog o tome.

Uspostavite ravnotežu između tema

Baš kao u uredskom okruženju, mali razgovor između kolega na daljinskom radu trebao bi uspostaviti ravnotežu između tema. To može biti teško u online razgovorima jer im nedostaju društveni znakovi i govor tijela. Dakle, možete na kraju pričati previše o sebi i ispasti nepristojni, a da toga niste ni svjesni.

Razmislite o prihvaćanju tijeka razgovora naprijed-natrag. Nemojte neprestano slati poruke s detaljima vlastitog mišljenja, a da svojim kolegama ne date vremena da odgovore.

Radije recite što imate za reći, a zatim pričekajte. Neka vaš kolega iznese svoje mišljenje, čak i ako treba neko vrijeme da odgovori. Održavajte ovaj tok kako biste osigurali ravnotežu između tema i da nijedna strana ne bude prepotentna u razgovoru.

Obavite povremene prijave

Budući da ne možete svakodnevno viđati svoje prijatelje s posla kada radite na daljinu, dobra je ideja redovito se prijavljivati. Samo pošaljite kratku poruku pozdrava i raspitajte se kako su.

Ako želite da prijava preraste u razgovor, razmislite o započinjanju dijaloga. To može biti jednostavno: "Jesi li vidio novi Marvelov film?", ili "Nećeš vjerovati što se dogodilo kad sam otišao u trgovački centar prošli tjedan!".

Ako je vaš kolega zainteresiran i ima vremena za razgovor, reagirat će s obostranim uzbuđenjem. Ako ne, onda je i to u redu. Ne biste to trebali shvatiti osobno. Ne zaboravite uvijek poštivati ​​njihove prioritete i granice.

Poštujte tuđu dostupnost

Osim ako vaša organizacija nema određeni vremenski okvir za izvješćivanje, vjerojatno je da vaši udaljeni kolege neće uvijek biti na svojim radnim stanicama, čak ni tijekom dana. Zbog toga biste trebali dobro paziti na dostupnost svojih suradnika prije nego što započnete razgovor s njima.

Postoji više načina na koje možete procijeniti je li član vašeg tima dostupan. Najjednostavniji način je provjeriti status njihove dostupnosti na chat platformi koju koristi vaša tvrtka. Vaš će kolega vjerojatno postaviti svoj status na "Ne uznemiravaj" ako nije dostupan za razgovor.

Ako vaša organizacija koristi pretvarači vremenskih zona, također ih možete koristiti kako biste zaključili o dostupnosti svojih inozemnih kolega. Ako se nijedna od ovih metoda ne može upotrijebiti, možete ih izravno pitati porukom poput: “Hej, jesi li slobodan? Htjela sam o nečemu razgovarati.”

Komunikacijske platforme, poput Slacka, također vam omogućuju pinganje drugim korisnicima čak i ako su im obavijesti isključene. Nemojte nikada koristiti ovu značajku osim ako je stvar od najveće važnosti i hitnosti.

Ono što se zabranjuje u razgovoru na daljinu

Ovo su stvari kojih se trebate kloniti kada razgovarate s timom na daljinu:

Ne razgovarajte o zabranjenim temama

Najveće ne-ne razgovora o radu na daljinu je raspravljanje o kontroverznim ili poticajnim temama. Ne želite se svađati s kolegom oko nečega o čemu uopće niste trebali razgovarati.

Zabranjene teme uključuju religiju, novac, politička opredjeljenja i intimne informacije. Neprikladne šale ili izjave također nikada ne bi smjele biti dio vaših razgovora.

Nije dobra ideja ni govoriti o osjetljivim temama, poput nacionalizma i teorija zavjere. Provjerite jesu li svi videozapisi, slike ili drugi mediji koje dijelite s kolegama također prikladni i sigurni za rad.

Ne šaljite više poruka u jednom retku

Svakako se klonite slanja više poruka u jednom retku svom suradniku kada vodite mali razgovor. Zbog toga je vašim kolegama teško shvatiti kada ste završili s razgovorom, a oni mogu odgovoriti a da nisu čuli sve što imate za reći.

Svaka poruka u jednom retku također stvara zasebni ping i obavijest. Ovo može biti neugodno za članove vašeg tima. Dakle, umjesto slanja neželjene pošte u više poruka, uzmite si vremena i napišite sve što želite reći u jednom bloku teksta.

Ako želite dodati nešto nakon slanja poruke, razmislite o tome da uredite početnu poruku ili pričekate odgovor, a zatim kažete nešto dodatno. Čineći to, možete izbjeći zbunjivanje i živciranje svojih suradnika.

Ne shvaćajte kašnjenja osobno

Kada radite na daljinu, ne očekujte da će vaši kolege odmah odgovoriti na vaše poruke, pogotovo ako su te poruke samo čavrljanje. Možda su na sastanku, rade na projektu ili su zauzeti nečim drugim kod kuće.

Ne shvaćajte ovo kašnjenje osobno. Radije pričekajte njihov odgovor. Ako niste dobili odgovor puna dva dana, možete poslati naknadni odgovor. Međutim, nastavak možda nije dobra ideja ako niste toliko bliski s kolegom s kojim razgovarate.

Ako ne dobijete odgovor ni nakon praćenja, trebali biste samo pričekati jer vjerojatno ne žele sada razgovarati. Budite strpljivi i puni razumijevanja. Vaš će kolega vjerojatno odgovoriti kad god bude spreman.

Nemojte naglo prekinuti razgovor

Ne biste se trebali probuditi i napustiti razgovor dok radite na daljinu, čak ni ako je chat samo prazna priča. Vaši kolege možda čekaju odgovor, a ako ga nikad ne dobiju, moglo bi ispasti nepristojno. Dakle, ako iznenada morate napustiti usred razgovora, razmislite o tome da to prenesete u razgovoru.

Jednostavno "Vraćam se odmah" bilo bi dovoljno ako odlazite na kratko. Ako odlazite na duže, recite im na koliko dugo odlazite. Također im možete reći razlog napuštanja chata ako je to prikladno.

Vođenje malih razgovora u radu na daljinu ima svoja pravila

Mali razgovor, kada radite na daljinu, malo se razlikuje od uobičajenog uredskog čavrljanja. Ali lako ga je svladati ako znate što treba, a što ne treba.

Slobodno započnite razgovore s novim ljudima u timu i razgovarajte o stvarima koje vas oboje zanimaju. Međutim, izbjegavajte kontroverzne teme i ne shvaćajte zakašnjele odgovore osobno.

Mali razgovor se ponekad može činiti nepotrebnim, ali ako se pravilno izvede, može biti odličan način za započinjanje radnih prijateljstava. Ove su veze bitne u udaljenom okruženju gdje se lako osjećati usamljeno.