Kako popraviti upit "Potrebna radnja" za Wi-Fi u sustavu Windows

Upit "Potrebna radnja" za Wi-Fi u sustavu Windows pojavljuje se kada se korisnici pokušaju spojiti na Wi-Fi mrežu na svojim uređajima i može se pojaviti i s novim i sa starim/pouzdanim mrežama.

U nastavku raspravljamo o uobičajenim uzrocima ovog problema zajedno s metodama rješavanja problema kojima možete pokušati riješiti ovaj problem jednom zauvijek.

1. Onemogućite NCSI sondu iz Windows registra

U većini slučajeva, upit "Potrebna je radnja" pojavljuje se kada postoje korporativne Wi-Fi mreže s više dostupnih krajnjih točaka. Ovaj upit povezan je sa značajkom indikatora statusa mrežne povezanosti (NCSI), koja provjerava mrežnu vezu i pristup internetu.

Povremeno, značajka NCSI može greškom pokrenuti ovaj upit tijekom izvođenja provjere mrežne povezanosti, čak i ako mreža ispravno funkcionira.

Da biste riješili ovaj problem, možete ručno onemogućiti NCSI aktivnu sondu putem Windows registra. Međutim, prije nego što nastavite, preporučujemo

stvaranje sigurnosne kopije registra, čisto da budemo sigurni.

Nakon što to učinite, evo kako možete nastaviti:

1. pritisni Pobijediti + R tipke zajedno za otvaranje Run.
2. Upišite "regedit" u Run i kliknite Unesi.
3. Odaberite Da u upitu Kontrola korisničkog računa.
4. Unutar uređivača registra idite na donju lokaciju:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

5. Pomaknite se na desno okno i desnom tipkom miša kliknite na Omogući ActiveProbing vrijednost.
6. Upišite 0 u tekstualno polje za podatke o vrijednosti i kliknite u redu.
7. Sada idite na sljedeću lokaciju:

   HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator

8. Pomaknite se na desnu stranu i desnom tipkom miša kliknite prazan prostor.
9. Odaberite Novi > DWORD (32-bitna) vrijednost i preimenujte ga u NoActiveProbe.
10. Dvaput kliknite na ovu novostvorenu vrijednost i promijenite podatke o vrijednosti u 1.
11. Sada stvorite drugu vrijednost na isti način i nazovite je kao DisablePassivePolling.
12. Dvaput kliknite na Onemogući pasivno prozivanje i promijenite i njegove podatke o vrijednosti na 1.
13. Klik u redu da biste spremili promjene i izašli iz uređivača registra.
14. Na kraju ponovno pokrenite računalo i nakon ponovnog pokretanja provjerite je li problem riješen.

2. Onemogući NCSI sondu iz GPE-a

Ako korištenje Windows registra nije uspjelo, također možete napraviti iste promjene pomoću uređivača pravila grupe.

Za nastavak slijedite ove korake:

1. pritisni Pobijediti + R tipke zajedno za otvaranje Run.
2. Upišite "gpedit.msc" u Run i kliknite Unesi.
3. Odaberite Da u upitu Kontrola korisničkog računa.
4. U uređivaču grupnih pravila idite na donju lokaciju:

   Konfiguracija računala\Administrativni predlošci\Sustav

5. Izaberi Upravljanje internetskom komunikacijom > Postavke internetske komunikacije i kliknite na Isključite aktivne testove indikatora statusa mrežne povezanosti sustava Windows.
6. Označite okvir s Omogućeno i kliknite primijeniti > u redu za spremanje promjena.
7. Zatim idite na sljedeću lokaciju:

   Konfiguracija računala\Administrativni predlošci\Mreža

8. Izaberi Indikator statusa mrežne povezanosti > Navedite pasivno prozivanje.
9. Odaberite Omogućeno i kliknite primijeniti > u redu za spremanje promjena.
10. Zatvorite uređivač pravila grupe i ponovno pokrenite računalo.

Nadamo se da se nakon ponovnog pokretanja problem više neće pojavljivati.

3. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom

Ako se scenariji o kojima smo gore govorili ne odnose na vas, možda se također suočavate s problemom zbog privremenog kvara u sustavu. U tom slučaju možete pokrenuti alat za rješavanje problema s internetskom vezom. Ovo je ugrađeni uslužni program koji skenira vaš sustav u potrazi za povezanim problemima. Ako se identificira problem, ili će ga riješiti umjesto vas ili predložiti rješenje koje možete automatski primijeniti.

Evo kako ga možete pokrenuti:

1. pritisni Pobijediti + ja tipke zajedno za otvaranje aplikacije Postavke.
2. Kliknite na Sustav i izabrati Rješavanje problema.
3. Odaberite Ostali alati za rješavanje problema.
4. Sada biste trebali moći vidjeti popis alata za rješavanje problema koje nudi Windows. Pronađite alat za rješavanje problema s internetskom vezom i kliknite na Trčanje gumb za to.
5. Pričekajte da alat za rješavanje problema dovrši skeniranje i kada završi, provjerite je li identificiran problem. Ako jest, kliknite na Primijenite ovaj popravak opcija. Rješenje možete primijeniti i ručno.
6. U slučaju da alat za rješavanje problema ne uspije identificirati krivca, kliknite na Zatvoriti alat za rješavanje problema opciju i prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

4. Onemogući brzo pokretanje

Možda se također suočavate s problemom ako značajka brzog pokretanja ometa procese povezane s mrežom u sustavu Windows. Ako je ova značajka omogućena na vašem računalu, njezino isključivanje moglo bi pomoći u ispravljanju osnovne pogreške jer će to omogućiti sustav za potpuno isključivanje, što može pomoći u osvježavanju mrežnih postavki i rješavanju svih problema povezanih s mrežom pitanja.

Evo kako možete nastaviti:

1. Otvorite Run pritiskom na Pobijediti + R ključeve zajedno.
2. Upišite "control" i kliknite Unesi.
3. Na upravljačkoj ploči proširite Pogled po odjeljak i odaberite Velike ikone.
4. Kliknite na Mogućnosti napajanja s popisa i odaberite Odaberite što tipke za napajanje rade.
5. Odaberite Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne i idite na opciju postavki isključivanja.
6. Poništite okvir povezan s Uključi brzo pokretanje (preporučeno).
7. Klikni na Spremi promjene i izađite iz upravljačke ploče. Provjerite je li problem sada riješen.

5. Isprobajte ove dodatne generičke popravke

Ako određeni popravci koje smo gore naveli nisu radili za vas, postoje neki dodatni popravci povezani s mrežnim pogreškama u sustavu Windows koje možete isprobati.

To uključuje ažuriranje mrežnih upravljačkih programa, ponovno uključivanje bežičnog mrežnog adaptera, instaliranje najnovijih ažuriranja sustava i ponovno postavljanje mrežnih konfiguracija na vašem računalu. Naš vodič na kako popraviti uobičajene Windows mrežne pogreške detaljno govori o svemu tome, tako da možete otići tamo za upute korak po korak.

Popravljanje mrežnih veza u sustavu Windows postalo je jednostavno

Problemi povezani s mrežom u sustavu Windows mogu biti neugodni, osobito ako vas sprječavaju u uspostavljanju stabilne veze. Nadamo se da će vam gore navedeni koraci pomoći da zauvijek riješite problem "Potrebna radnja".

Ako ikada trebate poništiti promjene koje ste napravili u uređivaču registra ili GPE-u da biste riješili ovaj problem, jednostavno ponovno omogućite odgovarajuće ključeve i pravila posjetom lokacijama koje smo gore spomenuli u ovom vodiču. Također možete kontaktirati službeni Microsoftov tim za podršku ako se pogreška pojavi čak i nakon što ste isprobali sva rješenja.