Vratite se u Microsoft Store s ovim popravcima za pogrešku 0x80072F17.
Bez obzira na to koliko ste iskusni s računalima, pogreške se mogu pojaviti neočekivano. Jedna takva pogreška je Microsoft Store Error 0x80072F17. Ova se pogreška obično događa kada je vaša internetska veza prekinuta ili poslužitelj Microsoft Storea ne reagira. U ovom ćemo vodiču objasniti uzroke pogreške trgovine 0x80072F17 i kako je popraviti.
Što uzrokuje pogrešku Microsoft Store 0x80072F17?
Pogreška Microsoft Storea 0x80072F17 obično je posljedica problema s internetskom vezom ili kada poslužitelj Microsoft Storea ne reagira. U nastavku su neki od mogućih razloga:
- Loša ili nestabilna internetska veza.
- Zastarjela verzija Windows OS-a.
- Ometanje aplikacija trećih strana.
- Oštećene datoteke predmemorije Windows trgovine.
- Microsoft Store poslužitelj ne reagira.
- Zastarjela ili oštećena aplikacija Windows Store.
- Neispravne postavke datuma i vremena sustava.
1. Provjerite svoju internetsku vezu
Ako vidite pogrešku Microsoft Store 0x80072F17, to može značiti da je vaša internetska veza nestabilna. Kako biste bili sigurni da je vaša internetska veza stabilna, otvorite preglednik i pristupite web stranicama. Ako se stranice ne učitaju,
otklonite probleme s internetskom vezom prvi. Nakon što uspostavite stabilnu vezu, ponovno pokrenite računalo i pokušajte otvoriti Microsoft Store.2. Ponovno pokrenite računalo
Ako je vaša internetska veza stabilna, ali se i dalje pojavljuje pogreška Microsoft Store 0x80072F17, ponovno pokretanje računala može biti održivo rješenje. Jednostavnim ponovnim pokretanjem uklanjaju se privremeni problemi u sustavu koji mogu spriječiti ispravan rad Microsoft Storea. Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, otvorite Microsoft Store i ponovno pokušajte pristupiti uslugama.
3. Prijavite se pomoću Microsoft računa
Ako ponovno pokretanje računala nije riješilo problem, provjerite jeste li prijavljeni važećim Microsoftovim računom. Za to otvorite izbornik Postavke i odaberite Računi. U desnom oknu kliknite na E-pošta i računi i provjerite jeste li prijavljeni svojim Microsoft računom. Ako nije, prijavite se važećim Microsoftovim računom.
Da biste to učinili, kliknite Dodaj račun ispod E-pošta i računi odjeljak. Zatim unesite vjerodajnice (korisničko ime i lozinku) za svoj Microsoft račun. Nakon što ste prijavljeni, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte pristupiti Microsoft Storeu.
4. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine
Alat za rješavanje problema s aplikacijama Microsoft Store izvorna je Windows aplikacija koja dijagnosticira i ispravlja pogreške povezane s trgovinom. Ako vaš uređaj nastavi prikazivati pogrešku Microsoft Storea 0x80072F17, pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows Storea moglo bi biti dobra ideja.
Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine, učinite sljedeće:
- Pritisnite Win + I na tipkovnici da otvorite aplikaciju Postavke.
- Na lijevoj bočnoj traci kliknite na Sustav stavka izbornika.
- Prebacite se na Rješavanje problema karticu na desnom oknu.
- Na sljedećem ekranu kliknite Ostali alati za rješavanje problema.
- Pomaknite se prema dolje do Aplikacije Windows trgovine i kliknite Trčanje pokraj njega.
Ovo će pokrenuti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine na vašem zaslonu. Slijedite upute na zaslonu za dijagnosticiranje i rješavanje problema s Microsoft Storeom. Kada završite, ponovno pokrenite računalo i pokušajte otvoriti Microsoft Store.
Ako imate Windows 10, pristup alatu za rješavanje problema bit će drugačiji. Prvo otvorite aplikaciju Postavke, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost kategorija. Zatim odaberite Rješavanje problema > Dodatni alati za rješavanje problema > Aplikacije Windows trgovine. Na kraju kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema za početak postupka rješavanja problema.
5. Provjerite Microsoft Store Install Service
Usluga instalacije Microsoft Store preuzima, instalira i ažurira aplikacije iz trgovine. Ako je usluga onemogućena ili ne radi, možete naići na pogrešku Microsoft Store 0x80072F17. Da biste provjerili radi li usluga ispravno, učinite sljedeće.
- Otvorite dijaloški okvir Run Command.
- Tip usluge.msc u polje za pretraživanje i pritisnite Enter.
- U prozoru Usluge pronađite Usluga instalacije Microsoft Storea i desnom tipkom miša kliknite na njega.
- Izaberi Svojstva iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.
- U prozoru Svojstva provjerite je li Vrsta pokretanja je postavljeno na Automatski.
- Ako nije, kliknite na padajući izbornik i odaberite Automatski.
- Nakon toga idite na Status usluge i kliknite na Početak za pokretanje usluge.
- Klik primijeniti > u redu.
Nakon što ste uspješno omogućili Microsoft Store Install Service, ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li ponovo otvoriti Microsoft Store.
6. Očistite predmemoriju Microsoft Storea
Predmemorija Windows trgovine pohranjuje privremene podatke koji ubrzavaju učitavanje. Ako su podaci oštećeni, možda ćete naići na pogrešku Microsoft Store 0x80072F17. Da biste riješili problem, izbrišite predmemoriju trgovine. Evo kako to učiniti.
- Pritisnite Win + X na tipkovnici i odaberite Trčanje s popisa izbornika.
- Tip wsreset.exe u polje za pretraživanje i pritisnite Enter.
Ovo će izbrisati predmemoriju Microsoft Storea i vratiti trgovinu na zadane postavke. Sada ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno otvoriti trgovinu.
7. Onemogući proxy postavke
Vaše računalo može koristiti proxy poslužitelj za pristup internetu. Ako vaše proxy postavke nisu točne, možda ćete naići na pogrešku Microsoft Store 0x80072F17. Da biste riješili problem, onemogućite proxy postavke na svom računalu. Evo kako to učiniti.
- Pritisnite Win + R na tipkovnici da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Tip inetcpl.cpl u polje za pretraživanje i pritisnite Enter.
- U prozoru Internet Properties idite na Veze karticu i kliknite na LAN postavke.
- Kada ste tamo, poništite okvir koji kaže Koristite proxy poslužitelj za svoj LAN.
- Klik u redu i spremite promjene.
Nakon što onemogućite proxy postavke, ponovno pokrenite računalo i ponovno otvorite Microsoft Store.
8. Ponovno postavite aplikaciju Microsoft Store
Ako i dalje vidite pogrešku Microsoft Store 0x80072F17, velika je vjerojatnost da sama aplikacija ima problema. Da biste ih popravili, resetirajte aplikaciju Microsoft Store. Evo kako to učiniti.
- Desnom tipkom miša kliknite na Start i odaberite postavke.
- U prozoru postavki kliknite na aplikacije.
- Klik Instalirane aplikacije u desnom oknu.
- Pomaknite se prema dolje da pronađete Microsoft Store i kliknite na tri točkice.
- Izaberi Napredne opcije s popisa izbornika.
- Klikni na Resetiraj gumb ispod odjeljka Reset. Pojavljuje se skočni prozor za potvrdu.
- Klik Resetiraj ponovno potvrdite radnju i pričekajte da proces završi.
Time će se aplikacija Microsoft Store vratiti na zadane postavke. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte otvoriti trgovinu.
9. Provjerite postavke datuma i vremena
Netočne postavke datuma i vremena također mogu rezultirati pogreškom Microsoft Store 0x80072F17. Da biste riješili problem, provjerite jesu li postavke datuma i vremena točne.
- Kliknite desnom tipkom miša na ikonu sata i odaberite Podesite datum i vrijeme.
- U prozoru Datum i vrijeme provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni.
- Ako nije, isključite opciju za Automatski postavite vrijeme.
- Klik Promijeniti pored Ručno postavite datum i vrijeme.
- Sada postavite odgovarajući datum i vrijeme i kliknite na Promijeniti.
Nakon primjene gore navedenih promjena, ponovno pokrenite računalo i provjerite rješava li to problem.
10. Ponovno instalirajte Microsoft Store
Ako ste isprobali sva ponuđena rješenja, a pogreška 0x80072F17 i dalje postoji, jedino preostalo rješenje je ponovno instalirajte Microsoft Store. Ova će radnja zamijeniti sve oštećene sistemske datoteke povezane s trgovinom i osigurati da sve radi ispravno.
11. Isprobajte neke generičke popravke
Ako i dalje ne možete otvoriti Microsoft Store, provjerite postoje li ažuriranja za Windows. Microsoft redovito izdaje sistemske zakrpe i ispravke grešaka kako bi vaš uređaj radio glatko i bez grešaka.
Također možete izvršite čisto pokretanje vašeg sustava. Identificira usluge i programe trećih strana koji bi mogli biti u sukobu s Microsoft Storeom.
Neka Microsoft Store ponovno radi
Ovdje su rješenja za rješavanje pogreške Microsoft Store 0x80072F17 i nastavak instalacije aplikacije. Ako prethodno predložena rješenja ne rade, možda će biti potrebno resetirati ili ponovno instalirati Windows.