Kako riješiti probleme s prijavom na Epic Games Launcher u sustavu Windows

Preusmjeravate li se stalno na stranicu za prijavu kada se pokušavate prijaviti na svoj Epic Games račun? Ne uspijeva li vas Epic Games prijaviti, ali ne vraća poruku o pogrešci? Problemi s prijavom već dugo muče korisnike Epic Gamesa.

Možete imati problema s prijavom na Epic Games iz mnogo razloga, kao što je ometanje predmemorije preglednika, itd problem specifičan za račun, nepotvrđivanje računa nakon izrade, pokušaj prijave na više uređaja ili pitanja vezana uz klijenta.

Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste riješili problem i uspješno se prijavili na svoj Epic Games račun.

1. Uvjerite se da poslužitelji Epic Games ne rade

Problemi s pozadinom poslužitelja Epic Games mogu uzrokovati probleme s prijavom. Stoga, prvo i najvažnije, osigurajte da poslužitelji ispravno funkcioniraju. Da biste to provjerili, idite na Stranica statusa Epic Games i vidjeti jesu li svi sustavi operativni.

Ako bilo koja od usluga ne radi, pričekajte da Epic Games riješi problem iz pozadine i problem s prijavom bit će automatski riješen.

2. Provjerite jesu li vaši podaci za prijavu točni

Iako Epic Games korisnicima uglavnom daje pogrešku kada unesu netočne vjerodajnice za prijavu, ponekad ne prikazuje nikakvu pogrešku nakon neuspjelog pokušaja prijave. Dakle, prije nego isprobate bilo koje drugo rješenje, provjerite jeste li unijeli točne podatke za prijavu.

Ako niste spremili vjerodajnice za prijavu u preglednik, pokušajte s različitim kombinacijama za prijavu, osobito ako imate nedoumica. Međutim, ako podatke za prijavu sačuvate u svom pregledniku, što znači da su ispravno uneseni, prijeđite na sljedeći korak.

3. Potvrdite svoj račun (ako ste ga upravo stvorili)

Ako ste nedavno izradili Epic Games račun i imate problema s prijavom, provjerite jeste li potvrdili svoj račun putem potvrdne e-pošte koju ste primili prilikom kreiranja računa.

Ako još niste potvrdili svoj račun za Epic Games, prijavite se na svoj račun e-pošte, pronađite e-poruku za potvrdu računa od Epic Gamesa i slijedite upute za potvrdu. Nadamo se da će ovo riješiti problem.

Međutim, ako ste već potvrdili svoj račun, možete prijeći na sljedeći korak.

4. Provjerite postoje li problemi specifični za preglednik

Nakon što potvrdite da su vaše vjerodajnice za prijavu točne i da je vaš račun već potvrđen, trebali biste isključiti probleme s preglednikom. To je zato što ga je većina korisnika koji su naišli na problem riješila brisanjem predmemorije preglednika, prijavom iz anonimnog ili privatnog prozora ili prelaskom na drugi preglednik.

Izbrišite predmemoriju u Chromeu, Rub, Firefoxili bilo koji drugi preglednik koji koristite, isključite sva proširenja za koja sumnjate da bi mogla ometati proces prijave ili otvorite anonimni ili privatni prozor i prijavite se iz njega. Ako nijedan od ovih pokušaja ne uspije, prebacite se na drugi preglednik i pokušajte se tamo prijaviti na svoj Epic Games račun.

Ako se možete uspješno prijaviti na drugom pregledniku, postoji problem s vašim primarnim preglednikom. Stoga biste ga trebali napustiti i prebaciti se na drugi preglednik gdje možete pristupiti svom Epic Games računu. Ako svi ovi pokušaji ne uspiju riješiti problem, prijeđite na sljedeći popravak.

5. Provjerite da vaš račun nije prijavljen na druge uređaje

Iako Epic Games ne navodi nikakva ograničenja u vezi s korištenjem istog računa na više uređaja, prijava na različite uređaje navodno uzrokuje probleme s prijavom. Stoga provjerite da vaš Epic Games račun nije prijavljen ni na jednom uređaju osim na onom s kojim se pokušavate prijaviti.

6. Provjerite probleme specifične za račun

Također možete imati problema s prijavom ako Epic Games ukloni ili zabrani vaš račun privremeno ili trajno. Također, prema Pravila zajednice Epic Games, tvrtka može poduzeti mjere protiv svih vaših računa ako prekršite njezina pravila na jednom. Stoga je neophodno osigurati da vaš račun nije ograničen ili uklonjen, a tu nastaje problem.

Da biste to provjerili, kreirajte novi račun i prijavite se putem istog uređaja ili preglednika. Ako se pogreška ne pojavi na novom računu, ali i dalje postoji na primarnom računu, provjerite svoj račun e-pošte da vidite jeste li primili bilo kakvu e-poruku od Epic Gamesa u vezi sa zabranom ili uklanjanjem računa. Možete se žaliti na zabranu ako smatrate da je pogrešno postavljena.

Ako se ne uspijete prijaviti ni sa svojim drugim računom, problem je vjerojatno u pokretaču. Stoga nastavite primjenjivati ​​preostale popravke.

7. Očistite predmemoriju programa Epic Games Launcher

Ako naiđete na problem s prijavom na Epic Games desktop pokretaču u sustavu Windows, izbrišite predmemoriju pokretača iz njegove instalacijske mape, jer to može odmah riješiti problem. Slijedite ove korake za brisanje predmemorije pokretača:

1. Pritisnite Win+R, tip "%podaci aplikacije%" i pritisnite Unesi.
2. Idite do Lokalno > EpicGamesLauncher > Spremljene mape.
3. Izbrisati webcache mape koje možete pronaći ovdje.

8. Popravite ili ponovno instalirajte Epic Games Launcher

Ako brisanje predmemorije ne uspije, trebali biste popraviti pokretač kako biste bili sigurni da nijedna datoteka nije oštećena. Operativni sustav Windows nudi praktičnu značajku za automatsko popravljanje aplikacija. Stoga pogledajte naš vodič na kako popraviti aplikacije i programe u sustavu Windows 11 i popraviti lanser.

Ako popravak pokretača ne riješi problem, ponovno instalirajte klijent. To može potrajati neko vrijeme, ali će osigurati da problem koji je u pitanju nema nikakve veze s instalacijom pokretača. Stoga deinstalirajte pokretač slijedeći naše vodič za deinstaliranje aplikacija i programa u sustavu Windows.

Nakon toga idite na C:\Korisnici\\AppData\Local nakon što unesete svoje korisničko ime i izbrišite mape pokretača Epic Games. Kada to učinite, idite na službenu web stranicu Epic Gamesa i preuzmite i instalirajte pokretač kao što ste učinili prvi put.

9. Obnovite svoju IP adresu i onemogućite VPN

Ako niti jedno od gore navedenih rješenja nije riješilo problem, primijenite sljedeće popravke:

• Obnovite svoju IP adresu. Ovo će vam dodijeliti novu IP adresu, eliminirajući mogućnost da blokirana IP adresa uzrokuje problem. Pogledajte naš vodič na promijenite svoju IP adresu za detaljne upute.
• Onemogućite sve VPN ili proxy poslužitelje koje ste omogućili na svom uređaju.

Uspješno se ponovno prijavite na svoj Epic Games račun

To što vam Epic Games ne dopušta prijavu može biti obeshrabrujuće. Nadamo se da su vam sada jasni razlozi zbog kojih biste mogli naići na petlju prijave ili bilo koji drugi problem s prijavom. Nadalje, najvjerojatnije ćete moći uspješno riješiti problem koristeći gore navedene popravke. Ako nijedno od ovih rješenja ne uspije, kontaktirajte Epic Games kako bi mogli istražiti problem.