Ova poruka o pogrešci stvarno može pokvariti Windows Update, ali je se lako riješiti.

Jedan od ovih brojnih kodova pogrešaka koji muče korisnike Windowsa je 0x80072AF9. Ovaj kôd pogreške povezan je s Windows Updateom. Obično se događa kada imate problema s povezivanjem sustava s poslužiteljima za ažuriranje.

U ovom ćemo članku proniknuti u zamršenost pogreške 0x80072AF9 i objasniti što uzrokuje njezino pojavljivanje. Također ćemo pregledati neka od najboljih rješenja za sprječavanje ponovnog pojavljivanja ovog problema.

Što je kod pogreške 0x80072AF9 i što ga uzrokuje?

0x80072AF9 odnosi se na pogrešku sustava Windows, koja se obično javlja tijekom procesa ažuriranja sustava Windows. Obično označava problem povezan s mrežom koji sprječava komunikaciju vašeg računala s Usluge Windows Update.

Osim tijekom ažuriranja sustava Windows, ovaj kôd pogreške također se pojavljuje kada koristite VPN, Windows Time Service, Windows Defender ili Mail App.

Prije nego krenete s najboljim strategijama za ispravljanje ove pogreške, bitno je razmotriti što je uzrokuje. Neki primarni uzroci uključuju:

instagram viewer
  1. Problemi s mrežnim povezivanjem: Ovo je glavni krivac iza ovog koda pogreške i može varirati od nestabilnih veza, prekida mreže ili ograničene povezanosti. Kao takvo, ispravljanje ove pogreške moglo bi biti jednostavno poput provjere imate li radnu i stabilnu internetsku vezu.
  2. Postavke proxyja: Ako koristite proxy poslužitelj za povezivanje s internetom, manji problemi poput pogrešno konfiguriranih ili netočnih postavki proxyja mogu ometati proces ažuriranja sustava Windows. Ova smetnja može poremetiti komunikaciju između vašeg računala i poslužitelja za ažuriranje.
  3. Vatrozid ili antivirusni softver: U obavljanju svojih određenih dužnosti, vatrozid ili antivirusni softver treće strane mogu blokirati veze s Windows poslužiteljima. Ako te softverske aplikacije imaju vrlo restriktivne postavke, to može spriječiti uspješan završetak procesa ažuriranja, uzrokujući iskakanje koda pogreške.
  4. Problemi s poslužiteljem: Pogreška možda nije uvijek uzrokovana problemima s uređajem ili mrežom. Ponekad se to događa zbog privremenih problema na poslužiteljima za ažuriranje sustava Windows. Problemi poput održavanja poslužitelja, ažuriranja ili drugih tehničkih problema uobičajeni su razlozi za ovaj skočni prozor.
  5. Napad zlonamjernog softvera: Ako zlonamjerni softver napadne vaš sustav, mogao bi oštetiti vaše datoteke, utječući na bitne funkcije sustava poput ažuriranja softvera. Poznavanje i razumijevanje ovih različitih uzroka pomaže u rješavanju problema i ispravnom rješavanju 0x80072AF9.

Uz to, evo nekoliko sigurnih metoda za rješavanje ove pogreške.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Kada se pojavi ovaj kôd pogreške, prvo provjerite stabilnost mreže i brzinu interneta. Ako koristite Wi-Fi vezu, pokušajte se prebaciti na žičanu vezu ili ethernet. Također možete pokušati resetirati svoj usmjerivač za bolju povezanost.

2. Ažurirajte Windows

Iako zvuči kontraintuitivno, s obzirom na ovu vrstu pogreške, ažuriranje sustava Windows često je najbolji način za rješavanje većine problema s vašim računalom. Dakle, ako ova pogreška ne utječe na vašu uslugu ažuriranja, preuzmite i instalirajte sva ažuriranja na čekanju. Ako se vaš Windows ne ažurira automatski, možete pokušati ručno ažuriranje sustava Windows.

3. Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update

Alat za rješavanje problema Windows Update pomaže korisnicima riješiti probleme s njihovim računalima. Ovaj alat uklanja potrebu za stručnom pomoći kada se pojave problemi poput koda pogreške 0x80072AF9.

Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema Windows Update, kliknite gumb Start i potražite aplikaciju Control Panel. Otvorite ga i upišite Windows Update u okviru za pretraživanje.

Zatim kliknite na Pronađite i riješite problem s ažuriranjem sustava Windows, koji će automatski pokrenuti alat za rješavanje problema.

Alternativno, otvorite postavke aplikaciju pritiskom na Win + I. Izaberi Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema i pokrenite alat za rješavanje problema.

4. Provjerite i ažurirajte Microsoft Defender

Ako naiđete na ovu pogrešku i program se ne ažurira automatski, ručno ažuriranje Windows Defendera vrijedi pokušati. To možete učiniti putem web stranice ili pomoću PowerShell-a.

Prvo otvorite Postavke i potražite Sigurnost sustava Windows. Otvoren Sigurnost sustava Windows i kliknite na Ikona postavki u donjem lijevom kutu izbornika. Na stranici s postavkama kliknite na Oko hipervezu za prikaz informacija o Microsoft Defenderu.

Nakon toga potražite najnovija ažuriranja sigurnosnih obavještajnih podataka za Microsoft Defender na službena stranica Defendera. Ova stranica vam daje informacije koje možete usporediti s onim što ste prije dobili. Ako se verzije ne podudaraju, nastavite s ručnim ažuriranjem.

5. Deinstalirajte bilo koji vanjski antivirusni softver

Antivirusni softver trećih strana obično uključuje komponente vatrozida i značajke mrežne zaštite koje mogu biti u sukobu s postupkom ažuriranja sustava Windows. Ovi sukobi mogu poremetiti komunikaciju vašeg računala s poslužiteljima, što dovodi do koda pogreške.

Kao takvo, deinstaliranje antivirusnog softvera eliminira rizik od ovih sukoba koji utječu na vaša ažuriranja sustava Windows. Obično ga se možete riješiti pomoću jednog od različite načine deinstalacije programa u sustavu Windows, ali za neke antivirusne aplikacije trebat će poseban deinstalacijski program s web stranice razvojnog programera.

6. Pokrenite SFC skeniranje

Pokretanje naredbenog retka kao administrator omogućuje vam rješavanje mnogih problema sa sustavom, uključujući pogrešku 0x80072AF9. Možete ga koristiti za pokretanje alata za provjeru sistemskih datoteka (SFC), koji vam pomaže provjeriti ima li oštećenih sistemskih datoteka i pokušava ih popraviti.

Ako ne znate kako to učiniti, provjerite kako pokrenuti alat za provjeru sistemskih datoteka u sustavu Windows za potpuni popis uputa.

7. Očistite predmemoriju i neželjene datoteke

Učinak bezvrijednih datoteka na performanse i učinkovitost vašeg računala često se podcjenjuje. Iako su privremeno korisni, usporavaju vaše računalo i zauzimaju velike količine prostora za pohranu.

Stoga je najbolje redovito čistiti računalo od svih predmemorija i neželjenih datoteka. Srećom, Microsoft nudi alat koji će vam pomoći da to lako učinite.

Za početak otvorite Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Win + R. Zatim upišite cleanmgr u tekstualni okvir i pritisnite Unesi. Ovo otvara drugi dijaloški okvir u kojem morate potvrditi svoj operativni sustav klikom U REDU.

Nakon ovoga odaberite Očistite sistemske datoteke za pokretanje procesa čišćenja.

8. Osvježite svoje računalo

Osvježavanjem računala ponovno se instaliraju vaši Windowsi uz očuvanje datoteka i nekih postavki. Prije pokretanja postupka napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka na uređaju ili u pohrani u oblaku.

Zatim otvorite Windows Izbornik Start i kliknite na Vlast ikona. Pritisnite i držite Tipka Shift dok klikate Ponovno pokretanje za pokretanje Windows okruženja za oporavak.

Na ovoj stranici odaberite Rješavanje problema > Resetiraj ovo računalo > Zadrži moje datoteke. To upućuje Windows da zadrži vaše datoteke i izbriše sve instalirane aplikacije. Nastavite slijedeći upute na zaslonu. Morate odabrati svoj jezik, potvrditi svoje postavke i pričekati da se završi proces osvježavanja.

Trajanje osvježavanja ovisi o brzini vašeg računala i količini podataka koje računalo zadržava. Kada se osvježenje završi, možete ponovno instalirati sve prethodne aplikacije, uključujući najnoviju verziju Microsoft Defendera.

Popravljanje koda pogreške 0x80072AF9 postalo je jednostavno

Ova rješenja nude niz opcija, od jednostavnih koraka za rješavanje problema do naprednijih tehnika poput osvježavanja vašeg računala. U svakom slučaju, odabir najprikladnijeg pristupa ovisi o tome postoje li neki temeljni problemi koje jednostavne tehnike ne mogu zaobići.

Brzim i učinkovitim rješavanjem koda pogreške 0x80072AF9 možete poboljšati stabilnost i sigurnost svog sustava, osiguravajući glatko iskustvo rada sa sustavom Windows.