Windows Update ponekad ima problema s ažuriranjem vašeg sustava. Ako je zaglavljeno "u tijeku" zauvijek, evo kako to popraviti.

Petlja "ažuriranja su u tijeku" u sustavu Windows, gdje vaše računalo opetovano pokušava instalirati ažuriranja bez uspješnog dovršetka procesa, može biti neugodno. Srećom, postoji način da svoje računalo izbacite iz petlje i vratite u normalu.

U nastavku govorimo o različitim uzrocima ovog problema i rješenjima koja možete pokušati riješiti zauvijek.

Što bi moglo rezultirati petljom "Ažuriranja su u tijeku" u sustavu Windows?

Ako naiđete na petlju "Ažuriranja su u tijeku" u sustavu Windows i čini se da ne nestaje, evo nekoliko razloga koji mogu pridonijeti problemu:

  • Loša internetska veza: Windows ažuriranja su obično velike datoteke koje je potrebno preuzeti s Microsoftovih poslužitelja. Ako je vaša internetska veza nestabilna ili spora, proces preuzimanja može biti prekinut ili trajati predugo, što dovodi do problema poput ovog.
  • Oštećene datoteke ažuriranja: Datoteke preuzete za ažuriranje mogu se oštetiti tijekom postupka preuzimanja. To se može dogoditi zbog problema s mrežom i spriječiti instaliranje ažuriranja.
  • Sukobni vozači: Zastarjeli ili oštećeni upravljački programi također mogu ometati procese usluge ažuriranja. Instalirani upravljački program možda nije kompatibilan s novim ažuriranjem, što sprječava njegovu instalaciju.
  • Konflikt softvera: Pozadinske softverske aplikacije ili sigurnosni alati ponekad mogu ometati instalaciju ažuriranja, što rezultira petljom "Ažuriranja su u tijeku".

Iako su ovo opće mogućnosti, važno je napomenuti da specifični uzrok pogreške može varirati. Preporučujemo da u kodu pogreške provjerite bilo kakve informacije jer to može pomoći u sužavanju uzroka i pronalaženju ciljanijeg rješenja.

Sada kada znate o uobičajenim uzrocima koji bi mogli uzrokovati problem, prijeđite na rješenja u nastavku.

1. Samo čekaj

Čekanje može biti korisno u određenim scenarijima, posebno kada se radi o Windows stroju.

Ako ste suočeni s problemima zbog privremenih problema s mrežom ili poslužiteljem na Microsoftovoj strani, čekanje može riješiti problem automatski. To je zato što Microsoftovi poslužitelji mogu doživjeti povremena preopterećenja ili smetnje, što može odgoditi proces ažuriranja, što rezultira petljom "Ažuriranja su u tijeku".

Dodatno, Windows obavlja razne bitne pozadinske zadatke, uključujući preuzimanje datoteka, provjeru njihovog integriteta i pripremu za instalaciju tijekom procesa. Za obavljanje ovih zadataka potrebno je vrijeme i često je korisno dopustiti im da završe sami.

Međutim, ako ste dugo čekali, a pogreška i dalje postoji, ili ako vam je potrebno brzo rješenje, možete nastaviti sa sljedećim metodama.

2. Prisilno ponovno pokrenite računalo

Tvrdo ponovno pokretanje korisno je u situacijama kada sustav ne reagira ili se zaglavi zbog procesa ažuriranja koji je u tijeku. U ovom scenariju, prisilno ponovno pokretanje vašeg računala može prekinuti proces ažuriranja i potencijalno prekinuti petlju.

Evo kako možete prisilno ponovno pokrenuti računalo:

  1. Pritisnite i držite tipku za napajanje na tipkovnici.
  2. Nastavite pritiskati oko 5 do 10 sekundi, dok se računalo potpuno ne isključi.
  3. Pričekajte nekoliko sekundi prije ponovnog uključivanja računala pomoću gumba za napajanje.

Nakon ponovnog pokretanja, trebali biste moći lako pristupiti sustavu. Sada, ako želite ponovno pokušati instalirati ažuriranje, preporučujemo brisanje mape SoftwareDistribution. Kada to učinite, idite na Microsoft Update Catalog i instalirajte ažuriranje od tamo.

Evo kako:

  1. Idite do Katalog Microsoft Update i potražite ciljano ažuriranje.
  2. Klikni na preuzimanje datoteka gumb povezan s najprikladnijim rezultatom prema specifikacijama vašeg uređaja.
  3. Pričekajte da se datoteka preuzme i kada se preuzme, kliknite na nju. Slijedite upute na zaslonu za nastavak instalacije.

3. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada za rješavanje problema

Probleme možete riješiti u sigurnom načinu rada, dijagnostičkom stanju koje se pokreće samo s potrebnim upravljačkim programima i uslugama koje mogu pomoći identificirati i otkloniti softverske sukobe ili druge probleme koji mogu ometati normalan rad vašeg sustava.

Za početak pokrenite sustav u sigurnom načinu rada koristeći WinRE.

Kad uđete, evo rješenja koja možete pokušati popraviti petlju "Ažuriranja su u tijeku" u sustavu Windows:

  • Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjem: Windows se isporučuje s ugrađenim alatima za rješavanje problema koji mogu skenirati sustav u potrazi za određenim greškama i zatim ih popraviti bez potrebe za velikim unosom s vaše strane. U slučaju ove specifične pogreške, možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows. Ako uslužni program pronađe problem, predložit će popravke u skladu s tim koje možete implementirati ručno ili iz alata za rješavanje problema.
  • Deinstalirajte problematični softver ili upravljačke programe: Ako ste nedavno instalirali softver ili upravljački program za koji sumnjate da je krivac, možete ga deinstalirati pomoću naredbenog retka ili Upravitelja uređaja. Alternativno, možete izvršiti vraćanje sustava koje će vratiti Windows u stanje bez grešaka.
  • Provjerite pogreške na disku: Pogreške diska također mogu ponekad ometati proces ažuriranja, uzrokujući njegovo zaglavljivanje ili neuspjeh dovršetka. Kako biste bili sigurni da to nije slučaj s vašim sustavom, provjerite ima li diskovnih grešaka pomoću uslužnog programa Windows Disk Check (chkdsk). Djeluje skeniranjem vašeg tvrdog diska u potrazi za oštećenim sektorima, greškama datotečnog sustava ili drugim problemima povezanim s diskom. Ako se pronađe problem, automatski će ga riješiti.
  • Koristite alat za provjeru sistemskih datoteka: Ovaj alat će provjeriti ima li oštećenja ili nedosljednosti u kritičnim sistemskim datotekama koje bi mogle pridonijeti problemu. Poput uslužnog programa za provjeru diska u sustavu Windows, on također može riješiti probleme koji se sami identificiraju, većinu vremena.
  • Ažurirajte upravljačke programe: Također možete provjeriti Upravitelj uređaja za zastarjele ili oštećene upravljačke programe i popraviti ih. Alternativno, svoje upravljačke programe možete ažurirati ručno tako da posjetite web mjesto proizvođača i preuzmete najnovije upravljačke programe za svoje hardverske komponente.

Pogreška ažuriranja "Ažuriranja su u tijeku", riješena

Pogreške ažuriranja, posebice beskrajne petlje mogu biti frustrirajuće. Nadamo se da će vam rješenja koja smo gore naveli pomoći riješiti ovaj problem jednom zauvijek. U slučaju da se ponovno pojavi, preporučujemo da se obratite službenom Microsoftovom timu za podršku i prijavite im problem.