Kako popraviti video pogrešku 224003 u preglednicima Google Chrome i Edge

Pogreška 224003 problem je koji se može pojaviti kada korisnici pokušaju gledati videozapise u preglednicima kao što su Edge ili Google Chrome. Ti korisnici vide poruku o pogrešci 224003 kada pokušaju gledati videozapise na web stranicama poput YouTubea. Poruka koda pogreške 224003 kaže: "Ovu video datoteku nije moguće reproducirati."

Ta poruka o pogrešci uglavnom govori sve. Ne možete gledati nijedan videozapis u svom pregledniku za koji se pojavljuje pogreška 224003. To je prilično čest problem koji se može pojaviti u različitim preglednicima. Ovako možete popraviti grešku 224003 u preglednicima Google Chrome i Microsoft Edge.

1. Očisti predmemoriju i podatke o pregledavanju kolačića

Akumulacija predmemorije i podataka o kolačićima može utjecati na performanse preglednika i dovesti do pogreške 224003. Dakle, pokušajte izbrisati takve podatke preglednika u preglednicima Google Chrome i Edge na sljedeći način:

Google Chrome

1. Pritisnite Chrome Ctrl + Shift + Del prečac na tipkovnici.
2. Izaberi Napredna u Chromeovom alatu za brisanje podataka o pregledavanju.
3. Zatim odaberite Spremljeno u predmemoriju i Kolačići potvrdne okvire.
4. Klik Cijelo vrijeme za padajući izbornik.
5. Pritisnite na Obriši podatke dugme.

Microsoft Edge

1. Tip edge://postavke/privatnost u Edgeovoj adresnoj traci i pritisnite Unesi.
2. Zatim kliknite na Odaberite što želite izbrisati opcija.
3. Odaberite Kolačići i Spremljeno u predmemoriju podatkovne opcije.
4. Pritisnite Očisti sada za brisanje podataka.

2. Onemogući sva proširenja preglednika

Proširenja u sukobu mogu uzrokovati pogrešku 224003 blokiranjem reprodukcije videozapisa. Ad-blockers su među dodacima koji će najvjerojatnije uzrokovati probleme u tom pogledu.

Ako imate mnogo proširenja instaliranih unutar Chromea ili Edgea, pokušajte ih sve onemogućiti da vidite hoće li to učiniti razliku. Naše vodič za onemogućavanje proširenja preglednika govori vam kako isključiti dodatke u Chromeu i Edgeu.

3. Ažurirajte Chrome ili Edge

Ako koristite staru verziju Chromea ili Edgea, vašem pregledniku možda nedostaju neke od potrebnih medijskih značajki za video format. Stoga zastarjeli preglednik može uzrokovati mnoge probleme s reprodukcijom videozapisa. Dakle, provjerite koristite li najnoviju stabilnu verziju Edgea i Chromea.

Ovaj vodič za ažuriranje Chromea, Edgea i Firefoxa uključuje upute za ažuriranje tih preglednika bez ponovne instalacije.

4. Onemogući hardversko ubrzanje

Nekoliko korisnika potvrdilo je da onemogućavanje hardverskog ubrzanja ispravlja pogrešku 224003. Hardversko ubrzanje je značajka koja bi trebala poboljšati pregledavanje weba. Međutim, čini se da ta značajka također može naizgled ometati reprodukciju videozapisa, uzrokujući pojavu pogreške 224003. Ovo su koraci za onemogućavanje hardverskog ubrzanja u Chromeu i Firefoxu:

Google Chrome

1. Ulazni krom://postavke unutar URL trake preglednika Google Chrome i pritisnite Unesi.
2. Unesite ključnu riječ hardversko ubrzanje unutar postavke polje za pretraživanje kartice.
3. Isključite Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno opcija.

Microsoft Edge

1. pritisni Alt + F prečac za Edgeov izbornik.
2. Izaberi postavke za pristup toj kartici.
3. Klikni na Sustav i performanse karticu unutar Postavki.
4. Isključite Edgeov Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno opcija.

5. Privremeno onemogućite svoj vatrozid

Windows ima vatrozid koji filtrira mrežni promet na vašem računalu. Taj vatrozid možda ima postavljena neka pravila koja uzrokuju pogrešku 224003 u vašem pregledniku. Dakle, pokušajte privremeno onemogućavanje vatrozida Windows Defender prije otvaranja web-preglednika i reprodukcije videozapisa da vidite rješava li to problem. Drugi operativni sustavi imaju slične ponude, pa provjerite svoj uređaj.

Mnoge sigurnosne aplikacije trećih strana također uključuju vatrozid. Ako ste instalirali antivirusni softver treće strane, jedno od njegovih pravila vatrozida možda uzrokuje ovaj problem s reprodukcijom videozapisa. Dakle, odaberite da onemogućite vatrozid iu antivirusnom softveru treće strane.

6. Isključite proxy poslužitelj

Proxy poslužitelji mogu generirati probleme s povezivanjem u preglednicima za videosadržaj, posebno za online usluge strujanja. Dakle, provjerite je li proxy poslužitelj omogućen na vašem računalu i onemogućite ga ako postoji. Ovaj članak o onemogućavanju proxy postavki uključuje upute o tome kako to možete učiniti na računalima sa sustavom Windows 11/10.

7. Onemogući verziju 6 internetskog protokola

Onemogućavanje IPv6 protokola rješenje je za koje su neki korisnici potvrdili da funkcionira i koji su ispravili pogrešku 224003. Nije posebno važno imati taj protokol omogućen u sustavu Windows 11/10, što također može generirati probleme povezane s mrežom. Ovako možete onemogućiti internetski protokol verzije 6 u sustavu Windows 11/10:

1. Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i odaberite je Mreža i internet kategorija.
2. Klikni na Mreža i dijeljenje opcija navigacije.
3. Izaberi Promijenite postavke adaptera unutar appleta Mreža i dijeljenje.
4. Kliknite na internetsku vezu desnom tipkom miša i odaberite Svojstva.
5. Odznačite odabrano Internetski protokol verzija 6 potvrdni okvir.
6. Izaberi u redu da biste spremili novu mrežnu postavku.
7. Ponovno pokrenite računalo nakon što onemogućite IPv6.

To možete isključiti i na drugim platformama, stoga svakako provjerite relevantne korake za svoj operativni sustav.

8. Resetirajte svoj preglednik

I Chrome i Edge imaju opcije resetiranja koje možete odabrati za vraćanje tih preglednika na postavke. Primjena ovog potencijalnog rješenja također će onemogućiti proširenja preglednika i izbrisati privremene podatke. Google Chrome i Edge možete resetirati ovako:

Google Chrome

1. Otvorite Chromeov izbornik klikom na njega Prilagodite dugme.
2. Odaberite izbornike postavke opciju za pregled te kartice.
3. Klik Resetiraj postavke na strani preglednika Google Chrome.
4. Zatim odaberite Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti.
5. Pritisnite plavu Resetiraj postavke gumb za potvrdu radnje.

Microsoft Edge

1. Kliknite na Edge's postavkei više gumb izbornika.
2. Zatim odaberite Edge's postavke opcija.
3. Klik Resetiraj postavke na bočnoj traci kartice.
4. pritisni Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti dugme.
5. Klik Resetiraj za potvrdu odabrane opcije.

9. Ponovno instalirajte Chrome ili Edge

Ako se pogreška 224003 nastavi pojavljivati ​​nakon primjene svih gore navedenih mogućih popravaka, možda postoji dublji problem koji će se riješiti samo ponovnom instalacijom Chromea ili Edgea. Ponovna instalacija preglednika ažurirat će ga, ukloniti sva proširenja i izbrisati podatke o pregledavanju. To će također osvježiti datoteke preglednika i vratiti softver na zadano stanje instalacije.

Chrome možete deinstalirati putem programa i značajki ili postavki kako je navedeno u ovom tekstu vodič za uklanjanje softvera u sustavu Windows. Zatim otvorite Google Chrome stranicu za preuzimanje i kliknite preuzimanje datoteka tamo. Dvaput kliknite na datoteku ChromeSetup.exe u bilo kojoj mapi koja je sadrži i ponovno instalirajte softver pomoću čarobnjaka za postavljanje.

U sustavu Windows ne možete deinstalirati unaprijed instalirani preglednik Edge, isto kao i Chrome. Naše vodič kako deinstalirati Edge govori vam kako ukloniti taj preglednik pomoću naredbenog retka ili PowerShell-a. Zatim kliknite Preuzmite aplikaciju Store > Otvorite Microsoft Store kod Edgea Stranica MS Store i odaberite Instalirati da ponovno instalirate taj preglednik.

Ponovno gledajte online videozapise u Chromeu i Edgeu

Potencijalna rješenja navedena gore su među najšire potvrđenim za rješavanje pogreške 224003 od strane korisnika. Dakle, vjerojatno ćete ponovno moći uživati ​​u svim videosadržajima u Chromeu i Edgeu nakon primjene tih popravaka.

Također možete poboljšati kvalitetu video reprodukcije ažuriranjem grafičkog upravljačkog programa vašeg GPU-a, bržom internetskom vezom i zatvaranjem pozadinskih aplikacija koje opterećuju propusnost.