Kako Android može dostići iPhone u SAD-u

Iako je Android najkorišteniji mobilni operativni sustav diljem svijeta, nikada nije uspio dostići iOS u Sjedinjenim Državama. To je zanimljiva situacija, s obzirom na to da Android vodeći uređaji često mogu održati položaj u odnosu na najnovije linije iPhonea.

Čini se da poteškoće Androida u Sjedinjenim Državama proizlaze iz drugih problema. Bilo da je to zato što ljudi vide Apple kao premium brend ili onaj koji nudi bolji ekosustav, jasno je da Android ima još posla. Evo kako Android može dostići ili nadmašiti Apple po popularnosti u Sjedinjenim Državama.

Što Apple radi kako treba

Prema nekim procjenama Apple u SAD-u ima tržišni udio od 57%, a njegov najjači konkurent Samsung oko 30%. Doista, iOS ima više korisnika u SAD-u nego Android. Postoji nekoliko razloga zašto bi se Android mogao i dalje boriti da sustigne.

Sa sigurnošću se može reći da je jedan od najvećih to što je Apple cijenjena marka s lojalnom bazom kupaca. Briljantan marketing pomaže održati svoju popularnost i prestiž. iOS je također podržan svojom fantastičnom sigurnošću, integracijom hardvera i korisničkom podrškom.

To znači sigurnije aplikacije u App Storeu, besprijekornu povezanost između Apple uređaja i brže rješavanje problema korisnika.

Osim toga, Apple je bio pametan u tome kako je izgradio ljepljivi hardverski ekosustav koji je teško ispustiti. Ako se ikada promijenite za drugu marku, vjerojatno ćete morati ostaviti mnoge svoje Apple uređaje. Dakle, kako Android može uzvratiti udarac?

Stavite u središte pozornosti pristupačnije uređaje

Dok je Apple poboljšao svoju ponudu modela kako bi odgovarao različitim potrebama i proračunima, Android još uvijek nosi krunu za raznolikost hardvera i opcije troškova.

Međutim, ako biste krenuli samo od marketinga, činilo bi se da je Android gotovo isključivo dostupan na vodećim uređajima, sa cijenama sličnim modernim modelima iPhonea. Naravno, ova vrsta marketinga trebala bi dodati premium osjećaj uređaju i njegovom operativnom sustavu.

Isticanje cjenovne pristupačnosti nekih Android uređaja moglo bi potvrditi da je to operativni sustav napravljen za ljude iz svih društvenih slojeva, a da se ne čini kao "jeftina" alternativa.

Neki uređaji srednjeg ili čak niskog ranga imaju sve što trebate od svakodnevnog vozača. Naravno, nekima možda nedostaje hardver napravljen da impresionira, ali fokus bi bio više na tome da imate sve što vam je potrebno bez pretjeranog trošenja. The najbolji jeftini pametni telefoni su, na kraju krajeva, svi Android uređaji.

Naglasite sigurnost i kvalitetu aplikacije

Mnogi se programeri slažu da pokretanje aplikacije na Appleovom App Storeu može biti zamorno. Ali to je s dobrim razlogom. Tvrtka ima zaposlenike koji rade u odjelu pod nazivom App Review koji pregledava sve aplikacije, ažuriranja, pakete, kupnje unutar aplikacije i događaje unutar aplikacije, zajedno s dozvolama potrebnim za korištenje navedenih aplikacija.

Tvrtka prolazi kroz probleme implementacije ovog rigoroznog procesa kako bi osigurala da su aplikacije sigurne, zaštićene i visoke kvalitete.

Trgovina Google Play, s druge strane, ima manju reputaciju u pogledu sigurnosti, sigurnosti i kvalitete aplikacija. S vremenom se znatno poboljšao, ali još uvijek nedostaje. U jednom slučaju, 35 aplikacija zarazilo je milijune Android uređaja. Kad bi Google mogao poboljšati postupak provjere za aplikacije u pogledu sigurnosti i kvalitete, to bi značajno poboljšalo percepciju ljudi o Androidu.

Poboljšajte i smanjite fragmentaciju

Raznovrsnost hardvera za Android očito je korisna i služi kao konkurentska prednost. Međutim, to je rezultiralo prilično značajnom fragmentacijom.

Appleov kohezivni ekosustav uređaja je bez sumnje jaka prodajna prednost. Ali pokušaj repliciranja s nečim sličnim, poput Googleovog Pixel ekosustava, ima nedostatke. Umjesto toga, fokus bi trebao biti na poboljšanju integracije i povezanosti između Android uređaja s softverskim ažuriranjima i prilagodbama.

Jer proizvođači dotjeruju Android na razne načine, otežava besprijekorno povezivanje različitih uređaja i također dovodi do znatno drugačijeg korisničkog iskustva ovisno o marki telefona koju kupite.

Android bi imao koristi od uglađenijeg korisničkog iskustva, s temeljnom analizom onoga što radi, a što ne i što se može znatno poboljšati. U najboljem slučaju, to bi bilo učinjeno u kontekstu smanjenja fragmentacije što je više moguće.

Pritisnite RCS da biste pobijedili iMessage

Ekskluzivne značajke za operativne sustave najvažnije su za privlačenje i održavanje korisnika. iMessage je primjer aplikacije koja drži korisnike u Appleovom ekosustavu. Googleov odgovor na iMessage mogao bi biti RCS (Rich Communication Services), ali ne čini dovoljno da bi se natjecao.

RCS ima poboljšane značajke chata, kompatibilnost s više platformi i bolju sigurnost, ali ima mjesta za poboljšanja. RCS bi trebao biti postavljen kao zadani protokol aplikacije za razmjenu poruka za sve Android uređaje. Kako bi to postigla, tvrtka mora surađivati ​​s prijevoznicima i pomoći im da podrže protokol.

Ipak, na kraju, Google treba Apple da usvoji RCS. Ovo ne samo da bi omogućilo Android telefonima pouzdaniju komunikaciju s iPhoneima, već bi uklonilo jednu veliku prepreku koja obeshrabruje korisnike Applea da mijenjaju platforme.

Centralizirana i bolja korisnička služba

Služba za korisnike je područje u kojem Apple ima jasnu prednost. Iako postoje rasprave o zakonima o popravcima i naplaćivanju određenih razina korisničke usluge, korisnici iOS-a imaju sve na jednom mjestu za sve probleme sa softverom i hardverom koje mogu imati.

S Androidom morate slijediti proces eliminacije kako biste otkrili što nije u redu s vašim uređajem. Problemi na Android uređajima mogu proizaći iz pogrešaka proizvođača, operatera, određene verzije Androida i u nekim slučajevima određenih aplikacija. Teško je shvatiti kome se obratiti kada naiđete na problem na Androidu.

Kada bi Google mogao pronaći način da objedini i olakša kontaktiranje korisničke podrške za širi niz problema s kojima se korisnici susreću, bila bi to velika pobjeda.

Android može dostići iOS

Android je fragmentirani operativni sustav i potrebno ga je doraditi na dosta područja. Google bi trebao poboljšati OS, poboljšati sigurnost i kvalitetu aplikacija, pronaći načine za širenje upotrebe RCS-a i surađivati ​​s proizvođačima na centralizaciji korisničke podrške.

Sve su to koraci u pravom smjeru da se poboljša način na koji ljudi percipiraju Android kao operativni sustav i da se počne bolje natjecati s iOS-om u Sjedinjenim Državama.

Promjena fokusa povećava vjerojatnost da Android može dostići iOS. Mnogi su razlozi zbog kojih bi korisnici iPhonea trebali razmotriti prelazak na Android. Ovaj popis razloga također će se vjerojatno brzo proširiti.