Firefox je jedan od najpopularnijih i najpoželjnijih preglednika na globalnoj razini. Brz je, siguran i ima mnoge značajke koje čine pregledavanje interneta ugodnim. Međutim, nekim korisnicima Windowsa instalacija Firefoxa predstavlja izazov. Kada ga pokušaju instalirati, dobivaju ovu poruku o pogrešci: Hmm. Iz nekog razloga nismo mogli instalirati Firefox. Odaberite OK za ispočetka.

Dakle, ako se i vi susrećete s ovim problemom, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste dobili Firefox na svom računalu. Ali prije toga provjerimo zašto se uopće pojavljuje ova pogreška.

Zašto se Firefox ne uspijeva instalirati na Windows?

Firefox je naširoko korišten internetski preglednik u sustavu Windows, no ponekad se javljaju problemi s instalacijom. To može biti zbog sljedećih razloga:

  1. Nekompatibilnost s vašom verzijom sustava Windows: Firefox redovito objavljuje ažuriranja, a ponekad najnovija verzija možda nije kompatibilna sa starijim verzijama Windowsa.
  2. Problemi s prostorom na disku: Instalacija Firefoxa možda neće uspjeti ako vaše računalo nema dovoljno slobodnog prostora na disku. Provjerite imate li dovoljno prostora na disku za smještaj instalacije.
    instagram viewer
  3. Neispunjavanje zahtjeva sustava: Firefox ima minimalne hardverske i softverske zahtjeve za uspješnu instalaciju. Ako vaše računalo ne ispunjava ove zahtjeve, instalacija možda neće uspjeti.
  4. Sukob s vašim sigurnosnim softverom: Antivirusni ili sigurnosni softver koji radi na vašem računalu ponekad ometa instaliranje aplikacija.
  5. Problemi s ažuriranjem sustava Windows: Zastarjela ili nedostajuća ažuriranja sustava Windows mogu uzrokovati probleme pri instalaciji softvera. Ako imate ažuriranja na čekanju, instalirajte ih.

1. Provjerite zahtjeve sustava

Provjerite zadovoljava li vaš sustav minimalne zahtjeve Firefoxa prije nego isprobate bilo koje od dolje navedenih rješenja. Firefox najbolje radi na Windows 7 ili novijim operativnim sustavima, s najmanje Pentium 4 procesorom koji podržava SSE2 upute.

Ako koristite 32-bitnu verziju, trebali biste imati 512 MB RAM-a, dok 64-bitni korisnici trebaju 2 GB. Osim toga, provjerite imate li 200 MB slobodnog prostora na tvrdom disku. Firefox se možda neće instalirati ili raditi ispravno ako vaš sustav ne ispunjava ove zahtjeve.

2. Provjerite svoju internetsku vezu

Ako ispunjavate minimalne zahtjeve, ali ne možete instalirati Firefox, provjerite je li vaša internetska veza stabilna. Provjerite snagu mrežnog signala pokretanjem testa brzine na računalu. Možete koristiti bilo koji od ovih besplatne aplikacije za testiranje brzine da provjerite svoju brzinu. Ako koristite bežičnu vezu, pokušajte se približiti usmjerivaču ili umjesto toga upotrijebite Ethernet kabel.

Kako biste riješili druge probleme s internetom, pogledajte naš vodič za sve informacije koje su vam potrebne da popravite internetsku vezu.

3. Privremeno onemogućite svoj antivirusni softver

Instalacija antivirusnog softvera na vašem sustavu može spriječiti instaliranje Firefoxa. Mnogi su korisnici prijavili da je njihov antivirusni softver treće strane blokirao instalaciju Firefoxa.

Ako koristite Windows Defender, privremeno ga onemogućite u sigurnosnom centru Windows Defender. To će vam omogućiti da instalirate Firefox bez smetnji.

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Start i odaberite postavke s popisa izbornika.
  2. Na lijevoj strani kliknite Privatnost i sigurnost.
  3. Idite na desnu stranu zaslona i kliknite Sigurnost sustava Windows.
  4. Zatim kliknite Otvorite Sigurnost sustava Windows.
  5. Kliknite na zaslonu Sigurnost sustava Windows Vatrozid i mrežna zaštita.
  6. Odaberite Privatna mreža iz dostupnih profila.
  7. Pritisnite prekidač da biste ga onemogućili Vatrozid Microsoft Defender.

Slično, možete onemogućiti vatrozid za Javnost i Domena mrežne profile i instalirajte Firefox. Nakon što izvršite gornju radnju, pokušajte instalirati Firefox. Ako sada radi, možete ponovno omogućiti antivirusni softver. Ali ako i dalje imate problema, možete provjeriti ove druge načine za onemogućavanje vatrozida Microsoft Defender.

4. Pokrenite instalacijski program kao administrator

Ako imate problema s instaliranjem Firefoxa, pokušajte pokrenuti instalacijski program s administrativnim ovlastima. Ovo će osigurati da su sva potrebna ovlaštenja dana tijekom instalacije.

Evo kako to učiniti.

  1. Pritisnite Win + E na tipkovnici da otvorite File Explorer.
  2. Dođite do mape u koju ste preuzeli instalacijski program za Firefox.
  3. Desnom tipkom miša kliknite datoteku za postavljanje i odaberite Pokreni kao administrator.
  4. Ako se pojavi prozor Kontrola korisničkog računa, kliknite Da potvrditi.

Proces instalacije sada će se pokrenuti s administratorskim ovlastima. Sada slijedite upute na zaslonu i provjerite možete li dovršiti instalaciju.

5. Instalirajte u sigurnom načinu rada

Ovo rješenje od vas zahtijeva ponovno pokrenite računalo u sigurnom načinu rada i pokušajte instalirati Firefox od tamo. Siguran način rada je dijagnostički način rada u sustavu Windows koji pokreće računalo samo sa osnovnim softverom i upravljačkim programima. Ako postoji softver treće strane koji ometa instalaciju, to bi trebalo riješiti problem.

6. Preuzmite izvanmrežni instalacijski program

Ako i dalje ne uspijete instalirati Firefox, pokušajte preuzeti i pokrenuti izvanmrežni instalacijski program. Ovo će zaobići sve probleme uzrokovane nestabilnim internetskim vezama ili online instalacijskim datotekama. Evo što trebate učiniti:

  1. Otvorite stranicu za preuzimanje programa za izvanmrežnu instalaciju Firefoxa.
  2. Odaberite željeni instalacijski program (Windows 32-bit/64-bit).
  3. Odaberite jezik iz padajućeg izbornika.
  4. Kliknite na Preuzeti sada gumb za preuzimanje izvanmrežnog programa za instalaciju.
  5. Kada se datoteka preuzme, idite u mapu i dvaput kliknite datoteku za postavljanje.
  6. Nastavite s uputama na zaslonu kako biste dovršili instalaciju.

Nakon što izvršite gore navedene radnje, Firefox bi se trebao ispravno instalirati na vaš sustav. Ako i dalje imate problema, izbrišite privremene datoteke ili upotrijebite drugi web preglednik.

7. Obrišite privremene datoteke

Ponekad privremene datoteke mogu uzrokovati probleme s postupkom instalacije. Kako biste riješili ovaj problem, izbrišite sve privremene datoteke iz svog sustava i pokušajte ponovo instalirati Firefox. Evo kako.

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
  2. U prozor naredbenog retka upišite sljedeće i pritisnite Enter: 
    del /q/f/s %TEMP%\*

Ovo će izbrisati sve privremene datoteke iz vašeg sustava. Također možete provjeriti ove druge načini brisanja privremenih datoteka, kako biste osigurali da ništa ne ostane za sobom. Nakon što dovršite ove korake, pokušajte instalirati Firefox i provjerite radi li to.

8. Provjerite postoje li ažuriranja na čekanju

Starije verzije operativnog sustava mogu sadržavati greške koje ometaju instalaciju Mozilla Firefoxa. Dakle, instalirajte sva ažuriranja na čekanju, uključujući servisne pakete i zakrpe, a zatim pokušajte ponovno instalirati Firefox.

Za ažuriranje sustava Windows slijedite ove korake.

  1. Pritisnite Win + I na tipkovnici da otvorite izbornik Postavke.
  2. Na lijevoj bočnoj traci izbornika Postavke kliknite Windows Update.
  3. Klik Provjerite ima li ažuriranja u desnom oknu.

Ovo će provjeriti postoje li dostupna ažuriranja i automatski ih instalirati. Možete isprobati i ove načina za ručno ažuriranje sustava Windows kako biste osigurali da vaše računalo ima najnoviju verziju operativnog sustava. Nakon instaliranja ažuriranja ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte instalirati Firefox.

Instalirajte Firefox na svoje Windows računalo

Firefox je popularan i omiljen preglednik zbog svoje brzine, sigurnosti i ugodnih značajki pregledavanja weba. Međutim, instaliranje preglednika ponekad može biti izazovno. Ali s ovim rješenjima možete bez problema staviti Firefox na svoje računalo.