Evo kako popraviti OneDrive kada se ne možete prijaviti na njega u sustavu Windows.

Postojalo je vrijeme kada je upravljanje Windows datotekama bilo zastrašujuće. S pojavom usluga za pohranu u oblaku kao što je Microsoftov OneDrive, pohrana i dijeljenje postali su lakši. Međutim, ponekad se možete suočiti s problemima prijave na OneDrive na Windows uređajima. Čitajte dalje kako biste saznali više o Microsoft OneDriveu i kako riješiti probleme s prijavom.

Zašto se ne možete prijaviti na OneDrive?

Postoji nekoliko razloga zašto se vaš Windows uređaj ne može prijaviti na OneDrive. To uključuje pogrešne instalacije, netočne vjerodajnice i zastarjeli softver.

Evo nekoliko mogućih razloga zbog kojih se ne možete prijaviti:

  1. Zastarjela verzija OneDrivea.
  2. Nestabilna internetska veza ili je nema.
  3. Imate stariju verziju sustava Windows.
  4. Unutar OneDrivea postoje oštećene datoteke predmemorije.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Vaš uređaj treba aktivnu internetsku vezu kako bi ostao povezan s Microsoftovim poslužiteljima. Stoga, ako imate problema s prijavom na svoj Microsoft OneDrive račun, provjerite internetsku vezu. Da biste to učinili, otvorite zadani web preglednik i učitajte stranicu. Ako se stranica ne učita, vjerojatno je problem u vašoj internetskoj vezi.

instagram viewer

Ako dobivate nepouzdanu internetsku uslugu, pogledajte ovaj vodič na popravljanje nestabilnih internetskih veza.

2. Očistite OneDrive predmemoriju

Kao i svaka druga aplikacija, OneDrive pohranjuje određene podatke lokalno radi poboljšanja performansi. Ako se ti podaci oštete, mogli biste imati problema s prijavom. U ovom bi slučaju trebalo pomoći brisanje predmemorije OneDrivea.

Da biste izbrisali predmemoriju OneDrivea, učinite sljedeće:

  1. Otvorite File Explorer i dođite do sljedećeg: 
    C:\Korisnici\Korisničko ime\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  2. U gornjem putu zamijenite Korisničko ime s imenom vašeg korisničkog računa. Ako AppData nije vidljiv, provjerite jeste li omogućili Skriveni predmeti s vrpce Pogled.

    Alternativno, otvorite naredbeni redak s administratorskim pristupom, upišite %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset u tekstualno polje. Zatim udri Unesi na vašoj tipkovnici. Ovo će otvoriti mjesto gdje OneDrive pohranjuje svoje datoteke predmemorije.

  3. Kada ste u mapi OneDrive, pritisnite Ctrl + A za odabir svih stavki i pritisnite Izbrisati ključ.

Time ćete poništiti sve OneDrive postavke na vašem računalu, uključujući pohranjene podatke za prijavu.

Ako imate više OneDrive računa, trebali biste prekinuti vezu s trenutnim računom i ponovno ga povezati. To može pomoći u rješavanju problema povezanih s računom.

Da biste prekinuli vezu s OneDriveom, učinite sljedeće:

  1. Idite na programsku traku i kliknite ikonu OneDrive na traci sustava.
  2. U skočnom prozoru kliknite ikonu zupčanika.
  3. Izaberi postavke s popisa opcija.
  4. Na izborniku Postavke kliknite na Račun tab.
  5. Pod svojim računom kliknite Prekini vezu s ovim računalom.
  6. Ako se to od vas zatraži, kliknite Prekini vezu računa za potvrdu akcije.

Nakon što prekinete vezu s OneDriveom, možete ponovno povezati svoj račun. Da biste to učinili, vratite se na Račun karticu u OneDrive postavkama i kliknite Dodajte račun dugme. Unesite vjerodajnice svog Microsoft računa da biste se prijavili i ponovno povezali svoj račun.

4. Resetirajte aplikaciju OneDrive

Ako se i dalje ne možete prijaviti na OneDrive, velika je vjerojatnost da je aplikacija OneDrive oštećena. Da biste to popravili, morat ćete potpuno resetirati aplikaciju OneDrive.

Za resetiranje aplikacije OneDrive pritisnite Win + X na tipkovnici i odaberite Instalirane aplikacije iz izbornika naprednog korisnika. U odjeljku Instalirane aplikacije kliknite ikonu s tri točke pored OneDrive i odaberite Napredne opcije. Također možete koristiti traku za pretraživanje da pronađete OneDrive.

Na sljedećem zaslonu pomaknite se prema dolje do Resetiraj odjeljak i kliknite Resetiraj. Ako se to od vas zatraži, kliknite Resetiraj ponovo za potvrdu radnje. Nakon što se OneDrive resetira, sada se možete prijaviti sa svojim Microsoft računom i pristupiti svojim datotekama.

5. Onemogućite sve aktivne proxy ili VPN veze

Ako koristite proxy ili vezu virtualne privatne mreže (VPN), pokušajte je onemogućiti. Ponekad proxy i VPN-ovi mogu ometati proces provjere autentičnosti OneDrivea, pa bi njihovo onemogućavanje moglo riješiti problem.

Da biste onemogućili proxy, učinite sljedeće:

  1. Otvorite izbornik Postavke.
  2. U lijevom oknu odaberite Mreža i internet > Proxy.
  3. Isključi Automatsko otkrivanje postavki.
  4. Pored Koristite proxy poslužitelj, kliknite na Postaviti dugme.
  5. Zatim okrenite Koristite proxy poslužitelj isključeno.
  6. Klik Uštedjeti za primjenu promjena.

Nakon što je proxy onemogućen, vrijeme je da onemogućite svoju VPN vezu.

Da biste to učinili, otvorite Postavke, a zatim idite na Mreža i internet > VPN. Odaberite svoju VPN vezu, a zatim kliknite Prekini vezu dugme.

Nakon što onemogućite proxy i VPN, ponovno pokrenite računalo i pokušajte se ponovo prijaviti na OneDrive.

6. Ponovno instalirajte OneDrive

Također možete pokušati deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju. Ovo će ponovno stvoriti lokalne datoteke i riješiti sve probleme s prijavom. Ovo će ponovno stvoriti lokalne datoteke i riješiti sve probleme s prijavom.

Da biste deinstalirali OneDrive, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite Win + I na tipkovnici za otvaranje postavki sustava.
  2. U izborniku Postavke odaberite Aplikacije > Instalirane aplikacije.
  3. Pomaknite se prema dolje do OneDrive i kliknite tri točkice pored njega.
  4. Klik Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
  5. Ako se pojavi skočni izbornik, kliknite Deinstaliraj ponovno i slijedite upute za dovršetak postupka. Ne morate brinuti o svojim datotekama jer će se sinkronizirati nakon što se prijavite.

Nakon deinstalacije, možete preuzmite OneDrive sa službene web stranice Microsofta. Nakon što je aplikacija instalirana, pokušajte se prijaviti na OneDrive i vidjeti rješava li to problem.

7. Provjerite postoji li novo ažuriranje sustava Windows

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, vrijeme je da provjerite postoji li ažuriranje za Windows. Microsoft redovito izdaje ažuriranja za Windows kako bi popravio postojeće probleme i sigurnosne propuste.

Ako koristite zastarjelu verziju sustava Windows, to također može biti razlog zašto se ne možete prijaviti na OneDrive. Evo kako to učiniti:

  1. Kliknite na Start i odaberite postavke na popisu prikvačenih stavki.
  2. Izaberi Windows Update s lijeve bočne trake.
  3. Sada idite udesno i kliknite Provjerite ima li ažuriranja.

Ako je dostupna novija verzija sustava Windows, računalo će je automatski preuzeti umjesto vas. Nakon ažuriranja ponovno pokrenite računalo i pokušajte se ponovo prijaviti na OneDrive.

8. Potvrdite svoj Microsoft račun

Bez obzira koliko puta pokušali, OneDrive se neće prijaviti ako je obustavljen ili zaključan. To se može dogoditi zbog sumnjivih aktivnosti, poput pokušaja neovlaštene prijave.

Kako biste bili sigurni da to nije slučaj, potvrdite svoj Microsoft račun. Nakon provjere pokušajte se ponovo prijaviti na OneDrive i sada bi trebalo raditi.

Dobijte jednostavan pristup OneDriveu u sustavu Windows

Problemi s prijavom na OneDrive mogu biti frustrirajući, a njihovo rješavanje nije uvijek jednostavno. Međutim, u ovom smo članku pružili rješenja koja će vas voditi kroz popravak. Koristite ove savjete za rješavanje problema s prijavom na OneDrive.