Kako popraviti "Com. Oculus. Guardian stalno zaustavlja" Meta Quest 2 pogreška

Meta Quest 2 jedna je od najboljih slušalica za virtualnu stvarnost u kojoj korisnici rijetko nailaze na značajne probleme. Međutim, neki su korisnici prijavili da se značajka Guardian boundary u Questu 2 stalno ruši u njihovim slušalicama. Ti korisnici izvješćuju da se sljedeća poruka o pogrešci (ili njezine varijacije) pojavljuje u njihovim Quest 2 slušalicama, "com.oculus.guardian stalno prestaje."

Pogreška "com.oculus.guardian" redovito ruši igre i aplikacije Quest 2. U najgorem slučaju, to može učiniti Quest 2 donekle neupotrebljivim. Možda biste mogli riješiti pogrešku "com.oculus.guardian" primjenom mogućih rješenja u nastavku.

Što je značajka Oculus Guardian?

Oculus Guardian je značajka koja vam omogućuje da izvučete sigurno područje u kojem možete koristiti slušalice. Pogreška "com.oculus.guardian" javlja se zbog problema sa softverom sustava Guardian. Stoga je "com.oculus.guardian" Guardianova poruka o pogrešci koja se pojavljuje kada se taj softver sruši (prestane raditi).

1. Ažurirajte Quest 2

Najprije provjerite postoji li dostupno ažuriranje Quest 2 softvera (firmware) za vaše slušalice. Takvo ažuriranje moglo bi izvedivo popraviti Guardianove probleme. To je osobito vjerojatno ako je vaš softver Quest 2 malo zastario. Ovako možete ažurirati firmware Questa 2:

1. Odaberite Postavke na programskoj traci Questa 2. Ili odaberite Biblioteka aplikacija > Postavke za pristup opcijama konfiguracije slušalica.
2. Pomaknite se prema dolje do i odaberite Sustav.
3. Odaberite Ažuriranja softvera kartica prikazana u nastavku.
4. pritisni Ažurirati sada dugme.

Sada pričekajte da se ažuriranje preuzme i instalira. Preuzimanje vjerojatno neće trajati predugo. Međutim, provjerite imaju li vaše slušalice razumnu količinu baterije prije nego što odaberete ažuriranje.

2. Obrišite Guardianovu povijest

Guardianova povijest je predmemorirana pohrana za Quest 2 softver za granice. Pogreška "com.oculus.guardian" može nastati kada je ta predmemorija preopterećena. Dakle, brisanje te povijesti može riješiti Guardianove probleme. Guardianovu povijest možete izbrisati ovako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke za Quest 2.
2. Odaberite Čuvar kategorija postavljanja
3. pritisni Čisto gumb s kontrolerom.
4. Zatim odaberite Obriši povijest potvrditi.

Sada će se od vas tražiti da izradite novu granicu. Izaberi Stvorite granicu učiniti tako. Pobrinite se da vaše granično područje bude što jasnije kada postavljate novo. Možete zadržati stolicu unutar područja, ali uklonite sve druge predmete i prepreke.

3. Očistite kamere za praćenje Questa 2

Na prednjoj strani Quest 2 slušalica nalaze se četiri male kamere za praćenje. Problemi s Guardianovim praćenjem mogu se pojaviti ako su te kamere jako prljave ili zamrljane. Dakle, pokušajte očistiti te četiri Quest 2 kamere nježnim trljanjem čistom krpom (po mogućnosti od mikrofibre).

4. Podesite učestalost praćenja

Praćenje prati kretanje korisnika unutar graničnog područja Quest 2 Guardian. Neki korisnici Meta Questa potvrdili su da podešavanjem učestalosti praćenja može riješiti pogrešku "com.oculus.guardian". Dakle, pokušajte prilagoditi učestalost praćenja ovako:

1. Idite na Postavke unutar Quest 2 slušalica.
2. Odaberite Sustav kategorija.
3. Zatim odaberite Praćenje slušalica tab.
4. Promijeni Učestalost praćenja do 50 Hz ili 60 Hz.
5. Ponovno pokrenite svoje Quest 2 slušalice.

Zatim pokušajte igrati nekoliko igrica da vidite nastavlja li se pogreška "com.oculus.guardian" s promijenjenom učestalošću. Promijenite na alternativnu postavku frekvencije ako se problem nastavi pojavljivati.

5. Onemogući i ponovno omogući praćenje

Isključite i uključite praćenje ako podešavanje ne čini razliku. To možete učiniti otvaranjem kartice Praćenje slušalica kao što je navedeno za prva tri koraka prethodne rezolucije. Zatim isključite i ponovno uključite postavku praćenja slušalica.

6. Vrati eksperimentalne značajke na zadane

Ima raznih eksperimentalne značajke koje možete uključiti u Questu 2 slušalice. Međutim, te eksperimentalne značajke mogu prestati raditi i potencijalno uzrokovati probleme sa slušalicama. Ako ste omogućili takve značajke, pokušajte ih vratiti na zadane na sljedeći način:

1. Otvorite Postavke i odaberite Eksperimentalno kategorija.
2. pritisni Vrati sve na zadano dugme.
3. Zatim odaberite Ponovno pokretanje za spremanje promjena.

7. Resetirajte Quest 2 slušalice

Neki su korisnici također potvrdili da je resetiranje Questa 2 riješilo pogrešku "com.oculus.guardian" na njihovim slušalicama. Ovo potencijalno rješenje je poput izvođenje resetiranja sustava Windows 11/10 budući da će vratiti Quest 2 na zadane tvorničke postavke. Također će izbrisati sve podatke, uključujući aplikacije koje ste instalirali. Stoga se preporučuje prvo isprobati druge metode rješavanja problema. Ovo su koraci za resetiranje vašeg Questa 2:

1. Držite pritisnute tipke za napajanje i glasnoću na Questu 2 kada slušalice nisu uključene. Zatim bi se trebao pojaviti izbornik USB Update Mode.
2. Idite do Vraćanje na tvorničke postavke opciju pritiskom na tipke za glasnoću.
3. Zatim pritisnite gumb za uključivanje slušalica za odabir Tvornicaresetirati.
4. Zatim odaberite Da, izbriši i vrati na tvorničke postavke opcija.

Nakon vraćanja na tvorničke postavke, morat ćete postavite svoj Meta Quest 2 opet. To uključuje uparivanje slušalica s aplikacijom Quest na drugom uređaju. Zatim prema potrebi postavite novo granično područje Questa 2.

Omogućavanje značajke sigurnosne kopije u oblaku za Quest 2 moglo bi sačuvati neke od vaših spremljenih podataka igre nakon vraćanja na tvorničke postavke. Značajka sigurnosne kopije u oblaku sprema podatke igre na Oculus poslužitelje. Međutim, ova će značajka raditi samo za igre i aplikacije koje je podržavaju. Sigurnosnu kopiju u oblaku možete omogućiti ovako:

1. Izaberi Sustav u Postavkama.
2. Zatim odaberite Sigurnosna kopija tab.
3. Uključi Sigurnosna kopija u oblaku opcija.

Podržane aplikacije automatski se sigurnosno kopiraju u oblak. Provjerite koje aplikacije na vašim slušalicama podržavaju tu značajku na vašim Meta stranica. Kliknite na Nastavite s Facebookom gumb za prijavu na tu stranicu.

Zatim odaberite Sigurnosna kopija u oblaku za pregled popisa vaših aplikacija. The Koristi Oculus Cloud tamošnji stupac ističe koje aplikacije podržavaju tu značajku. Možete vidjeti najnovije datume spremanja u oblak za podržane aplikacije u Vrijeme zadnje sigurnosne kopije stupac.

Ponovno uživajte u Questu 2

Primjena tih metoda za rješavanje problema vjerojatno će spriječiti pogrešku "com.oculus.guardian" da vam pokvari zabavu igranja VR.

Isprobajte te moguće popravke prije nego što pošaljete kartu Meta podrška za daljnje upute za rješavanje problema. Uz razvrstanu pogrešku "com.oculus.guardian", možete se ponovno zabavljati sa svim najnovijim igrama i aplikacijama Quest 2 VR.