Ako su EA poslužitelji pokrenuti, ali se ne možete povezati s njima, evo kako se ponovno povezati u sustavu Windows.

Ako ste prilikom pokretanja FIFA-e, Battlefielda ili bilo koje druge EA igre naišli na pogrešku "nemoguće povezivanje s EA poslužiteljima", to znači da igra nije uspjela uspostaviti vezu s EA poslužiteljima. Mogući uzroci ove pogreške uključuju nedostatak ili slabu internetsku vezu, izvanmrežne EA poslužitelje, netočne postavke datuma i vremena, smetnje ISP-a ili problem s vašim računom.

Ako želite prestati često dobivati ​​ovu pogrešku i održati stabilnu vezu s EA poslužiteljima, evo nekih popravaka i provjera koje možete isprobati.

1. Osigurajte da EA poslužitelji rade i rade

Povremeno, EA poslužitelji padnu tijekom održavanja ili kada se suoče s tehničkim problemima. Kao takav, prije nego što počnete rješavati bilo kakve probleme, prvo provjerite jesu li EA poslužitelji stvarno pokrenuti i rade. Slijedite ove korake da provjerite:

  1. Idi na službena stranica EA Help.
  2. Idite do
    instagram viewer
    Igre izborniku u gornjem lijevom kutu zaslona, ​​pronađite igru ​​koja vam daje pogrešku i kliknite na nju.
  3. Pričekajte nekoliko sekundi i kliknite na Status poslužitelja vezu na desnoj strani ekrana.

Ako vidite a crveni krug sa strelicom okrenutom prema dolje pored uređaja na kojem igrate igricu, poslužitelji igrica za tu platformu ne rade. Ako je to slučaj, pričekajte da se poslužitelj vrati i problem bi se trebao riješiti sam od sebe.

Ako vidite a zelena strelica usmjerena prema gore pored uređaja koji koristite, to znači da su poslužitelji igara za vašu platformu operativni. Dakle, problem nije rasprostranjen već specifičan za vas. U tom slučaju prijeđite na sljedeći korak.

2. Provjerite svoju internetsku vezu

Vaš uređaj mora biti spojen na pouzdanu internetsku vezu kako bi se uspješno povezao s EA poslužiteljima. Prije nego što dalje istražite problem, provjerite je li internet uopće povezan.

Ako jest, provjerite stabilnost svoje internetske veze. Pokušajte bilo koji od najbolja web mjesta za besplatno testiranje brzine interneta i usporedite to s onim što biste trebali dobiti sa svojim širokopojasnim planom.

Ako postoji velika razlika između rezultata testa brzine i onoga što biste "trebali" dobiti, vaša je veza vjerojatno nestabilna. U tom slučaju poduzmite ove korake (ako je primjenjivo):

  • Ponovno pokrenite usmjerivač i približite mu svoj uređaj.
  • Ako je moguće, spojite svoj uređaj na internet čudnom vezom jer je stabilnija.
  • Odspojite druge uređaje spojene na istu internetsku vezu kako biste svom primarnom uređaju dodijelili maksimalnu propusnost.

Nakon toga ponovite test brzine interneta. Ako veza ostane nestabilna, s njom nešto nije u redu. Stoga biste trebali obavijestiti svog ISP-a ili se privremeno prebaciti na drugu internetsku vezu.

Međutim, ako je vaš uređaj povezan s internetom i veza je stabilna, vrijeme je da isprobate druge stvari.

3. Uvjerite se da vaš račun nije zabranjen

EA može privremeno suspendirati ili trajno zabraniti vaš račun ako prekršite uvjete korisničkog ugovora koji ste potpisali kada ste ga stvorili. Nakon što je zabrana uvedena, ne možete koristiti mnoge značajke igre, što uključuje igranje na mreži.

Da biste provjerili jeste li bili zabranjeni, posjetite EA web mjesto, prijavite se na svoj račun i odaberite Moja povijest zabrane od Računi Jelovnik.

Ako postoji zabrana, to vjerojatno pridonosi problemu povezivanja. Ako smatrate da je EA pogriješio, kontaktirajte njihovu korisničku podršku kako biste riješili problem (pročitajte više o kontaktiranju podrške na EA web mjesto). Međutim, ako nema zabrane, idite na sljedeći korak.

4. Isključite druge probleme s vašim računom

Osim zabrane računa, evo nekoliko manjih problema s računom koji vas mogu spriječiti u povezivanju s EA poslužiteljima:

  • Nećete moći pokretati EA igre ako vaše članstvo u EA Playu istekne. Stoga, ako članstvo nije aktivno, trebate ga obnoviti.
  • Ako imate dječji račun, možda nećete moći koristiti značajke online igranja. U tom slučaju rješenje je otvaranje računa bez ograničenja.

5. Izvedite neke osnovne popravke

Nakon što provjerite da EA poslužitelji ne doživljavaju prekide rada i da nema problema s internetskom vezom, trebali biste izvesti sljedeće popravke:

  • Ponovno pokrenite uređaj prije bilo čega drugog jer to obično rješava većinu problema s povezivanjem.
  • Ako koristite isti EA račun na više uređaja, provjerite nije li istovremeno prijavljen na različitim uređajima.
  • Ako koristite proxy poslužitelj ili VPN, isključite ih.

Ako nijedna od gornjih provjera ne riješi problem, vrijeme je za neke popravke temeljene na sustavu Windows.

6. Izvedite neke generičke mrežne popravke temeljene na sustavu Windows

Sada kada znamo da je vaš internet u redu i da je vaš EA račun u dobrom stanju, vrijeme je da isprobate neke popravke temeljene na sustavu Windows.

Promijenite svoj DNS

Loš DNS poslužitelj može uzrokovati probleme s internetskom vezom. Ako nikada niste promijenili DNS na svom uređaju, vjerojatno koristite onaj koji vam je dodijelio ISP. Dakle, pokušajte ga promijeniti da vidite rješava li problem.

Provjeri kako promijeniti DNS poslužitelj na Windows računalu za više informacija o tome kako to učiniti.

Preporučujemo prebacivanje na Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) jer je stabilniji i nudi brže vrijeme odgovora. Međutim, možete odabrati bilo koji DNS poslužitelj koji želite.

Provjerite jesu li vrijeme i datum ispravno konfigurirani

Kako bi vaš uređaj uspješno komunicirao s EA poslužiteljima, vrijeme i datum moraju biti ispravno konfigurirani. Iako se čini prilično osnovnim, igračima ovo često nedostaje i bore se s problemima povezivanja kada igraju online igre. Kako biste osigurali da netočna postavka datuma ili vremena ne uzrokuje pogrešku o kojoj se raspravlja, provjerite jesu li oboje ispravno postavljeni.

Ako stvari ne izgledaju kako treba, provjerite kako postaviti datum i vrijeme u Windowsima da se stvari vrate u normalu.

Ponovno se povežite s EA poslužiteljima

Nije ugodno vidjeti igre koje se ne spajaju na EA poslužitelje. Nadamo se da sada bolje razumijete što može poremetiti vezu vaše igre s EA poslužiteljima. Ako pažljivo primijenite gore navedene popravke, nadamo se da ćete ponovno uspostaviti vezu. Ako ništa ne radi, kontaktirajte EA tehničku podršku za pomoć.

Problemi s povezivanjem igre muče igrače otkako su uvedene igre za više igrača. Posjedovanje znanja o tome kako ih popraviti pomoći će vam uštedjeti vrijeme i trud.