6 prednosti učenja mekih vještina za tehnološke profesionalce

Za traženim tehničkim poslovima potrebne su teške vještine, ali su meke vještine jednako važne. Ove karakterne osobine pomažu vam da obavite posao i izgradite zdrave odnose na poslu. Ako svladate meke vještine poput rješavanja problema i komunikacije, već ste dobili pola bitke. Evo zašto je razvoj mekih vještina ključan za napredak u vašoj tehnološkoj karijeri.

1. Ostvarite svoje osobne radne ciljeve

Rad u tehnološkoj tvrtki uključuje učenje samostalnog i timskog rada. Meke vještine kao što su rješavanje problema, aktivno slušanje i komunikacija neophodne su kako biste uspjeli u svojim zadacima, dobili odobrenje svojih ideja i pridobili podršku svog tima.

Meke vještine također su bitne ako razmišljate o načine da povećate svoje šanse za napredovanje na poslu. Jedna od prvih stvari koju će vaš šef tražiti je snažna radna etika. Mogli bi razmotriti pitanja poput, jeste li s vama lako raditi i jeste li domišljati?

Trebali biste biti spremni objasniti zašto zaslužujete unapređenje, a da ne ispadnete napadni ili očajni. Potrebne su međuljudske vještine, odlučnost, samopouzdanje i gracioznost pod pritiskom da biste zagovarali sebe na radnom mjestu.

2. Poboljšajte suradnju u svom timu

Vodite li tim ili radite zajedno na projektu? Kako reagirate kada vaše ideje dobiju podršku, a druge se ignoriraju? Morate razviti meke vještine kako biste glatko radili sa svojim timom i postigli svoje ciljeve.

Neće svi razumjeti vaš proces razmišljanja ili se složiti s vašim idejama. Ovdje dolazi do izražaja rješavanje sukoba i komunikacijske vještine. Težnja da prvo saslušate i konstruktivno oblikovanje vaših argumenata ključni su za snalaženje u međuljudskim izazovima na radnom mjestu.

Također je potrebna emocionalna inteligencija da biste bili svjesni osjećaja i reakcija svojih suigrača. Prakticiranje empatije, poticanje suigrača i uvažavanje doprinosa drugih gradi pozitivnu timsku kulturu koja pridonosi produktivnosti.

3. Povećajte svoj liderski potencijal

Meke vještine povećavaju vaše šanse za vodstvo. Najbolji vođe nisu samo oni koji mogu dobro obavljati posao, već i oni koji mogu učinkovito surađivati ​​s drugima. Trebali biste biti u mogućnosti motivirati svoj tim, pružiti konstruktivne povratne informacije i mentorirati svog sljedećeg na redu.

Uspon na ljestvici karijere znači dodatne odgovornosti. Vaši zadaci mogu prijeći iz tehničkih u upravljačke. Od vas se može tražiti da vodite timove, obučavate druge s netehničkim iskustvom ili rješavate sukobe. Kako napredujete u svojoj ulozi, meke vještine kao što su interpersonalne vještine, upravljanje vremenom i rješavanje problema važne su jednako kao i tehničko znanje.

Ipak, jasno je da titula nije dovoljna ako želite izgraditi utjecaj u svojoj tvrtki. Prema Članak časopisa Harvard Business Review na izgradnji utjecaja na poslu, osobne veze su važne na radnom mjestu. Jednostavno je ovako: ljudi vas podržavaju i ne misle loše o vašim motivima kada im se sviđate.

4. Spark Innovation

Jedan od način na koji vaš tehnički posao može napraviti razliku u svijetu je rješavanjem problema iz stvarnog svijeta. Naoružani mekim vještinama kao što su kreativnost i poduzetničko razmišljanje, možete smisliti izvan okvira rješenja za složena pitanja kao što su pandemije, emisije stakleničkih plinova, siromaštvo i voda nestašice.

Međutim, također je istina da zlouporaba tehnologije može uzrokovati štetu. Za početak, možete razmisliti o opasnosti društvenih medija za društvo, the negativan utjecaj tehnologije na djecu, i neposredni rizici umjetne inteligencije.

Za borbu protiv štetnih tehnoloških inovacija i upotrebe potreban vam je osjećaj za etiku, što je Američko udruženje menadžmenta naziva "staromodnom mekom vještinom za moderni svijet". Etičko ponašanje pomaže tehničkim stručnjacima da kritički razmišljaju o tim problemima i donose odluke za opće dobro.

5. Poboljšajte korisničko iskustvo i povećajte zadovoljstvo klijenata u svojoj tvrtki

Meke vještine potrebne su ako radite u tehničkoj ulozi koja se izravno bavi klijentima i kupcima. Empatija, aktivno slušanje, komunikacija i rješavanje problema presudni su za lojalnost i zadovoljstvo kupaca i klijenata.

Neke meke vještine koje je korisno razviti:

• Postavljanje pravih pitanja za prepoznavanje korijena problema u pritužbama kupaca
• Održavanje pribranosti, aktivno slušanje, pokazivanje empatije, rješavanje dvosmislenosti, odgovarajuće reagiranje i odlučnost kada su kupci i klijenti ljuti
• Upravljanje vašim vremenom pri radu s više projekata
• Samouvjereno predstavljanje, pokazivanje profesionalnosti i pozitivna komunikacija tijekom sastanaka s klijentima
• Kreativno razmišljanje za poboljšanje korisničke usluge

A TED govor Willa Guidare dijeli važnost "nerazumnog gostoprimstva". Guidara je bio suvlasnik restorana Eleven Madison Park, koji je proglašen restoranom broj jedan na svijetu. Njihov tajni umak? Stvaranje nezaboravnih i personaliziranih korisničkih iskustava. Uspjeli su to učiniti kombinacijom empatije, iskrenosti i kreativnosti.

6. Prilagodite se promjenama i krizi

Promjene su stalne u tehnološkoj industriji i mogu dovesti do neizvjesnosti. Tehnologija se unapređuje mjesecima, a investitori dolaze i odlaze. S obzirom na sve razloge zašto tehnološke tvrtke otpuštaju toliko zaposlenika, tehnički stručnjak trebao bi se naučiti prilagoditi i nositi se s teškim situacijama.

Poremećaji u tehnologiji, poput usvajanja umjetne inteligencije, otpuštanja i pandemije, uzrokuju zabrinutost ili negativnost, što je normalno. U redu je, na primjer, žaliti zbog otkaza. Međutim, biti prilagodljiv znači ne samo da ste otporni, već i kreativni usred promjena.

Intervjuirani stručnjaci na BBC Radni život reći da se oni koji su prilagodljivi razvijaju i napreduju u promjenjivim okolnostima. Možete se prilagoditi novim situacijama, raditi pod pritiskom i ostati mirni u nevolji.

Osim toga, prilagodljivi tehnološki profesionalci su napredni. Proaktivno se pripremate za promjene. Na primjer, znajući da se umjetna inteligencija razvija neviđenom brzinom, počet ćete istraživati najbolje karijere u umjetnoj inteligenciji i razmislite o načinima kako ostati relevantni umjesto da trošite previše vremena brinući se o tome.

Razvijte svoje meke vještine za uspješnu tehnološku karijeru

Za uspjeh u tehnološkoj karijeri potrebne su i teške i meke vještine. Nemojte zanemariti poboljšanje svojih mekih vještina u potrazi za učenjem teških vještina. Meke vještine pomažu vam da postignete svoje osobne radne ciljeve, poboljšate suradnju, potaknete vodstvo, potaknete inovacije, zadovoljite kupce i klijente te vam pomažu da se prilagodite u vremenima promjena i kriza.

Izgradnja traženih mekih vještina zahtijeva proučavanje i ponavljane napore. Najbolji način da naučite ove meke vještine bio bi da ih vježbate u interakciji licem u lice i na mreži. Iskoristite resurse koji su vam dostupni za rast u svom tehničkom poslu.